善用新媒體 走進青年心

熊建榮

隨著互聯網技術的飛速發展、新媒體時代的來臨，當下青年上網交友、織“圍脖”、發“微信”的日常生活，總離不開新媒體。可以毫不夸張地說，上網使用新媒體，已成為當代年輕人除“衣食住行”之外的第五大日常需求，對青年的影響日益廣泛而深刻。

對此，團中央和集團公司明確要求各級團組織要善于把握新媒體發展趨勢，積極探索新媒體環境下的共青團工作方法。由此可見，重視并善于運用新媒體來凝聚青年、服務青年、引導青年，對做好新形勢下的企業青年工作具有十分重要的現實意義。

一、新媒體的定義和主要特征

新媒體是指新技術支撐體系下出現的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。相對于報刊、戶外、廣播、電視等傳統媒體，新媒體具有信息海量、多媒體聚合、開放性、高效互動傳播性、易操作、電子化、智能化等顯著特征。它可以由“一點對多點”變為“多點對多點”，將完全個性化的信息同時送達幾乎所有人，使受眾由簡單的知識單向接受者轉變為知識與信息的創造者，從而為新的信息或知識的產生提供更為廣泛的空間。

二、新媒體對青年的影響分析

（一）沖擊青年的思想觀念

使用新媒體，可以讓每一位網民公開、自由地表達自己的見解和觀點，彰顯個性；同時，各種社會力量和其他國家也力圖在網絡輿論上占據一席之地，因此，不同文化、價值觀念的匯聚、交織，以及一些負面信息被利益攸關方的大肆傳播，使得身處多元文化沖擊下的青年無所適從，容易導致思想觀念和道德認知的偏差。

（二）改變青年的思維習慣

新媒體的過度應用容易使青年養成被動接受媒體控制的習慣，缺乏主動創造的動機和動力，再加上信息的海量更新，導致許多年輕人耐心缺失，習慣于碎片化閱讀、跟風式思考，具有從眾心理、依賴心理、焦慮心理。

（三）影響青年的行為方式

在網上，不管身處何方、身份如何，只要能操作電腦或擁有手機，就可以從事信息的制造與交流，自由選擇信息內容，還可以毫不負責的圍觀、評論。由于新媒體沒有時空的限制，沒有道德規范的約束，極易使青年放縱自己的行為，忘卻社會責任，傾向于自我表現、自我傾訴的娛樂化表演。

三、新形勢下開展企業青年工作的思路

當前，銷售企業內有許多團員青年活躍在微博、微信等新媒體平臺上，他們富有思想、追求個性，習慣通過網絡了解世界、認知社會、學習知識，但缺乏社會經驗，易被挑撥、蒙蔽。而對于團組織來說，團員青年在哪里，團的聲音就應該在哪里，只有跟80后、90后的“大拇指一代”搭上話、交上心，才能真正影響和引導他們，更好地開展團組織活動。因此面對復雜多變的新媒體輿論形勢和青年思想政治工作現狀，需要各級團組織有效利用新媒體，切實加強對青工的教育引導，以幫助其提高對各種網絡現象的分辨甄別和自我約束能力，始終做到政治堅定、頭腦清醒、是非分明，成為公司發展的推動者、改革的支持者和穩定的維護者。

（一）靈活應用新媒體，積極引導青年

企業各級團組織要善于應用新媒體巧妙干預青年網絡行為，監管輿情言論，凈化網絡環境，引導青年發出好聲音；要充分發揮青年網絡特長和工作熱情，積極吸納優秀團員青年加入網宣員隊伍，進行正面宣傳推廣和負面輿論引導，幫助廣大青工堅定理想信念，不為流言所惑、不被雜音所擾，不人云亦云，維護企業品牌聲譽；要盡量貼近青年的網絡語言習慣，集思想性、娛樂性、知識性和趣味性于一體，把時尚元素注入到教育引導工作之中，盡量把“有意義”的事情講得“有意思”，將“大道理”轉化為“小常識”，潛移默化地增強青年政治意識和大局意識。

（二）精心打造“微品牌”，努力凝聚青年

企業各級團組織應以新媒體為抓手，緊密結合團的重點工作和企業經營管理中心任務，不斷創新工作內容、表達方式和服務形式，將健康的企業文化植根于新媒體建設中，精心設計一些青年關注度高、互動性強的活動，打造“微”媒體特色內容。通過話題討論、原創發布、轉發點評、微直播、微訪談、線上線下相結合等多種形式，與青工進行直接、平等、零距離的交流溝通，提高團組織的吸引力；采用網上網下“雙網結合”的方式，積極開展“微公益”活動，匯聚青春力量，傳遞關愛幫扶，樹立企業良好形象。

（三）構建網絡新陣地，全面服務青年

各級團組織要始終堅持以滿足青年需求為核心，以服務青年為準則，大力加強團屬新媒體陣地建設，努力把新媒體打造成為共青團聯系、服務、引導青年的新平臺。以微博、QQ、飛信、微信為手段，及時掌握青年思想動態，重視青年訴求，做好幫助指引、解疑釋惑，以增強團組織的親和力；打造全方位的網絡學習平臺，不斷豐富青工的業余文化生活。如開展網絡征文、原創微博PK、圖片比賽、微電影征集、知識講座等，營造積極向上的網絡文化；利用新媒體廣泛收集青工對企業發展的合理化建議，幫助青工更好地、全方位地展現自我；熱心關注青年的婚戀交友問題，積極為青年搭建交友平臺，大力實施EAP員工心理幫助計劃。

總之，新媒體形勢下的企業青年工作任重而道遠。各級團組織只有科學、理性、創新地應用新媒體，聚焦青年關注熱點，弘揚主旋律、傳遞正能量，才能更快更好地融入到青年之中，幫助公司青工在“建設人民滿意、世界一流能源化工公司”的偉大航程中，積極踐行社會主義核心價值觀，成就心中夢想！