高職文化素質課程“IT企業文化漫談”的建設與教學實踐*

余　菲，王靜霞，趙　杰，宋　榮（深圳職業技術學院 電子與通信工程學院，廣東 深圳 518055）

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高職文化素質課程“IT企業文化漫談”的建設與教學實踐*

余菲，王靜霞，趙杰，宋榮
（深圳職業技術學院 電子與通信工程學院，廣東 深圳 518055）

摘 要：“IT企業文化漫談”是面向電子信息類學生的文化素質類課程，文章從課程內容、教學方法、主講教師、考核方式等方面介紹了課程的建設思路與教學方案．以大量教學案例作為教學內容的主體，構建了課內課外兩大教學模塊，靈活運用多種創新教學方，構建形成性考核方式，形成了一套完整的課程體系．

*項目來源：深圳職業技術學院文化素質課程建設項目：“IT企業文化漫談”（2014年）；深圳市教育科學規劃課題：高職電子信息工程專業理論實訓一體化課程教學體系研究（2014年）

針對新時期社會對高素質、高技能型人才的需求，深圳職業技術學院近年來提出“三育人”的職業教育理念，并進行了探索和實踐，提高人才培養質量，取得了顯著成效[1-3].在“三育人”的改革理念當中，推行文化育人的改革是其中重要環節，而推行文化素質類課程是文化育人的重要手段[1].為了讓學生了解電子與通信產業的企業文化，了解企業的運行方式和企業內部的習慣，深圳職業技術學院電子與通信工程學院開設了校通選課“IT企業文化漫談”，2014年深圳職業技術學院確立該課程為“文化素質課程重點建設項目”對其進行資助建設.

1　課程的總體設計

“IT企業文化漫談”課程定位為電子信息類學生的素質文化類課程，主要目的是通過一系列的具體案例和實踐活動，使學生了解IT企業的內部文化，適應IT企業的用人習慣和工作習慣，培養學生除專業能力外的文化軟實力，使學生更加符合目前產業升級轉型后企業對復合型人才的需求.“IT企業文化漫談”課程作為拓展專業課程、選修課程已在深圳職業技術學院開設多次，通過多年的建設和積累，初步產生了整個課程的教學思路，在此基礎上我們提出文化素質類課程總體的建設目標包括：建設完整的教學文件和完整的教學思路，通過與深圳相關企業建立合作關系，包括中興通訊股份有限公司、集成電路設計深圳產業化基地等，為本課程提供企業文化信息資源和學生的實踐環境.

本課程設計開設6個實訓單元，包括典型IT企業文化分析、國際IT企業文化案例分析、本土IT企業文化案例分析、企業項目管理軟件基本操作和應用、IT企業文化小組調研、IT企業文化活動策劃等，教學內容比較豐富多樣.通過建設，使得“IT企業文化漫談”課程在兩年內成為電子信息工程技術專業文化素質教育核心課程，為電子信息工程技術專業、電信學院所有專業學生開設.

2　課程建設的具體舉措

2.1教學內容的選取與創新

高職院校傳統的課程一般分為基礎課程和專業課程兩類，傳統的基礎課程一般遵循學科體系的授課內容選取方式，遵循知識的系統性和完整性.而近年來高職的專業課程一般采用基于工作過程的課程內容開發方式[4-5]，通過分析學生具體工作過程中需要用到的技能和知識進行教學內容和載體的選取.而高職文化素質類課程教學內容的選取則與之有著較大的不同，文化的內涵始終貫穿于一個人的職業生涯當中，并不能從具體的工作內容中分析得到，也不能作為一個學科系統完整的分析知識體系.

“IT企業文化漫談”課程的內容選取采用了“行企調研與個人經驗相結合”的方法來選取構建教學內容體系，首先通過加深與各類IT企業的合作，從與IT企業的接觸過程中逐漸總結典型的企業文化；其次結合教師的個人經歷，對企業文化進行現身說法，從自身感受中總結企業文化的精髓.這樣進一步充實得到本課程的六個實訓教學單元的內容，從國際上的蘋果、微軟、聯想等大型IT企業，到本土的中興、華為、騰訊等大型IT企業，擴充到中小IT企業等，通過資料分析、感受企業文化，組織企業文化體驗活動.是使學生逐漸加深對文化的理解.“IT企業文化漫談”課程內容設計見表1.

