纖維含量不準：癬疥之疾已變沉疴？

滕啟躍

4月，廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2015年第四季度檢查結(jié)果，此次共抽查了廣州市內(nèi)35家企業(yè)生產(chǎn)的60批次產(chǎn)品，其中有12家企業(yè)的14批次產(chǎn)品不符合標準要求，產(chǎn)品不合格率超過兩成。同近幾年各地抽查結(jié)果相同，纖維含量問題依然是此次抽查的主要不合格項目。

纖維含量標識不準，相較于化學(xué)成分超標、pH值不合格等其他服裝質(zhì)量問題，算是對人體傷害相對較小的一種。但從最近幾年的服裝質(zhì)量監(jiān)督工作中來看，本為“癬疥之疾”的纖維含量問題，卻被最多次推上黑榜，已有演變?yōu)椤俺琉狻敝畡荨?/p>

企業(yè)屢上黑榜，纖維含量成突出問題

在本次曝光的14批次不合格產(chǎn)品中，有8批次產(chǎn)品纖維含量不合格。其中，多家企業(yè)已經(jīng)多次因纖維含量問題被勒令整改。

以廣州菲勛貿(mào)易有限公司的童裝品牌“時尚小魚”為例，此次抽檢，號型規(guī)格為120/58、150/74、140/68的時尚壓花T恤被檢測出纖維含量不合格。

據(jù)了解，這不是菲勛貿(mào)易有限公司第一次因為纖維含量不合格被質(zhì)監(jiān)部門曝光。

2015年6月，湖南省工商行政管理局在其官網(wǎng)通報2015年流通領(lǐng)域兒童用品商品質(zhì)量抽查檢驗情況。結(jié)果顯示，由廣州菲勛貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的規(guī)格型號為120/60、生產(chǎn)批次為K134103094的一款時尚小魚坑條軍裝風毛衣抽檢不合格。不合格項目為標識（維護方法）、纖維含量（杏色面料）不符合相關(guān)標準。

2013年5月，廣州菲勛貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的“時尚小魚” 毛織條紋襯衣（K123201072）被曝纖維含量與標識不符。而在2012年，“時尚小魚”童裝曾經(jīng)兩度被廣州市質(zhì)監(jiān)局檢出不合格，問題同樣是出在“纖維成分含量”上。在2014年8月和9月，該公司兩款童裝產(chǎn)品還因色牢度未達到國家標準，先后被廣東、廣西兩地質(zhì)監(jiān)部門曝光。

根據(jù)廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局4月份曝光的信息，時尚小魚所屬的菲勛貿(mào)易有限公司正在對本次問題童裝進行整改復(fù)查。在此期間，該公司時尚小魚童裝被認定為廣州市著名商標。

記者撥打了菲勛貿(mào)易有限公司電話詢問相關(guān)整改情況，該公司員工回應(yīng)：“事件處理相關(guān)事宜由產(chǎn)品質(zhì)量控制人員負責，而品控人員聯(lián)系方式為私人信息，不方便透露。”

記者留下了聯(lián)系方式，但在截稿前，未收到該公司品控人員針對這批問題童裝情況的進一步說明。

像菲勛貿(mào)易有限公司這樣因為纖維含量問題被屢次曝光的企業(yè)并非個案。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在本次被曝光的12家企業(yè)中，廣州市永騏服裝有限公司、廣州皓映翔商貿(mào)有限公司、廣州真歌服裝有限公司此前亦有因服裝纖維含量不合格而被整改復(fù)查的經(jīng)歷。

部分企業(yè)回應(yīng)：或因加工環(huán)節(jié)疏漏

本次8批次產(chǎn)品纖維含量不合格主要表現(xiàn)在兩個方面：一是纖維種類實測結(jié)果與標注不相符；二是實測值與標注值的偏差超出標準允差范圍。

記者就相關(guān)問題采訪了多家被曝光企業(yè)，但只有一家企業(yè)有回應(yīng)，其他不是拒絕就是聯(lián)系不上。有回復(fù)的企業(yè)在此次抽查中出現(xiàn)了產(chǎn)品所使用纖維成分名稱不規(guī)范、實際棉纖維含量達不到標簽標注水平、面料纖維含量標注合格而忽視了輔料的纖維含量標注等問題。

該公司回應(yīng)稱出現(xiàn)以上問題的原因可能是加工環(huán)節(jié)的疏漏造成。該公司介紹，在成衣的加工過程中，由于工藝原因，可能造成纖維含量前后不一致的狀況發(fā)生。

