提 問(wèn)

◎ 李勁

提 問(wèn)

◎ 李勁

有家公司做了一個(gè)發(fā)展項(xiàng)目，將為大公司提供咨詢(xún)服務(wù)。這是一個(gè)利潤(rùn)可觀的項(xiàng)目，因此尼洛帶著自己的團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了三個(gè)月的時(shí)間和精力，他將和對(duì)方公司的CEO開(kāi)一個(gè)座談會(huì)。

尼洛有足夠的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備，不過(guò)他有些頭疼，不知道該怎樣說(shuō)服對(duì)方。那位CEO威廉姆可是一個(gè)令人畏懼的人物，身高兩米多，有一雙炯炯有神的藍(lán)眼睛，還有大百科全書(shū)般的記憶力。尼洛從未見(jiàn)過(guò)哪個(gè)CEO能像他那樣把公司的運(yùn)營(yíng)掌控在自己手中，可以想象，面對(duì)這樣一個(gè)精明的合作者，在一開(kāi)始就想征服對(duì)方的心，這肯定不是一件容易的事。

那位CEO在孤兒院長(zhǎng)大，曾在一所常青藤院校上學(xué)，憑著自己的努力從一家制造廠的最底層做到了董事會(huì)主席。如今，他還有幾年就退休了。

“我該說(shuō)些什么來(lái)向他證明我值得被聘為顧問(wèn)呢？”尼洛為這件事糾結(jié)了一整天。

那一天見(jiàn)面時(shí)，在對(duì)項(xiàng)目做完簡(jiǎn)單的陳述后，尼洛問(wèn)：“威廉姆，我想問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，可以嗎？”

“當(dāng)然可以。”對(duì)方答道。

“你擁有輝煌的職業(yè)生涯，從制造廠的最底層做起，現(xiàn)今獲得了如此多的成就，我想你聽(tīng)到的贊美不計(jì)其數(shù)了吧？”

對(duì)方笑了笑，很顯然尼洛的話(huà)說(shuō)到了對(duì)方的心坎里。尼洛繼續(xù)笑著問(wèn)道：“假設(shè)一下未來(lái)，你還有什么事情想要去完成嗎？你還有什么夢(mèng)想要去實(shí)現(xiàn)嗎？”

對(duì)方怔了一下，然后抬起頭直視著尼洛。過(guò)了幾秒鐘，威廉姆慢條斯理地說(shuō)：“尼洛，這么多年來(lái)我和許多人打過(guò)交道，比如董事會(huì)成員、投行高管、理財(cái)咨詢(xún)師，還有無(wú)數(shù)工作人員。我遇到過(guò)很多睿智的成功者，但沒(méi)有人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題。這是一個(gè)好問(wèn)題。”

當(dāng)天他們的會(huì)議本該在中午結(jié)束，卻往后延遲了半個(gè)小時(shí)，這對(duì)這位CEO緊張的日程來(lái)說(shuō)已經(jīng)夠長(zhǎng)了。更重要的是，兩人之間的關(guān)系在此時(shí)變得很親密。尼洛問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題之后，他的項(xiàng)目也得到了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

有人可能會(huì)好奇威廉姆說(shuō)了什么，實(shí)際上那不是核心的問(wèn)題所在，核心在于尼洛提的那個(gè)問(wèn)題——“你還有什么事情想要完成嗎”成功打開(kāi)了CEO的心扉。這個(gè)問(wèn)題與人們的夢(mèng)想有關(guān)，很容易讓人感動(dòng)。

（摘自《提問(wèn)的藝術(shù)》中華工商聯(lián)合出版社 圖/海洛創(chuàng)意）