由表1可見，“IT企業文化漫談”課程由課堂教學和課外教學兩大模塊組成，課堂教學模塊由十二個教學單元組成，在課堂上完成教學內容；課外教學模塊由2個教學單元組成，包括學生課外自學內容和課外教學活動等.

教學單元一通過介紹和闡述文化的含義，企業文化的含義，以及基本相關的概念使學生對本課程產生一個基本的認識，進而激發學生學習本門課程的興趣.教學單元二是本課程開展的教學主線索，通過大量實際的案例讓學生逐步了解并且體會企業文化對一個企業的興衰存亡起著關鍵決定性作用，同時也讓學生能夠體會到，如果為一個企業的員工，充分了解企業文化對自身職業生涯發展能起到十分積極重要的作用.

表1　“IT企業文化漫談”課程內容設計

教學單元三選取了一個具有鮮明文化特點的地域——硅谷作為分析討論的載體.硅谷聚集著眾多全球最優秀的IT企業以及與企業緊密聯系的斯坦福大學，通過分析硅谷崇尚的創新、創意、創業文化，讓學生了解高新技術企業的文化特征.教學單元四至課程單元六是IT企業的文化分析與討論，本課程選取了IT行業國內外最具文化特點的幾個企業和人物進行分析和討論，包括美國的蘋果公司與喬布斯、微軟公司與比爾蓋茨，國內的小米公司與雷軍，奇虎公司及騰訊公司，任正非與華為的狼文化.

教學單元七是IT知識漫談，重點是讓學生對IT行業所從事的技術有一個宏觀的了解，為學生能夠理解和駕馭這些企業文化提供一個思考的基礎.教學單元八結合聯想公司的“高效執行力培訓”課程，讓學生有針對性地了解一個中國知名IT公司的價值觀和企業文化的特點.教學單元九和教學單元十針對IT企業中最常用的管理軟件Project和交流匯報用的軟件PPT（高級應用）做一個初步的介紹和項目訓練.最后，教學單元十一和教學單元十二通過老師的講解分析，逐步引導學生完成一個虛擬的企業文化的設計任務，最終學生要使用PPT完成這個任務的匯報，并由學生和多位老師共同進行評價.

2.2教學方法手段的改革

本課程是一門信息技術與文化相結合的課程，是文化在IT人和IT企業中的體現，要對學生傳遞這種文化，除了通過資料了解之外，還需要親身體驗和感受.因此，本課程的教學過程必須是一種以學生為主體的活動組織過程.在本門課程的授課過程中，除了使用常規的教學方法以外，還開發使用一些具有本門課程特色的教學方法與手段，包括：小組合作教學法、影像教學法、活動體驗法、實地調研法、企業活動參與法等.

在IT企業當中，團隊文化是其重要的組成部分，為了讓學生能夠很好地了解并體驗IT企業的團隊文化，除了在課堂上講解分析企業的團隊文化之外，還讓學生親自參與到團隊合作當中來，直觀感受企業的團隊文化.在課程初期對班級學生進行團隊組合，團體形成之后需要共同完成企業文化調研、企業文化建設方案、PPT制作與企業文化建設方案匯報等任務.

影像教學法是非常適合本課程的教學，通過大量的圖片和視頻能夠讓學生直觀地了解相關的信息.在課程中，我們也非常重視學生參與相關活動，進而體驗不同的企業文化特點.例如在“聯想企業管理高效執行力培訓”課程環節中，讓學生親自參與各種執行力的活動，讓學生從中體驗如何能夠提高執行力，進而達到企業文化提倡的要求.

實地調研法是通過讓學生自主對企業文化進行調研的方法，最大限度地激發學生的積極性和參與性，通過適當設置課外學習任務，把課程教學與學生實習、兼職、社會調查等結合起來.企業參與法是組織學生到中興、騰訊、華為等企業參觀、座談，請企業人員參與課程建設和課程教學等.

2.3企業文化調研和畢業生跟蹤

IT行業的企業文化是在不斷傳承和變化中發展的，隨著時代的變遷，技術的進步，IT企業的文化也會隨之逐漸變化，本課程的教學內容載體，教學手段和方法也不是一成不變的，堅持課程內容、教學與時代變遷保持一致也是本課程建設和發展的關鍵要素.課程組教師通過持續不斷地進行企業文化調研保持課程的教學與前沿企業文化保持一致，不斷了解企業對人才知識結構和文化素質的需求狀況，使得課程內容緊貼社會需求和技術發展.

