企業薪酬激勵制度存在的問題及其對策

王玉靜

摘 要：薪酬是滿足企業員工物質需求的最根本方式，一套科學的薪酬激勵制度既能滿足員工的基本物質需求，同時也能調動員工工作的積極性。本文首先對醫院薪酬激勵制度存在的問題進行了分析，然后根據具體問題提出了幾點針對性的改進對策。

關鍵詞：薪酬激勵制度；問題；對策

對于醫院來說，薪酬是其員工最主要的經濟來源，薪酬的高低直接決定著員工的物質生活水平以及價值體現，是滿足員工內在和外在需求的重要保障，有助于提高員工工作的積極性。因此，醫院需要建立一套適合自身實際情況的、科學的薪酬激勵制度，為整個醫院的管理工作及員工的行為控制等提供支持，促進新時期醫院改革目標的實現，從而為醫院創造更大的經濟效益和社會效益。從目前的情況來看，新醫改正在逐步推進，很多醫院也為了適應改革采取了一些列措施，但是在薪酬激勵制度方面改革力度不夠，仍然存在一些問題需要解決。本文主要針對這些問題展開了討論，并提出幾點建議，希望能為相關部門提供參考和借鑒。

一、醫院薪酬激勵制度存在的問題

（一）薪酬激勵手段單一

在很多醫院當中雖然采取了一系列激勵措施，但是基本上停留在滿足員工基本日常物質需求方面，沒有注意挖掘深層次的薪酬激勵問題，比如教育培訓工作、企業文化建設、團隊合作能力開發等都沒有發揮激勵效用，即薪酬激勵制度的內部調節作用得不到發揮。實際上，薪酬激勵不應只局限在工資、福利這些物質方面，更重要的是那些隱形的，深層次的非貨幣文化的激勵方式更能取得效果，應作為薪酬激勵制度的重要補充來發揮實質性的作用。

（二）平均主義現象嚴重，績效考核的激勵作用難以發揮

由于長期受計劃經濟體制的影響，部分醫院在制定薪酬制度時仍存在嚴重的平均主義現象，導致薪酬體系內部收入差距不大，與外部勞動力市場脫節，導致很多技術高超的優秀醫療工作人員離開醫院另謀高就，最終導致醫院在人才市場上競爭力下降。另外，為了適應改革，雖然很多醫院都開始實行績效工資制，但是制度并沒有得到有效的落實，績效考核往往通過經驗判斷，考核結果缺乏科學性，績效工資流于形式，薪酬激勵制度也失去其原有的意義。

二、改進醫院薪酬激勵制度現狀的對策

（一）完善薪酬制度設計和薪酬評價指標體系

在國外的醫院當中，醫務人員的薪酬中固定薪酬占主要部分，員工的薪酬高低不受醫院效益的影響，而是與其工作崗位、服務質量、工作效益、病人的滿意程度等相掛鉤，薪酬制度能夠切實發揮激勵作用。而我國醫院醫護人員的工資結構當中固定工資占比例過小，薪酬激勵作用難以發揮。因此，我國醫院要根據自身實際情況，積極借鑒國外的先進制度體系，完善我國公立醫院薪酬評價指標體系設計，將醫務人員的工作職責、工作質量、服務效率等內容作為績效考核的重要內容，從而提高薪酬激勵制度的科學性，督促醫務人員為患者提供更為優質、高效的服務，從而促進醫療衛生改革的快速實現。

（二）合理設計薪酬結構

醫院在進行薪酬激勵制度建設時要根據員工的具體需求和醫院的實際情況進行科學的規劃和設計，優化薪酬結構。在進行薪酬體系構建時要特別注意兩點，第一，要保證薪酬對個人的價值與個人對薪酬的期望值一致。第二，要將外在薪酬和內在薪酬進行有機地結合。

（三）提高對非經濟性激勵因素的重視

傳統的薪酬是以經濟的形式體現的，但是對于醫療衛生行業來說，醫院的醫生在工作中往往要承擔巨大的風險和精神壓力，工作強度也非常高，他們迫切需要經濟型薪酬以外的其他精神層次的關懷，也就是非經濟性激勵。因此，醫院可以根據醫務工作人員的具體需求為其提供適當的福利，比如提供免費旅游；根據實際需要組織醫務人員參加心理輔導，緩解心理壓力；還可以為其建立合理的晉升渠道，幫助員工實現自身價值。只有滿足了醫務人員在心理、精神層面的需求，才能使薪酬激勵切實發揮作用，促使其更好的為廣大患者服務，提升醫院整體的醫療衛生服務質量，進而創造更大的社會效益。

（四）豐富薪酬激勵方式

為了切實發揮薪酬激勵的作用，醫院要不斷豐富和完善薪酬激勵方式，以提高醫務人員薪酬的整體水平，充分調動其工作積極性。首先，醫院可以鼓勵醫生進行兼職、提供私人服務等，可以有效解決部分地區衛生人員短缺問題，同時還能有效增加醫生的收入。其次，醫院還要建立科學的薪酬補償計劃，通過提供利潤分享來增強醫務人員的生活保障和待遇。此外，醫院在制定薪酬制度時要科學的制定薪酬標準，薪酬決定要素要全面詳細，保證每一位醫務人員都能夠獲得薪酬激勵，比如根據職稱、學歷、級別不同制定不同等級的薪酬激勵項目，根據醫務人員的工作態度、服務質量確定薪酬額度等。為了避免醫院人才的流失，同時吸引更多優秀的高技能醫療工作人員，醫院可以制定出相應長期激勵制度，主要以股權激勵、利潤分享為主，從而促進薪酬激勵的促進作用，鼓勵員工積極為醫院的發展做出貢獻。由此可見，通過豐富薪酬激勵方式，可以促進醫院醫務工作人員大大提高工作的積極性，提升服務質量。

三、結束語

綜上，醫院作為特殊的企業，在改革過程中薪酬激勵制度方面還存在一些問題，需要相關部門采取有效的措施加以改進和優化。比如完善薪酬制度設計和薪酬評價指標體系，合理設計薪酬結構，提高對非經濟性激勵因素的重視，豐富薪酬激勵方式，從而使薪酬激勵充分發揮作用，促使醫務工作人員更加積極的投身到崗位工作當中。

參考文獻：

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