傳統企業發展電子商務的風險分析及對策研究

林松平

摘 要：電子商務是未來企業營銷發展的一個重要趨勢，傳統的企業發展遭遇信息時代的瓶頸，在未來發展過程中要加強對電子商務模式的應用。電子商務發展過程中面臨著一些風險，本文將對傳統企業發展過程中的電子商務存在的風險以及對策進行分析與探討。

關鍵詞：電子商務；企業發展；風險；對策

引言：電子商務是以互聯網為基礎發展起來的一種商業模式，當前互聯網的發展十分迅速，我國的網名數量也越來越多，越來越多人開始使用網絡，就帶動了電子商務的快速發展，為電子商務的發展帶來了機遇。在電子商務時代來臨的時候，傳統企業的發展也面臨著轉型。電子商務作為傳統企業發展的一個重要突破方向，在發展電子商務時，也會遇到很多風險，其中最大的風險就是來自于互聯網。因此在傳統企業向電子商務轉型的過程中，應該要加強對各種風險的有效防范，從而使得企業的發展更加契合互聯網時代的特征。

一、電子商務面臨的風險

從以上的分析中可知，在電子商務經濟模式下，企業的發展渠道得到了拓展，電子商務的營銷方式也使得企業的營銷形式變得更廣，比如我國的人口基數較大，因此網絡購買力也很大，加上我國本身就是一個制造業大國，所以相比于其他國家，我國的電子商務發展有一定的基礎和條件。當然，企業在向電子商務模式轉型的時候，也會遇到很多風險。

首先是來自于互聯網的風險。由于電子商務促使企業的發展方式發生變革，比如一些產品的促銷過程，就是一種實體營銷的模式。在這種情況下，人們對企業的各種產品的了解會更加清楚，對產品的形態、功能等有一定的心理認知。但是在電子商務的營銷模式中，由于電子商務依賴的是一個虛擬環境，是在互聯網的基礎上發展起來的，因此很多人對電子商務模式中所銷售的各種產品持有一定的保留態度，認為電子商務營銷中的產品沒有保障，甚至存在產品的實際情況與宣傳情況完全不相符的現象。另外一個風險就是資金風險。電子商務發展依賴的是互聯網，各種產品的支付也是通過互聯網平臺來完成的，比如支付寶、微信支付、百度支付等，都是一些網絡支付平臺，這些支付平臺中有可能存在漏洞，使得用戶在進行產品支付的時候遭遇財產損失，所以導致很多用戶對電子商務持有保留態度。這些都阻礙了電子商務模式的發展。

二、傳統企業電子商務發展的策略

（一）加強市場調研的力度。市場調研是企業發展的一個重要環節，是了解大眾需求的一個途徑，也是提高企業經濟水平的重要措施。無論是實體經濟還是網絡經濟，市場調研都是一個不可或缺的重要步驟，在電子商務發展的過程中，必須要加強市場調研的力度，應該要對消費者對這種商業模式的態度進行充分的考慮，從而使得電子商務可以逐漸成為一種比較普遍的商業模式。電子商務的發展過程中的調研可以通過互聯網來完成，由于人們使用互聯網的時間較多，所以可以通過各種網絡調查來對市場進行了解，從而對大眾的偏好進行分析，然后進行電子商務營銷方案的設計，使得企業可以進行更加高效地營銷管理，促進企業的轉型發展。

（二）借助媒體平臺進行營銷。電子商務的產生以及發展都離不開網絡，無論是一些規模較大的企業還是一些個體戶，其經營和營銷都必須要網絡作為保證，因此網絡成為電子商務經濟發展過程中的一個必要條件。在電子商務經濟快速發展的過程中，必須要借助網絡，互聯網中有很多營銷平臺，企業可以加強對這些營銷平臺的應用，使得企業在進行營銷的時候可以惠及更多用戶。

（三）加強對電子商務營銷模式的監管。電子商務經濟是與傳統的實體經濟相對應的一種全新的經濟模式，由于網絡本身是一種虛擬的平臺，因此網絡經濟具有一定的虛擬性。企業在發展電子商務的時候要對這種風險進行有效地規避。我國應出臺相關有針對性的法律法規，對電子商務經濟發展過程中存在的一些不良的競爭行為、不良的營銷行為進行監管，對貿易雙方的利益進行保護，從而能夠吸引更多的商家投入到電子商務經濟體系中來，然后逐漸擴大電子商務經濟的規模，盤活我國的經濟形式。另外，在電子商務發展過程中，對于各種產品要進行監管，給用戶提供更多真實高質量的產品，加強對行業規范的制定，并且隨時進行抽查，從而不斷提高電子商務的規范性。

（四）加強對支付風險的控制。最后，針對電子商務交易過程中的支付安全問題，要加強對支付風險的控制，對于各種支付平臺而言，要設置完善的保護措施，加強對一些互聯網釣魚平臺的預防，并且加強安全支付技術的研究和創新，從而使得用戶在各個電商平臺上進行購物的時候可以規避風險。

結語：綜上所述，在電子商務高速發展的時代，使得企業的營銷重點發生了轉移，從傳統的營銷轉向電子營銷。傳統企業在向電子商務發展的時候，也面臨了一些挑戰，會有一定的風險。因此在未來的發展過程中要加強對電子商務風險的防范，加強對電子商務行業規范的了解，凈化電子商務環境，促進傳統企業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 尹瑞林.傳統企業開展電子商務的風險防范分析[J].中國證券期貨， 2012（09）