此外，對畢業生的跟蹤調查也是促進學校真正了解學生與企業之間的文化融合程度的有效辦法.本課程建設過程中，任課教師多次進行了電子信息專業的畢業生跟蹤調研，從畢業生的角度了解其對IT企業的文化的理解，分析不同年齡段的畢業生對企業文化理解的變遷，進而分析得到課程中最應該讓學生理解的IT企業文化內涵.

2.4教師“現身說法”式文化傳承

“IT企業文化漫談”課程是一門文化素質類課程，而文化的傳承往往不是通過知識性的介紹和簡單的實操調研就能夠完成的，文化的傳承很多時候需要言傳身教，需要“現身說法”式的潛移默化的影響.基于上述考慮，“IT企業文化漫談”課程通過教師“現身說法”的方式來完成文化的傳承.

“IT企業文化漫談”課程在授課時采用多名主講教師輪流授課的模式，再輔以企業兼職教師輔講的模式.例如在2014-2015（上）學期開設課程的時候，課程組請了四位主講教師，全部都是有資深行業企業經驗的雙師型教師，每位教師都要結合自己的“親身經歷”來引導學生分析相關IT企業的文化特征和內涵，不同老師的經歷不同，其感受也會不同，讓學生接受不同角度的分析和理解，使學生有全面客觀的認識.此外，課程也會邀請資深的企業兼職教師從“自身”企業出發，介紹企業的文化特征，讓學生能夠以最直接的方式觸到最真實企業情況.

3　課程的評價方式及教學成效

“IT企業文化漫談”課程采用綜合性考察的評價方式，由于課程在教學上存在的知識目標、能力目標、情感目標3個方面的教學目標，所以課程的評價方式也是基于這3個方面的內容.學生的平時表現和對IT企業文化所能感受和理解的程度占總成績的20%；學生完成Project 和PPT工具的實訓任務占30%；學生的企業文化調研活動的效果占20%；而最終的企業文化建設方案及答辯占總成績的30%，課程不設置期末考試.“IT企業文化漫談”課程在深圳職業技術學院以選修課、拓展課的形式先后完成了4個教學班的授課，學生完成企業文化方案建設作品約30件，得到了深圳職業技術學院督導室的高度評價，稱該課程教師具有企業的實際經營，讓學生很好的了解到了企業的一線文化知識，學生在完成課程后也普遍表示收獲很大，為他們走入社會和企業打下了良好的基礎.

參考文獻：

［1］ 劉洪一等.高職院校文化育人的系統設計與實踐［J］.中國職業技術教育，2015（7）：74-82.

［2］ 彭朝林.“三育人”視域下的高職創新創業教育改革［J］.創新與創業教育，2015（4）：62-64，136.

［3］ 張效民.高職教育“三育人”：理論建構及其意義［J］.深圳職業技術學院學報，2014（1）：60-64.蘇小林，趙巧娥.電氣工程及其自動化專業概論教學研究［J］.電氣電子教學學報，2010（2）：70-64，73.

［4］ 童乃誠.談高職精品課程教學內容的選取與組織策略［J］.廣東技術師范學院學報（職業教育），2010（2）：7-8，56.

［5］ 徐開金，傅錦，吳紅.試析高職核心課程標準制定中的“課程內容選定”［J］.揚州職業大學學報，2011 （1）：46-50.

關鍵字：IT企業文化漫談；教學案例；文化素質教育課程；創新教學方式

A Cultural Perspective on IT Enterprise——A Culture and Quality Education Course in Higher Vocational Education

YU Fei, WANG Jingxia, ZHAO Jie, SONG Rong
（School of Electronic and Communication Engineering, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen, Guangdong 518055, China）

Abstract:A Cultural Perspective on IT Enterprise is offered to the students in electronic information engineering school as a culture and quality education course. This paper introduces the teaching program of this course, including its content, teaching methods, lecturers, assessment methods, and etc. A large number of teaching cases serve as the main teaching content. Two teaching modules, both inside-class and outside-class, are constructed. By using various teaching methods and formative assessment, a complete course system was established.

Key words:IT Enterprise Culture Random Talk; teaching cases; culture and quality education course; innovative teaching method

作者簡介：余菲（1982-），男，黑龍江人，博士，副教授，主要研究領域為電子信息技術教育等.

收稿日期：2015-11-09

DOI:10.13899/j.cnki.szptxb.2016.03.007

中圖分類號：G712；F2

文獻標志碼：A

文章編號：1672-0318（2016）03-0034-04