信息化條件下的勘察外業質量管控模式研究

任治軍，任亞群，葛海明(中國能源建設集團江蘇省電力設計院有限公司， 江蘇 南京 211102)

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信息化條件下的勘察外業質量管控模式研究

任治軍，任亞群，葛海明
(中國能源建設集團江蘇省電力設計院有限公司， 江蘇 南京 211102)

摘要：巖土工程勘察質量管控是勘察設計企業的生命線工程，在信息化高度發展的背景下，應積極運用移動設備、移動寬帶技術發展成果，為勘察外業質量管控提供便利。本文將勘察質量外業管控的傳統模式和信息化條件下的創新模式進行了對比，介紹了工程地質編錄采集系統設計、相關管理措施等信息化條件下的管理思路，為巖土工程勘察的外業質量管理展示了嶄新的解決方案。

關鍵詞：巖土工程勘察；外業質量管控；信息化解決方案

1　概述

巖土工程勘察質量管控是勘察設計企業的生命線工程，勘察設計企業在長期的工程實踐中都行成了一整套有效的質量安全管理模式。住建部近期連續發布了《建筑工程勘察單位項目負責人質量安全責任七項規定》等文件，不僅將工程質量安全責任落實到人，為進一步強化質量安全責任追究提供了制度保障，而且對工程勘察負責人的質量安全職責提出了更為明確的要求。在這種形勢下，作為企業質量安全管理的微觀層面，項目級別的質量管理控制就顯得尤為重要。

近年來，隨著無線寬帶、智能終端的快速普及，國內一些創新型的勘察設計企業前瞻性地介入了勘察信息化全過程的研究與探索[1]，為工程勘察全過程信息化提出了較為可靠的解決方案。在信息化條件下的質量管控研究，必將成為傳統勘察設計企業逐漸面臨的新課題。

2　傳統巖土工程勘察質量管控模式

2.1質量管理原則

現代質量管理基本分三種模式：全面質量管理(TQM或TQC)模式、ISO9001模式或GB/ T19001模式、卓越績效模式。國內知名的勘察設計企業根據各自企業的特點均開展了相適應的質量管理貫標活動，經多年的發展，從單純質量貫標走向了QHSE多維度貫標。筆者所在的企業，作為江蘇省勘察設計龍頭企業，企業的質量管理模式呈現出三種基本模式相互融合的態勢。

理論上的質量管理八大原則：(l)以顧客為關注焦點；(2)領導作用；(3)全員參與；(4)過程方法；(5)管理的系統方法；(6)持續改進；(7)基于事實的決策方法；(8)與供方互利的關系。八大質量管理原則成為勘察設計企業貫標體系的指導性原則。

在八大質量原則下巖土工程質量管理的關鍵環節包括勘測策劃、現場作業過程、成果處理和綜合利用。從質量管理的原則出發，每個環節都應包含PDCA循環并得到有效控制。從巖土工程勘測作業流程出發，質量管理應全面覆蓋巖土工程勘測任務接受、方案策劃、現場作業、內業整理、提交成品到最終資料歸檔和資料再利用的整個過程。

2.2勘察外業質量管控傳統模式

國內勘察設計企業在進行質量貫標過程中，積累了豐富的質量控制手段，并在工程實踐不斷改進和優化。以筆者所在的企業為例，巖土工程勘察外業質量內部管控模式主要體現在作業流程標準化、作業文件模板化和現場交底規范化。

(1)作業流程標準化：巖土工程勘察外業涉及的流程包括勘測策劃—外業實施—現場驗收。從質量管控角度，每個流程應按標準化控制原則加以管理，勘測策劃的過程及結果評審、外業技術交底及旁站監控、現場逐孔驗收制度等，從作業細節上進行質量控制。

(2)作業文件模板化：勘察大綱或勘察綱要作為勘察外業的綱領性文件，規定了勘察外業投入的人員設備、技術措施等，如何確保每個工程都按高標準完成現場作業，必須將實踐中積累的習慣做法固化為標準化作業文件來逐一落實。

(3)現場交底規范化：現場技術交底是勘察大綱確保準確實施的關鍵，外業工作開始前向鉆探機臺、編錄人員交待測試及取樣任務意圖、要求及注意事項，有利于編錄人員貫徹執行或根據實際情況加以優化。

