項目管理在高職院校學生管理工作中的應用

張海華

摘 要：項目管理是近幾年來迅速發展起來的一門學科，是現代管理學的重要組成部分，其所涉及的管理理論和管理方法從根本上改變了管理人員的運作效率，具有非常廣泛的適用性。將項目管理引入高職院校學生管理工作，對于提高學生管理者的業務素質和工作效率，優化資源配置和規范管理，培養高職院校管理者的團隊協作精神和跨部分合作精神，培養學生的創新能力和實際操作能力具有重要意義。該文針對高職院校學生管理工作特點，將從學生管理現狀、項目管理的意義、項目周期3個方面對學生管理模式進行論述。

關鍵詞：高職院校 項目管理 學生管理 創新 效率 素質

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）02（a）-0095-02

項目管理具有注重實效、注重團隊精神和跨部門合作等特征。它運用方法論和系統論的研究方法，依據項目組織和項目負責人的團結協作，對項目的組織和資源進行計劃、組織、領導、協調和控制，最終實現項目目標的方法理論體系。它可以提高資源的有效利用率、降低成本、保證質量，提高工作效率，具有非常廣泛的適用性。在西方發達國家，項目管理的應用十分普遍，它從最初的國防和航天領域發展到目前的電子、通信、房地產、軟件研發、制藥、金融等行業，甚至發展到政府機關。將項目管理應用到學生管理工作中來，不但是項目管理應用的拓展，也是高職院校學生管理工作的新理念和新模式。將其實施項目管理就是把學生的思想政治教育、制度規范管理、社會實踐等活動視為一個個項目。要對項目進行預先設計、內容發布、項目申報、立項批準、項目運作、期間檢查、項目結束驗收、總結評比等過程進行管理，并建立完整的項目管理體系，把教師和學生的能力匹配到項目的合適崗位上去，做到人盡其才，事得其人。使師生團隊發揮自身的創造力，激發更大的潛能。高職院校培養的是一線技能型實際操作能力強的人才。然而高職院校的生源結構復雜，養成教育欠缺，自制力薄弱等因素，致使學生整體素質不高，給學生管理工作帶來了很大的困難。將項目管理理論應用到高職院校學生管理不但能夠培養學生獨立思考問題和實際動手的能力，還大大提高了學生的學習熱情和學習積極性，能最大程度地滿足學生不曾擁有的成就感。

1 高職院校學生管理工作現狀分析

1.1 高職院校學生特點

由于人們對高職教育還存在著某種偏見，導致報考高職院校的學生集中于高中階段的下游。學生普遍存在著文化基礎較差而自卑感較強，缺乏自信心和自制力，沒有找到適合自己有效學習的學習方法和學習動力不足，對生活和學習沒有興趣，懶于思考懶于動手等問題，導致人生目標不清晰，職業生涯沒有規劃，無法把精力集中在學習上。

1.2 管理工作現狀

面對高職院校學生的普遍現狀管理工作任重道遠。管理工作是高職院校整體工作的重要部分，是實現高職教育目標的基礎，是保證高職教育教學工作順利完成的前提。高職院校的學生管理工作本應該根據高職學生的特點來進行改革和創新，然而現在高職院校按部就班的常規的學生管理工作已經是形式化、表面化，沒有真正落到實處。當發現這樣的管理沒有任何成效的時候，除了把責任推卸到無可救藥的學生身上就剩下順其自然了。學生管理者本應該為實現管理目標而協同工作，然而他們之間卻缺乏有效地溝通與交流、協作意識淡薄，管理效果甚微；有的甚至抱怨學生素質差，而不能全身心投入學生管理當中去。

2 高職院校在學生管理工作中采用項目管理的意義

2.1 項目管理

項目管理就是在規定的時間和預算內，以科學的方法最高效地完成規定的任務和滿足特定的要求。通俗地講，項目管理就是在時間、成本、質量等指標的限制條件下，盡可能高效率地完成項目任務，在項目完成的過程中，提高項目團隊成員的工作效率。

