張悅世界越游越小心越游越大

張悅說話時語速很快，還愛笑。她覺得時間越來越不夠用，因為她馬上又要開始出發，因為世界那么大，還有很多地方沒有到達。身為“悅奇跡旅行奇跡自駕游俱樂部”的創始人，將愛好變成了事業，她覺得很幸運。從南半球到北半球，這些年來她一直在路上，對于她來說，世界越游越小，心卻越游越大。

真正的機會，都留留有準備的人

前幾年，張悅覺得自己的職業遇到了前所未有的瓶頸。當越來越多的旅行社紛紛倒閉后，她認為自己進行轉型的時機到了。旅游行業所積累的經驗讓她充滿了自信，她早已在工作中瞄準了另一個藍海——高端人群的定制旅游。而找到突破點，其實并不容易，但張悅很快就有了線索，“我發現四川人最會玩，無論是在中國境內，還是在全球的每一個角落，只要是有人的地方，就會發現四川人的身影。”于是，她將大學總裁班作為業務來源的陣地和途徑，更將業務開拓方向定位在四川。因為有豐富的旅行目的地資源，加上產品的精準性，以及總裁班對于商務交流的訴求，所以很快就促成了第一筆業務——西南財經大學赴美自駕游暨游學活動。活動順利進行，也使張悅在國際自駕游領域積累了寶貴的一手經驗，歸國后，她覺得這種模式可以去放大，也可以進行更多可能的升級。于是后來相繼開發了歐洲、大洋洲、北美、亞洲等地區的多條自駕游路線。

一路走到今天，張悅覺得自己時刻在準備著：準備著下一次出發，準備著隨時面對挑戰。就像一個容器，接納一切又愛上一切——那些如意的和失意的；將歡快的存儲起來，將齟齬的發酵轉化，只為機會來到時能夠擁抱住它。

最有價值的，是不可復制的體驗

在很多旅行社還在看著地圖和網上的游記規劃線路時，張悅早已經甩了它們幾條街了。悅奇跡自駕游俱樂部有一百多條線路，每一條都是張悅親自行走后計劃和制訂出來的。她認為好的旅行是一次遇見，是一種完美的體驗，像水一樣滲透進當地人的生活，而不是走馬觀花，上車睡覺下車拍照。

她親自帶團出發，周圍的朋友都覺得不可思議，因為“雞毛蒜皮的小事客戶都會找你”。而張悅覺得自己出去就是要發現和解決問題的。從一開始，她就將產品進行高端定位，這就決定了每個團的規模相對較小。“短則十幾天，長則一個月，和客戶們在一起走走停停，所以能夠更加深入地了解他們的訴求和需要。”在帶團的時候，她覺得一定要將超值的體驗帶給每個人。她覺得，旅游不僅是單純地在某一地停駐，更是一種對異鄉的認識和了解的理念，所以這些年來，她專注于不停開發多條深度小眾的路線，給旅行賦予一種新的定義。這些年的足跡從歐洲大陸最北的挪威北角，到非洲大陸最南的好望角，從南極半島到北極東格陵蘭，從土耳其到以色列，帶著俱樂部的會員足跡遍及五大洲四大洋，隨意走進世界的各個角落，去看一看網上旅游攻略里不曾提到的風景，體會一下當地人最真實的生活。她覺得，這才是旅行的真正意義。

因為張悅的性格是隨性和灑脫的，所以在公司的經營管理上，有些時候幾乎不去考慮成本，到了某一地一定要吃當地人的食物，參加當地人組織的狂歡節，有些項目雖然不在行程里，但她會出于自己的喜歡而推薦給客人。對于她來說，這是大家的旅行，一定要有趣有料。所以，張悅的客戶回憶起來，每每都覺得不虛此行，滿滿都是故事。而這些年來，因為工作將客戶變成了朋友，朋友又介紹來了朋友的事例不勝枚舉。

大家都說張悅做這個公司好像不是為了賺錢，而是為了方便自己玩。的確如此，因為從小就有一顆屬于曠野的心，所以對遠方充滿了好奇。從國際自駕游達人，到現在的悅奇跡自駕游俱樂部創始人，張悅所經歷的一切，看起來是偶然，其實是注定的必然。