很多綜合類勘察甲級企業的巖土工程勘察外業基本以勞務外包方式解決，目前勞務外包門檻低，再加上行業競爭激烈，低價中標后的不規范行為越來越多，嚴重制約了行業的發展也引起了監管部門的高度重視。從行業監管模式來看，在交通系統的勘察設計過程中，行業監管模式以巖土工程勘察監理制度為主；在工民建市場中，重慶、浙江、遼寧和江蘇等省份，陸續推出了巖土工程勘察外業見證制度，通過第三方的現場旁站監理來解決外業質量管控中的瓶頸問題。無論是企業內部的現場監控管理，還是基于第三方的勘察監理或見證制度，目標都是解決巖土工程勘察現場質量管控的問題，在保證巖土工程勘察外業質量上做出了有益的嘗試。

2.3優缺點分析

針對現有的外業質量管控模式，簡單地總結見表1。

表1　勘察外業管控模式優缺點對比

3　信息化條件下質量管控創新模式

3.1方案設計

信息化條下的巖土工程勘察外業質量管控，是將整個外業過程納入到全面信息化架構過程中，通過現有的技術和設備手段，直接獲取勘察外業過程數據和信息，與常規質量管控手段共同構成完整的質量管控體系。

筆者在進行方案設計時，針對外業質量管控的諸多問題，選擇了以工程地質編錄電子化采集為切入點，以此統籌現場外業質量管控工作。理由如下：巖土工程勘察的現場工作是整個勘測過程的關鍵環節，其所形成的各類記錄文件是進行資料整編、分析的基本素材。資料的真實性、完整性對勘測工作的質量起到決定性的作用。常規的勘察項目中，勘探手段以鉆探和其他原位測試相結合，鑒于目前的設備發展狀況，靜力觸探、十字板剪切、旁壓及扁鏟等原位測試均采用了電子化采集方案，而工程地質編錄作為鉆探工作成果的集中體現，原有的采集手段過于原始，同時還存在著記錄內容不全、字跡潦草、模糊不清、描述不準確、離場編錄甚至編造數據的現象，一旦記錄離開現場，無法判斷記錄是否在現場完成。

工程地質編錄的電子化采集，目的是改變傳統的作業模式，將勘探任務與現場采集有機銜接起來，更重視勘測策劃對現場作業的指導作用，同時，工程地質編錄電子化采集依托現有智能終端，可以豐富采集內容、記錄現場作業影像、空間信息，并可實時在線傳輸數據，不僅提高了編錄成果的轉換效率，而且全方位、多角度地記錄了勘察現場的工作情況，為企業、行業監管提供了技術上的保證。

系統架構設計上，工程地質編錄采集與內業系統的拓撲關系見圖1，采集系統作為終端系統，肩負著原始數據的回傳，同時也接受遠程勘察任務下發控制。

圖1　采集系統拓撲網絡圖

采集系統與內業整編系統的數據結構關系見圖2。

圖2　采集系統設計架構圖

3.2技術措施

(1)界面設計體現易用性

巖土工程勘察勞務外包的從業人員素質層次不齊一致被業內人士所詬病，一些勞務類單位地質編錄人員非專業出身、僅有崗位培訓履歷的問題近幾年更甚。因此，考慮到終端用戶文化層次不高、專業知識參差不齊，采集系統設計要突出簡單易用，最好是傻瓜式界面設計。

(2)邏輯設計體現全流程

鉆探現場的標準作業流程是本系統進行邏輯設計的基礎，但考慮到勘察現場地質條件千變萬化，邏輯設計中要考慮各種變化的可能性并能隨現場情況方便地加以調整。

(3)采集過程中的專業知識庫支持

采集過程不僅僅是一個專業信息的錄入過程，更應該有強大的專業知識庫作為支撐。在勘察外業現場如果單純輸入大量的文字信息，不僅效率低下，而且起不到錄入信息標準化的要求。為此，根據《巖土工程勘察規范》、《火力發電廠巖土工程勘測描述技術規定》等對鉆探描述鑒定的要求，系統設計中采用了智能化的字典設計，通過關鍵屬性的確定快速匹配相關聯的描述信息，能輔助編錄人員完成信息采集，現場專業技術人員的個性化描述將作為動態信息隨數據回傳數據庫，待專業審核人以上級別確認許可后進入專業知識庫共享。

(4)時、空信息采集與校驗

以智能平板或手機的GPS模塊為支持，采集系統的每一條記錄、照片都會記錄采集時間和空間位置，后臺系統實時獲取數據后可實時評估時間及空間合理性，這對于現場規范化作業來說是增加了可追溯的途徑，對于不良行為來說，可迅速發現當前鉆孔完成工期是否合理、記錄位置是否在許可范圍內，量身打造勘察勞務分包任務的緊箍咒。

