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數字化轉型是個什么“鬼”?
——“IT生存法則”之數字化轉型

2017-03-09 08:13:06高洪福
網絡安全和信息化 2017年8期
關鍵詞:轉型信息化企業

“轉型不是選擇而是唯一出路”

“推動數字化轉型,戰略比技術更重要”

“為何企業數字化轉型大多失敗”

……

真是年長有年長的好處!每次遇到新事物時,就該論到某集團信息中心老邱這樣的IT老人顯擺了,誰讓人家當年使用的可是蘋果Ⅰ型機呢!!更別提什么這化、那化了。按老邱的話說,自己最終肯定會像老僧人涅磐樣在這行“坐化”的!

讀著上述描述“數字化轉型”的SLOGEN(注:主題宣傳語),咋就這么的熟悉呢?依稀記得:

近十年前,“電子是手段,商務是本質!”

十幾年前,“企業不上ERP是死,上了ERP是找死!”

二十幾年前,“企業信息化關鍵是:3分技術,7分管理,12分數據!”

還有這些:“財務電算化”、“無紙化辦公”、“要建設有效率的信息化!”、“政府上網工程”……不一而足。

哪一次不是這么個三段論:先說必須得“某某化了”,再說“應該怎么某某化”,最后是“某某化咋就成功率這么低呢?”。如此循環,直到又出現新的“化”,再重復這個過程,這似乎是IT行業的慣例,就如同摩爾定律一樣,不斷更新換代。

這次,老邱又被領導和同事盯上了,誰讓你資歷老,見識多呢?說吧,這次的“數字化轉型”到底是個什么“鬼”?

咳咳,先說定義哈,數字化轉型是指通過利用現代IT技術和通信手段,改變企業為客戶創造價值的方式。如今,數字技術正被融入到產品、服務與流程當中,用以轉變客戶的業務成果及商業與公共服務的交付方式。這通常需要客戶的參與,但也涉及核心業務流程、員工,以及與供應商及合作伙伴的交流方式的變革。

什么?有點繞口,太專業了,不好理解?那好,用個通俗的話說就是新技術發展下的信息化,為了區別于過往舊技術手段下的信息化,起了個響亮的名字“數字化轉型”,以示信息化升級的意思。

既然是信息化的升級,那是不是傳統的建設信息化的方式同樣適用呢?

哈,終于問到點子了,這就是這次叫“數字化”而不叫“信息化”,更不叫“數碼化”,還加上“轉型”兩字的原因。因為這次的新技術不同以往,以往的新技術,無論是PC機的出現、局域網的演進、甚至Internet的普及,都只是IT人在自嗨!企業用或不用,只不過是手工做還是電腦做,或愿不愿在網上樹個宣傳公司的廣告牌;在商務活動中,雖加了個電子郵件互動的前奏,但還離不了見面簽紙質合同,銀行支票或轉帳結算的步驟;即使使用了IP電話,但也沒見著資費有什么減少。一句話,以前的信息化大多是一種形象工程,更多的與計算機室、信息中心相關,就是對業務影響最多的ERP系統了,也只是做了本應該做的生產流程的標準化與ISO化,大部分實施人員還是偏IT人員。所以離大多數企業還是很遠,更不影響大家的生存,企業還是只把信息化當可有可無的工具。

但是,這一輪的技術更新,尤其是以移動互聯網、云計算、大數據等為支撐的應用開始普及,線上模式(注:低成本、免費、燒錢等營銷)對傳統商業(高成本、利潤、投資等)的沖擊,已經影響基礎威脅到大多數企業的生存,任何企業想不使用這些新技術而繼續自如地生存已不可能,只能參與其中。而且還要以全新的方式參與其中,這是一種可迭代、以客戶為中心、敏捷的方式,掌握了這種生存模式的企業被叫做“感知型企業”,而把企業改造成這樣的方法,就是“數字化轉型”。

至于說現在企業數字化轉型大多數失敗,這根本就是偽命題,因為無論何時,企業總有生、老、病、死、或重生,這次的信息化雖然一時還讓大多數企業摸不著門道,但假以時日,隨著越來越多的企業嘗試,成功路徑將越來越清晰,君不見,現在還有誰問“怎么才能成功上ERP這樣的傻問題呢?”。

——IT語錄:人“見異思遷”的天性是推動IT概念創新的源動力!

“老頭子,小區要組織電競大賽,正好兒子放假,他說咱家組個隊報名了,還要每天訓練呢,你快幫我裝個某耀的APP。”

切,自己二十多年前玩的東西可比這牛多了,現在除了特效和炫酷,真沒什么智力和操控技術含量,還不是靠現在的高性能硬件堆出來的。

你看,你看,連個家庭主婦都嚷嚷著要參加電競,也太low了吧?

下期預告:“她”僅是宅男新寵嗎?

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