有趣比賺錢更重要

李曉林

在Facebook的頁面下方有一個小方框，經常顯示某部電影的簡短臺詞。扎克伯格非常喜歡看電影，于是就想到把一些寓意獨特、個性另類，甚至莫名其妙的電影臺詞放到Facebook上。比如：“我甚至都不知道鵪鶉長什么樣。”這些臺詞自然引起了很多的關注，大家競相討論臺詞的意思，雖然有些話說得太離譜，甚至南轅北轍，卻營造出一種興趣盎然的氣氛。

在Facebook的頁面上，還有一個叫“Poke”（中文意思是“捅一下”）的小按鈕。我們點擊該按鈕，對方就會收到顯示被捅了一下的信息。這一操作不乏曖昧氣息，吸引到了很多青年男女爭相使用。這也是其在年輕人中迅速走紅的重要原因。

盡管受到了合伙人方面要求早點產生收入的壓力，但在很長一段時間內，扎克伯格都堅持只要擁有維持網站正常運營的資金，Facebook就會全力保持其趣味性和用戶至上等特征。他不止一次強調：“今后我們會以出售廣告來盈利，但既然目前提供的服務如此廉價，我們可以選擇在近一段時間內不走商業化。”為了做到這一點，他甚至把廣告商拒之門外。

2006年，雪碧換新包裝后，曾提出一項高達100萬美元的推廣計劃，需要Facebook將主頁從藍色變成綠色。對于扎克伯格來說，這只需要動動鼠標就可以做到，但他還是拒絕了。除非是用戶需要，他從未打算為了商業目的而改變自己的產品。

還有一次，合伙人打算嘗試改變Facebook申請新加好友的程序，增加一個過濾網頁，目的就是讓用戶看到廣告。但扎克伯格對此極力反對，即便受到凍結公司賬號的威脅，他仍然堅持為用戶提供一個簡單進入的通道。

正是由于這種遠離過度商業化的經營理念，Facebook在最初的起步階段受到了廣泛好評，并迅速成長起來。

當然，扎克伯格之所以能夠堅持做到這一點，還有一個重要原因，那就是他靠著自己的智慧很快就獲得了投資方的信賴。他們不僅提供給扎克伯格充裕的資金儲備，還沒有催著他馬上盈利。試想一下，假如投資方對扎克伯格缺乏信心，不能等待Facebook慢慢長大，那么它的結局就很難預料了。不過，所有這些都沒有發生，扎克伯格出人意料地在這個市場中活了下來，單從這一點上說，誰也不得不承認他是個幸運兒。

如果我們把扎克伯格的“有趣”，簡單地理解為年輕人強烈的好奇，那就大錯特錯了。事實上，扎克伯格把個人的有趣推而廣之，與所有人的有趣進行了巧妙的連接，從而使Facebook在最短的時間內獲得了最大限度的認可。這正是扎克伯格的過人之處。

經營必然以賺錢為目的，對此扎克伯格心里比誰都清楚。然而，在賺錢和有趣之間，扎克伯格找到了內在的平衡統一。在這一點上，他的合伙人莫斯科維茨一語中的：“馬克想先把產品做出來再說，盡量推遲把重心放在創收上。而他們（其他高管）則想確保這是一家賺錢的商業公司。”

相對于那些高管，扎克伯格總是秉持著長遠的發展眼光。他在努力為Facebook打上一個清晰的標簽，那就是“有趣”。細心的人們會發現，即使在演講時，扎克伯格都不自覺地把“有趣”掛在嘴邊，讓人們覺得這個二十幾歲的男孩竟與億萬財富連在一起，這實在是太有趣了！