3.3管理措施

(1)采集系統與傳統管控模式的結合

工程地質編錄采集系統是信息化條件下外業質量管控手段之一，只有在傳統質量管控的框架下，以強烈的質量意識、有效的質量保證體系和信息化的質量管理手段相結合，才能發揮應有的管控效益。因此，在企業層面優化和完善質量貫標體系必須持續開展。

(2)采集系統推廣

采集系統的設計理念與工程勘察行業的不規范行為就像一對天敵，勞務分包企業在利益驅動下，很難主動選擇。但應該看到，在惡劣的市場競爭環境下，不規范的行為積累導致質變，影響到行業生存時再來談恢復信任，行業參與者將付出更大的代價。因此，筆者所在的企業在參與市場投標中，除常規的質量承諾外，鄭重承諾采用可追溯的電子化采集平臺。并通過年度合格供方招標，將電子化采集作為質量控制的準入門檻，有效地完成了采集系統的推廣，并在實踐中確定了良好的效果。

從整個工程勘察行業來說，以政府或行業協會為主導，在全行業推廣信息化不失為一種有效的市場監管手段，或可成為勘察監理或外業見證制度的有效補充或替代，并且能從技術上鎖定不規范行為的證據，解決現有監理或見證制度存在的“人情”報告等弊端。

(3)供方評價體系優化

采集系統應用已經成為江蘇院外委合作供方的準入條件，通過基于智能終端工程地質編錄采集，替代了傳統的記錄方式，不僅實現了采集數據標準化、規范化，而且使得巖土工程勘察作業過程得到完整再現。江蘇院結合外委供方的管理和評級情況，開展了以優化評級方法為主題的管理創新課題研究。工程地質編錄采集系統的推廣，為該課題的研究增加了新的評價因子，并且全方位提供了評價證據，合格供方的評級與合同價款確定均與質量管控手段密切結合。

4　結論

(1)勘察外業質量管控是巖土工程勘察質量管理的關鍵環節，必須嚴格質量管理制度，采用多管齊下的管理措施。

(2)信息化條件下的勘察外業質量管控模式，可依托工程地質編錄采集系統完成，采集系統的全過程信息采集，為現場勘察質量控制提供了有效手段；

(3)將工程策劃數據與采集軟件集成，切實發揮了項目策劃對現場的指導作用，以規范知識庫為數據字典的設計為現場編錄人員提供了專業知識庫支撐；

(4)通過自動采集GPS坐標和時間等信息，現場巖芯拍照和錄音等模塊，強化了對外業作業過程的控制和可追溯性，后臺系統實時獲取數據后可即時評估時間及空間合理性，為行業監管提供了新的手段和思路；

(5)江蘇院的管理實踐表明，通過管理措施與信息化措施兩個抓手，能切實保證現場第一手資料的真實、準確，真正實現讓顧客信賴、為業主創造價值的目標。

參考文獻:

[1]任治軍，等．巖土工程勘察信息化處理的架構與實施[J]．電力勘測設計，2011，(2)．

[2]陸紹勝，邵水宋．勘察外業見證工作之我見[J]．浙江建筑，2013，30(10)．

[3]劉健，等．巖土工程勘察質量有關問題及對策[J]．地質學報，2010，30(2)．

Research on Geotechnical Investigation Quality Control Model on Site under the Condition of Information

REN Zhi-jun, REN Ya-qun, GE Hai-ming
(Jiansu Electric Power Design Institute Co.Ltd，Nanjing 211102, China)

Abstract:Geotechnical investigation quality control is the lifeline for the engineering design institute in china. In the context of highly developed information technology, mobile devices, mobile broadband technology as the convenient tools for quality control should be actively used. This article will contrast the traditional model and the innovative model for geotechnical investigation quality control. This paper also introduce a management method and a new solution for geotechnical investigation quality control under conditions of information.

Key words:geotechnical engineering investigation; quality control model; information solution.

中圖分類號：P642

文獻標志碼：B

文章編號：1671-9913(2016)01-0021-04

* 收稿日期：2015-04-23

作者簡介：任治軍(1977- )，男，甘肅武威人，碩士，高級工程師，注冊土木工程師(巖土)，從事巖土工程勘測設計工作。