基于O2O的大學校園可回收資源交易信息服務平臺的構建及應用

夏長春 付嘉銘 沙鑫寬

【摘 要】本文對上海臨港地區二手物品市場現狀進行了分析，介紹了建成的可回收資源交易信息服務平臺（二貨不二網）結構、運作及主要特點。

【關鍵詞】大學校園；二手物品；交易平臺

若你是一名大學生，你和身邊很多同學會將一些用過一段時間的衣服、書籍和電子產品之類的東西，置于箱底；還有一些即將畢業的大學生，由于找不到合適的買家，會將一些還可以使用的日用品和不便于搬運的電子物品，只能低價賣給一些商販；而有些同學由于自身經濟條件的問題，買新的又嫌太貴，買二手的又找不到合適的賣家。這些狀況在校園實實在在的存在，為校園電子商務的發展營造了一個良好的環境氛圍。

1.臨港地區二手物品市場現狀分析

目前，臨港的居住人群以上海電機學院、上海海事大學、上海海洋大學、上海建橋學院等四所高校的大學生為主。校園周邊的娛樂、餐飲等行業的消費主體也以大學生為主。大學生對自行車、書籍、電子產品的需求量呈現日益增加的趨勢，龐大的消費需求已成為消費市場的內在潛力。根據上海市規劃，還有兩所大學近期將入住臨港，大學生的數量將進一步增加。對于沒有經濟收入的大學生群體來說，實惠是他們的首要之選，二手物品也恰恰迎合了他們的消費需求。據調查，臨港地區居民也有閑置物品，但由于信息不暢通，且缺乏系統的交易渠道，居民的一些閑置物品也無法妥善處置，難以充分發揮其使用價值。從長遠來看，環境優美、空氣清新的臨港必將成為人們居住工作的首選之地，陸續搬遷進來的人群也將成為潛在消費者，這些都會使二手交易平臺的市場潛力進一步擴大。由此可見，目前的臨港地區在二手物品交易方面存在嚴重不足，而國內流行的大型二手網絡交易平臺無法及時為他們提供時效性強的消費或銷售渠道，導致二手資源浪費嚴重。構建一個系統的、針對性較強的、方便快捷的公益性網絡交易平臺則可以滿足這一需求。社會的發展，為其提供了契機；政策的扶持，為其營造了氛圍；高校的集聚效應，為其創造了市場。

2.網站的建設與運作

目前，電子商務的主要形式有：B2B，B2C，C2B，C2C，B2M等形式。作者設計的二貨不二網的線上平臺屬于C2C模式，即Consumer to Consumer（消費者與消費者之間）。國內C2C電子商務模式的日漸成熟，這對廣大消費者來說是一件非常受益的好事。為貼近人們的生活，二貨不二網站一直在不斷的完善，以使得消費者在網上從事交易活動變得越來越便捷。

二貨不二網是根據國內校園電子商務的現狀和廣大同學的需求，基于web所建立起的面向學生開發的校園二手物品發布平臺。針對網絡安全性、目前個人技術和時間的局限性，該平臺采用由線上到線下的O2O模式，可以實現用戶注冊，二手商品的發布，二手商品的相關信息統計，后臺管理，發布規則和留言等功能。平臺簡潔實用，注冊用戶可以在該平臺免費發布個人閑置物品，并有留言簿，供商家和用戶之間交流。

前臺：主要面向游客和注冊用戶。為用戶提供一個二手物品及信息展示的一個平臺。界面布局簡潔明了，集成了很多小模塊，主要有：站內公告模塊，二手商品信息分類導航，信息發布和標題欄模塊。其中，標題欄模塊分為：注冊會員模塊和信息分類模塊。

后臺：方便管理員對網站進行管理。只有管理員可以進入。管理員可以在此對網站參數進行修改，對商品信息進行管理，對注冊用戶進行管理等。

交易模式：采用用戶之間自主聯系、線下自主交易的方式。

校園二手物品交易平臺首先會對各類商品信息進行分類，提供的新添加信息會出現在網站首頁和首頁的功能。具體包括：用戶可以注冊帳號并進行登錄；注冊用戶可以瀏覽、發布、修改信息，而游客只能瀏覽商品信息；管理員可以發布公告、對各欄目的信息進行增刪改查；用戶可以通過QQ群、客服郵箱向管理員反饋問題。

系統所有功能都可以通過后臺進行操作，主要針對三類用戶角色：游客、注冊用戶和管理員。1.游客：（1）無需注冊，但只能瀏覽網站信息，無法發布信息；（2）可以通過網站的分類進行物品查找。2.注冊用戶：（1）具備游客的所有權限；（2）可以進入用戶管理模塊，發布商品信息。3. 管理員：（1）具備所有用戶權限；（2）管理系統。對二手物品交易平臺進行維護，保證系統數據的及時更新。（3）對注冊用戶進行管理，對發布的信息和網站公告進行管理等。

對用戶的需求和要求劃分后，畫出整個系統的流程圖。用戶首次進入平臺首頁，是作為游客身份，可以瀏覽網站的商品信息等一些內容。但是如果用戶需要發布或求購商品，則需要注冊賬號，成為注冊用戶。用戶注冊后，輸入賬號和密碼，系統會自動檢測賬號信息。如果正確，則可以進入系統，進行各種操作。如果用戶名密碼錯誤，系統也能自動檢測出來，提示賬號或密碼錯誤，那么用戶需要重新輸入賬號及密碼。

如果是注冊用戶，用戶在輸入賬號和密碼后自動登錄系統，可以免費發布商品信息和評價留言，這些操作完成以后，用戶可以安全退出系統。如果輸入賬號密碼錯誤，則會顯示重新輸入賬號密碼或者提示未注冊。

交易平臺完全由出售者自行管理，包括：信息發布、資料上傳、銷售協商等環節。作為平臺管理者，只對其進行相應的信息匯總、整理與整頓工作。整個網站的運作流程如下圖：

3.平臺的特點

（1）實用性強

二貨不二網是針對人們日常生活的實際需求，在長期的體驗下構思完成的，目的就是方便大家，服務大家。

（2）針對性強

校園二手交易平臺借助了低成本的網絡，同學們只要輕輕一點便可以在這個平臺找到適合自己的東西，根據上面提供的聯系方式直接去找賣家洽談，針對性強。

（3）項目選擇極具時效性

建立的二貨不二網使得交易平臺更加區域化，更具實效性，更顯公益性，可以以最快的速度給予消費者良好的服務。網站前期受多方面因素的影響，目前只能開拓了臨港的三所高校。隨著網站的日益完善，待步入正軌后，便會進一步打造出一個“臨港同城”，為臨港這個區域的居民提供更有時效性的服務，使閑置的二手資源得以充分利用。

作者簡介：

夏長春：（1994-），男，大學本科，現就讀于上海電機學院機械設計制造及其自動化專業。

付嘉銘：（1995-），男，大學本科，現就讀于上海電機學院機械設計制造及其自動化專業。

沙鑫寬：（1994-），男，大學本科，現就讀于上海電機學院市場營銷專業。

陳睿梓：（1996-），男，大學本科，現就讀于上海電機學院新能源科學與工程專業。

辛紹杰：（1963-），男，上海電機學院博士、教授。

錢斌：（1989-），女，上海電機學院碩士、講師。