泌尿外科護理中人性化護理的應用效果探究

楊文嬌

泌尿外科護理中人性化護理的應用效果探究

楊文嬌

目的 分析泌尿外科護理中人性化護理的臨床效果。方法 將170例泌尿科患者作為研究對象，并根據患者的意愿分為采取常規護理模式的對照組和采取人性化護理模式的觀察組，各85例。然后比較2組患者心理狀態以及就診的滿意程度。結果 觀察組85例患者經治療后，均提前出院，心理狀態較優者達98.82%，對護理工作總滿意度為100%。對照組患者的護理工作滿意度為44.71%，心理狀態優良率為65.88%。2組在心理狀態方面和護理滿意度方面比較，差異有統計學意義(P＜0.05)。結論 人性化護理模式在泌尿外科患者的治療中有積極意義，不僅可以提高臨床治療率，增加患者就診時的信心，還可以通過提高患者的臨床滿意度，達到增加醫院的公眾效益和經濟利益的目的，故值得臨床上進一步研究與應用。

泌尿外科；人性化護理；應用效果；心理狀態

人性化護理是一種以患者為中心的新型護理模式，隨著社會的發展，越來越多的科室開始采用人性化護理的模式，特別是涉及患者個人私密部位較多的泌尿外科，其不僅要求護理人員具有較高的專業技能，同時還要求醫護人員具有全方位的醫護服務，包括心理指導、飲食干預、行為干預以及手術護理等[1-2]。本文在前人研究的基礎上，以患者的滿意度和臨床效果恢復情況為評價指標，對人性化護理在泌尿科中的護理效果進行驗證性，希為今后臨床護理模式的應用提供參考。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將2013年12月～2014年12月來內蒙古民族大學附屬醫院泌尿科就診的170例患者作為研究對象，并根據患者的意愿分為采取常規護理模式的對照組和采取人性化護理模式的觀察組，每組85例。觀察組男45例，女40例，年齡

29～68歲，平均（43.0±6.1）歲，其中輸尿管切開取石術21例，前列腺手術38例，體外震波碎石術11例，泌尿腫瘤15例。對照組男44例，女41例，年齡29～69歲，平均（43.5±6.0）歲，其中輸尿管切開取石術20例，前列腺手術39例，體外震波碎石術10例，泌尿腫瘤16例。2組在年齡、病因、病程、手術方式、病史等方面差異無統計學意義，具有可比性。

1.2 方法 患者入院后均實行常規的身體檢查，其中包括患者的一般臨床指標、血常規、尿常規等。對照組患者采取常規的護理模式，主要包括簡單的護理工作指導，皮膚護理，日常疾病恢復情況的監控。觀察組的患者采用人性化的護理模式，主要包括，（1）心理指導：針對泌尿科的患者，其患病部位均發生在隱私部位，故患者的心理狀態多處于消極狀態，如焦慮、羞愧、抑郁等，故護士應根據患者自身的疾病情況，以專業的知識增加患者的依賴感和信任度，然后用自身的樂觀思想去感染患者，影響患者，使患者自主的配合各種護理和治療[3-4]。（2）飲食護理：患者手術期間飲食控制的同時，還應注意其在愈后的飲食習慣，主要以富含維生素的食物為主，特別是增加維生素A的攝取，如動物肝臟、水果蔬菜等。同時，應降低蛋白質的攝入，特別是富含脂肪的食物。對于實施前列腺手術或體外震波碎石術的患者，應禁食1～2d，方可攝入流質食物[5-6]。（3）手術的相關護理：提前對患者進行術前身體狀況的檢查，不僅可以減少手術過程中危急狀況的發生，還可以為醫生提供手術方位的指導。術后著重注意患者的皮膚護理，以清潔為主，防止褥瘡的發生，對于伴有皮膚損害的患者，應立即上報，以防止繼發感染現象的出現。

1.3 觀察指標 治療后對2組患者進行病情痊愈程度、心理狀態以及就診滿意程度的比較。

1.4 統計學方法 將收集的數據應用SPSS17.0統計學軟件進行分析。計數資料比較采用χ2檢驗和Z檢驗。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

觀察組的85例患者經治療后，均提前出院，臨床效果恢復良好，心理狀態較優者達98.82%，對護理工作總滿意度為100.0%。對照組患者的護理工作滿意度為44.71%，心理狀態優良率為65.88%。2組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 2組患者在護理滿意度和心理狀態方面的比較[n(%)]

3 討論

本研究結果表明，2組患者經過不同模式護理后，在臨床中呈現不同的效果，采用人性化護理模式的觀察組，具有較好的心理狀態，在面對生活和疾病時，有較好的信心，在遵醫度方面也較好，護理滿意度調查達到100.0%。而采用普通模式的對照組患者，在面對疾病時，往往呈現出消極的狀態，心理承受力較差，遵醫度也較差。對護理人員的差評率較高。故從本次試驗結果可得出人性化護理對泌尿外科的患者有積極的意義，不僅可以提高臨床治療率，增加患者就診時的信心，還可以通過提高患者的臨床滿意度，達到增加醫院的公眾效益和經濟利益的目的，故值得臨床上進一步研究與應用[7-8]。此外，在對患者人性化護理的同時，也應做到患者家屬的安慰工作，患者家屬的心理狀態和身體狀態對患者疾病的恢復有顯著影響，故在臨床護理中，應向患者家屬提供知識講解和問題咨詢的服務，使其可以與護士有效的配合，共同完成患者心理和生理上的護理，以增加其疾病的痊愈速度[9]。

[1] 倪琳.人性化護理在泌尿外科護理中應用效果觀察[J].當代醫學，2012，18(10):134-135.

[2] 陳麗.人性化護理在泌尿外科手術院內感染患者中的應用[J].國際護理學雜志，2012，31(9):1597-1598.

[3] 何敏.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果探析[J].中國醫藥指南，2013，9(23):708-709.

[4] 宏英，劉茜.人性化護理對前列腺電切術患者手術配合度及舒適度的影響[J].國際護理學雜志，2013，32(6):1258-1260.

[5] 赫麗杰，叢輝，盧德祥.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].中國醫藥指南，2012，24(1):155-157.

[6] 沈桂琴.人性化護理模式對泌尿外科圍手術期患者滿意度的影響[J].中國實用護理雜志，2011，27(3):58-59.

[7] 朱宗藍.人性化創新型護理團隊建設[J].中國護理管理，2012，12(6):5-7.

[8] 王延英，陳伯健.泌尿外科患者的護理與健康教育[J].中國實用醫藥，2010，5(11):197-198.

[9] 潘毓珊.人性化護理在泌尿外科護理的應用[J].中國民族民間醫藥，2011，19(11):236-238.

10.3969/j.issn.1009-4393.2016.11.065

內蒙古 028000 內蒙古民族大學附屬醫院泌尿外科 （楊文嬌）