“作為童裝廠家，我們很多面料都是選用純棉等天然纖維，后期進行磨毛、剪毛等工藝處理時，天然纖維較短易掉落，就會造成纖維含量降低。而且在染整前處理階段，燒毛、絲光等工序?qū)w維含量也有一定的影響，造成最終成衣和進廠時的坯布標貼的纖維含量不同。”該公司員工說。

另外，該企業(yè)稱過去對纖維含量標注要求存在一些誤解，未能按標準要求標注纖維含量，也是造成纖維含量不合格的原因。此次抽查結(jié)束后，該公司已經(jīng)停止了對問題型號童裝的銷售，目前已經(jīng)通過當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的整改復(fù)查，恢復(fù)生產(chǎn)。

據(jù)了解，企業(yè)生產(chǎn)工藝上的變化和波動導(dǎo)致服裝纖維含量出現(xiàn)偏差的情況并非沒有根據(jù)。例如戶外運動服裝生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會用到的錦綸和氨綸面料。這兩種面料在交織時，氨綸因其彈性較大，延伸性較好，制作過程中會出現(xiàn)張力變動而導(dǎo)致氨綸的含量不足或者過多的現(xiàn)象。根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門的檢測標準，此種情況下，也會被認定為纖維含量不合格。

“以次充好”嚴重者可定義為欺詐

纖維含量不合格的主要原因是什么？記者采訪了某質(zhì)監(jiān)機構(gòu)有關(guān)人士，其分析認為主要原因有兩點：一是企業(yè)質(zhì)量意識淡薄，未對采購的原料進行嚴格把關(guān)；二是企業(yè)存在僥幸心理，有意以次充好，用價格低廉的纖維代替價格昂貴、性能優(yōu)越的纖維而謀取不法利益。纖維含量不足或者以次充好，企業(yè)在這中間賺取差價，這個差價要遠高于它的違法成本。

“譬如一件衣服標注100%純棉，但是最后發(fā)現(xiàn)棉纖維含量只有70%，那在整改過程中，只要企業(yè)將標注的纖維含量改為70%，甚至不需要交罰款，就可以通過整改，重新進行生產(chǎn)。”這位質(zhì)監(jiān)人士對記者說。

他還介紹：根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》要求，生產(chǎn)廠家在采購原料的時候，必須要對原料的合格與否進行檢驗，在檢驗合格后再進行投產(chǎn)。只有在廠家知道所進面料的成分含量后，才能夠進行標示，最終才能進行定價。“在采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)纖維含量不合格問題，主要還是生產(chǎn)企業(yè)未按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定履行其質(zhì)量責任。”在加工環(huán)節(jié)中，確實存在令纖維含量降低的客觀因素，但是這些因素通過技術(shù)手段可以有效避免。

談到“以次充好”行為的性質(zhì)，這位人士認為：服裝纖維含量標注不準確，如故意為之，就是典型的摻雜、使假，嚴重者涉嫌欺詐行為。

記者也查閱了《消費者權(quán)益保護法》第四十九條的規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。”

重罰嚴管齊下或“逼出”誠信企業(yè)

聯(lián)想到其他行業(yè)也普遍存在的弄虛作假等違法行為成本低的現(xiàn)象，許多專家和消費者早有共同聲音：重罰嚴管齊下或“逼出”誠信企業(yè)。

三替集團有限公司的老板、浙江省政協(xié)委員陶曉鶯曾說：“互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)的知名度、輻射度更廣，可是魚目混珠的也更多了。”

今年兩會，她帶來了3份建議，其中一份就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)打假的。在陶曉鶯看來，網(wǎng)絡(luò)打假不僅是對消費者負責，也是對企業(yè)負責，更是對一個行業(yè)的健康發(fā)展負責。為此，她建議探索跨部門聯(lián)動整治機制，特別要整合網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力量，強化“打假”成效。

陶曉鶯認為，目前網(wǎng)上造假及冒名頂替知名企業(yè)現(xiàn)象泛濫，歸根結(jié)底，還是違法成本太低，而個人和經(jīng)營者的維權(quán)成本又太高。要改變這一現(xiàn)狀，必須建立企業(yè)和經(jīng)營者的信用體系。“經(jīng)營者一旦有不誠信的行為，比如造假，信用體系里就會記上一筆，這將對他今后的生產(chǎn)經(jīng)營帶來諸多不便，直至難以翻身。這樣一來，在做不法行為前，先想想后果，不敢亂來。”

看來，加大對違法違規(guī)行為的處罰力度是十分必要的，也許只有如此，才能治愈纖維含量不準的沉疴，但不知操作的難點究竟在哪里？