2.2 采用項目管理的意義

將項目管理應用于學生管理工作，目的是將學生管理工作進行量化，培養項目團隊成員協同工作的能力并提高工作效率；強化學生的自我管理的能力，給學生更多創造性的空間，培養學生實際動手操作能力。凡是有利于培養學生實踐能力、創新能力等方面的活動，都可以作為項目管理的對象進行系統化管理。將項目管理理念應用于高職院校學生管理工作，就是把學生的思想政治教育、制度規范管理、社會實踐和校園文化建設等學生工作的具體活動視為項目，對其內容進行項目設計，建立項目啟動、項目規劃、項目實施、項目控制、項目收尾以及項目考核評估的完整體系，以培養具有創新精神和實踐能力的復合型人才。

3 高職院校學生管理項目生命周期

項目的生命周期可以根據項目具體的應用領域和工作內容劃分為種不同的項目階段。高職院校學生工作項目管理方法的生命周期可以劃分為啟動階段、開發階段、實施階段和收尾階段。

3.1 項目的啟動

在管理項目啟動階段就是要確立項目需求和目標。學生管理工作的核心是學生，所以在此階段要針對學生工作進行相關調查并搜集準確完整的項目數據以有效地識別項目需求。在項目的啟動階段要對項目，諸如大學生心理健康教育、校園文化建設等項目進行描述，從而確定目標、項目干系人和實施策略等。在此階段確定項目的實施條件和可能出現的風險水平，并對所需源進行初步估算，實現資源的優化配置。另外，學生管理工作需要選派專門的負責人來執行學生活動事宜，提交建議書、編寫項目章程并根據本屆學生的具體情況進行整體規劃，制訂項目的總構想，擬定備選方案。

3.2 項目的開發

確立項目需求和目標之后，進入下一個環節就是檢驗項目需求和目標，并開發出一套切實可行的項目計劃。在該階段首先要任命項目團隊的關鍵人員，諸如，學生處領導為總負責人、班主任為二級負責人，學生會主席為三級負責人，并確定項目的任務、工作和活動。

3.3 項目的實施

當獲得開展項目后續工作許可后，就要將項目計劃付諸實施。該階段首先建立項目組織，在進行項目的組織結構選擇時，一般要根據項目的具體特點，從多個方面考慮，選擇適合的組織結構形式。比如，在學校同時進行教學質量與教學改革工程、校園文化建設和學生職業指導等多個大的、復雜項目時，在資源有限的情況下，一般會采用矩陣型組織結構。組織結構確定后還要進行項目團隊的開發與建設、細化項目的技術要求、項目績效報告的編寫與分發、采購以及跟蹤、控制、指揮、調度協調等一系列工作。該階段項目負責人按時間結點進行提交總結，總結的形式盡可能多樣化，項目負責人要按照事先預定的項目績效考核指標進行量化考核，針對考核指標體系分層打分，包括參與項目的組織者、實施者以及學生。通過一系列措施最終目的就是為了提高學生的學習積極性、主動性及綜合素質的提升。整個實施過程要保證項目過程中對人力、物力、財力等各項資源得到最優化配置，充分利用可以利用的各項資源，保證項目實施的效果。

3.4 項目的收尾

項目的收尾就是項目過程完成，最終產品的交付與驗收，項目文件的整理與歸檔。在此階段需審查和驗收項目，把項目結果形成文件，進行項目評估，總結經驗教訓。例如，學生管理工作項目可以按學期、學年或三年一屆為周期，對進行申報結項的項目進行評審，評審出優秀項目，還可以評定出等級，促進其他項目負責人效仿學習，在學生管理中形成良好的氛圍。最后，解除項目的資源，并對資源進行重新分配，解散項目團隊，并對項目團隊進行重新分配。

項目管理理論與高職院校學生工作有機結合，不但鍛煉學生組織活動能力、語言表達能力、溝通協作能力和參與社會實踐的能力，而且高職院校學生工作項目化管理還可以讓學生管理工作更加科學、高效和實用。總之，把項目管理應用到高職院校學生管理工作中來，可以更好地為社會培養實用性的綜合素質技能人才。

參考文獻

[1] 傲姿時代項目管理教材開發項目組.項目管理基礎[M].北京：清華大學出版社，2001.

[2] 戚安邦.現代項目管理[M].北京：高等教育出版社，2001.

[3] 周三多，陳傳明.管理學[M].北京：高等教育出版社，2000.

[4] 張立友，于曉璐，金林.項目管理核心教程與PMP實戰[M].北京：清華大學出版社，2003.

[5] 李玲玲.關于在學生管理中引入項目管理法的探討[J].時代教育：教育教學，2012（5）：74.