在路上的時候，才是真正放松的

在行走的時候，身心才是最天真最松弛最自然的狀態。張悅覺得自己很幸運，能夠找到認同自我、發現自我的方式：“走得越多，就越發現幸福和錢是沒有關系的。在瑞士的街頭，隨處可見大家穿著這一季最流行的時裝，戴著精致的腕表，一舉一動中流露出來的那種尊享生活的姿態。但是自駕行至瑞士山區的時候，你就會發現在山坳里有一個精致的小房子，主人過著淡泊的生活，沒有電視，沒有網絡，雖然樸素但一切又呈現出另一種美好的面貌。”

張悅一直相信，旅行的意義并不是告訴別人“這里我來過”，而是改變人的氣質，讓人更懂得面對自我，面對最純真的自己。生命中有許多美好，去旅行只是不想錯過最美的那段——到歐洲大陸的盡頭吹海風，在丹麥的咖啡廳書寫童話；聽不萊梅樂手的演奏，駕駛著越野車馳騁在非洲大草原上；從安道爾寄出一張明信片，與美麗的海灘留下合影；清晨的大笨鐘下，撐傘與紳士優雅地談論天氣，傍晚坐在土耳其卡帕多奇亞的巖石上看日落；地中海的藍與愛琴海燦爛的光，奏響一支憂郁又熱烈的羅曼曲；布拉格黃昏的廣場，白鴿在夕陽下散步，廣場上的流浪藝人，哼著納米比亞風情的古老歌謠……

波羅的海、干湖之國、挪威峽灣、比利牛斯山，每一個地標，都是一次奇遇。北歐、大西洋、白墻之路，每一段路程，都是一曲《歡樂頌》。

問她旅行對自己最大的改變是什么，張悅沉默了一會兒說：“看得越來越開了，心境越來越從容了。”若有機會，請遠行一次，旅途中，看到不同的風景，認識不同的朋友，了解迥異的風俗習慣，才曉得，世界并不按你的節奏旋轉。每個人都有自己的舞步與旋律。生活，因為多樣而豐富多彩。于是，心胸變得更寬廣，才會以更好的心態去面對自己的生活，有更加寬廣的心胸去包容周圍的人和事。在這個地球上人、事有百態，都是精彩的，何必強求都隨自己的心意？

CUTE：接下來又要準備出發？這次要到哪里去？

張悅：是的，8月份要去諾丁漢狂歡節，9月份要去冰島環島自駕游，還順帶著去北格陵蘭。而10月份會進行美國西部25天自駕游。其實，我一直在路上，五大洲四大洋都留下了足跡，有些地方還去過多次，每一次還都有新的感動和收獲。要說遺憾，東南亞國家我去得比較少，因為中國人的旅行都是從東南亞開始，我想大部分人已經去過，所以組織得比較少。

CUTE：從創立俱樂部到現在，遇到過什么困難嗎？又是怎樣化解的？

張悅：剛開始的時候，我只專注于產品的開發，經過一段時間的努力，“奇跡”這個品牌已經有了良好的口碑。但是等到注冊奇跡自駕游俱樂部時，卻發現已經有人搶注了這個商標。幸虧之前我們還成立過一個奇跡國際汽車俱樂部的公司，這樣才能順利注冊了現在的悅奇跡自駕游俱樂部的品牌。

CUTE：你和員工是如何相處的？目前擁有多少會勛

張悅：我們就像朋友，我的員工從來不叫我張總，而是直呼名字或者叫我悅姐。創立這個品牌之初，我就有一個計劃，那就是讓所有的員工都能帶團出去，而不是閉門造車，只有走過了經歷過了，才能知道什么是自己想要的，也就知道了怎么給客戶想要的。現在悅奇跡自駕游俱樂部有兩千多名會員，大部分會員都會每年跟我們出去一次，甚至多次，這像是一個大家庭。通過這個平臺他們之間也成為了志同道合的朋友。