當前中職電子商務教學中存在的問題及對策分析

邱偉

摘 要：中職電子商務專業的開辦是社會發展的需求，本人根據多年的電子商務教學經驗，結合該領域的專家、學者的研究，發現目前電子商務在專業定位、課程結構、教學手段等方面存在比較嚴重的問題，此文試圖對上述問題進行剖析，并嘗試提出解決的對策，希望對改進中職電子商務專業教學，培養專業人才提供有益幫助。

關鍵詞：中職電子商務；專職定位；教學結構；教學方法

一、電子商務人才供需矛盾

2012年8月電商大戰的轟轟烈烈，吸引了許多人的關注，使人們看到了我國電子商務發展的強勁，也同時發現了社會對電商人才的迫切需求。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截至2011年6月，電子商務服務企業直接從業人員超過180萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1300萬人。然而數據顯示，目前我國電子商務人才缺口仍然巨大。據統計，未來我國對電子商務人才的需求每年約為20萬，而我國高校和各類培訓機構每年輸出的人才不到10萬。（摘）

另一方面，電商專業的就業率極低。電子商務專業畢業生就業率僅為20%，遠遠低于全國70%畢業生就業率。這給教育提出了挑戰：如何培養出適合社會需求的電商人才？對于電商人才的培養不僅是大專院校的專屬任務，中職也承擔著一份重任。中職如何更好的進行電子商務專業教學，為社會培養出企業需求的電子商務人才，這是目前迫切解決的課題。

二、當前中職電子商務教學中存在的問題

（一）專業定位不清晰。電子商務是一門復合性學科，是一個集合經濟學、管理學、計算機科學、計算機網絡、法律等學科知識在內的綜合性的交叉性學科，涉及面很廣泛，如果沒有明確的方向，清晰地的定位，專業是很難被社會認可的。而當前部分學校電子商務認識片面，目標不明確，定位模糊不清，培養目標廣泛，想讓學生成為“全才”，什么都會一點，似乎這樣出去就業，哪個方面都能適應要求。這顯然是不可能的，也不符合時代發展所要求的專業化的潮流。而且中職學生真正在校學習的時間不會超過2年半，在這么短的時間內，要掌握的知識是極有限的，不可能要求中職生能力全面。中職電子商務的專業開設，有的也是盲目的跟風所導致的。

（二）課程結構不合理。一般來說，高職的電子商務專業目標明確，培養高素質的電子商務人才，進而課程設置具有專業性和針對性。而中職似乎缺乏系統規劃，大多根據學校本身特點，有的是財金類，于是會在金融科目里加入點計算機課程，形成電子商務；有的是計算機專業課程里加入點營銷、會計類課程，構成電子商務專業…總之，都似乎是完成“電子+商務“的簡單模式。這種只是將有關計算機和商務方面的課程簡單堆砌在一起.課程實質是相對獨立的，不同的學校只是對經濟管理和計算機課程采取并重或偏重的態度。而且電子商務專業教學的中職教師往往來自于不同的專業。這導致兩者課程之間的銜接不緊密，在教學上各專業教師把握不住專業的教學重點，往往產生了電子商務就是計算機知識和經濟管理知識的簡單相加的教學模式。這樣拼湊而來的課程內容與實際崗位需求脫節；課程知識點重復，或缺乏實用性，虛空，缺少優化配置，導致學時過大；知識銜接性不好，前后課程沒有延續性，缺少貫穿基本職業技能的主線；教師對企業崗位工作過程不了解，也無法明確把握實用性和需求。

（三）教學方法側重于理論化。現有的電子商務教學依然沿襲傳統的教學方法為主：老師以說為主，學生以聽為主。教學中雖強調了理論知識的傳授，但忽視了學生主動性的發揮，不利于培養學生解決問題的能力。有的學校也在改進購買模擬軟件，供學生練習，但內容相對滯后，難更新，缺乏實用性。

三、對策分析

（一）專業定位要差異化。電子商務在課程上它可涉及到計算機，經濟，貿易，管理，物流，法律等多個方面，想要了解和掌握全面，想要覆蓋所有的課程，是不可能的，大而全，則會虛而空。因此，中職學校的電子商務專業培養方向，應該是專而精，按照企業對電子商務人才的需求，以特色化、專業化為目標。

（二）電子和商務的課程有機融合化。電子商務的目的歸根結底是將計算機技術應用到商務管理活動當中，因此改進教學內容，只教學而且只要求學生掌握，跟電子商務中所相關計算機技術和網絡技術，即圍繞專業而來，為專業服務，做小而精的專業。有的高職學校把電商所有課程安排分為三類：一類為專業基礎課程；一類為專業核心課程；一類為專業服務課程。中職不可能展這么開，更要讓課程設置專業化。沒有商務管理的計算機技術只能做單純的科學技術，根本談不上電子商務。而電子商務的實現必須靠計算機技術。兩者是密不可分的、是有機的。這就要求認真研究計算機教學與電子商務之間的關系和影響，重組兩者課程架構，充實教學內容、拓寬案例分析、增加教學實踐，切實提高電子商務教學和計算機教學的水平。專業化的電子商務教育才符合時代的潮流。

（三）教學方法實訓化。（1）教學方法實訓化、實踐化。對于中職學生應加大實踐教學課時，強化實踐性教學環節對學生的訓練和培養，傳統以教師為中心的教學方法難以適應其內容新、更新快、技術性強、實踐性強的特點。必須實施多種不同形式的實踐教學方式，從而使學生擺脫理論的束縛，先感知再認識，對教學內容形成更加深刻的認識。（2）利用模擬軟件進行實踐式教學。對于中職學生來說，實現實踐的主要方法還是使用模擬的教學軟件。使用和操作類似B2B、B2C網站系統，掌握平臺的功能和使用方法。通過模擬軟件平臺，學生可以通過演習商家，消費者、物流等角色，進行數字證書的申請、安裝等，模擬建立自己的商家店面，在線支付、發貨網站管理等操作，可以以供應商、采購商兩種身份模擬電子商務活動。（3）創建實訓實驗室保障實訓式教學。電子商務是實踐性非常強的科目，只有盡量創造條件，在校建立穩定、盡可能真實、能及時更新的實訓實驗室，才能提供學生操作的良好平臺。若能建立例如校內淘寶工作室、校企合作的企業工作室等等，模擬企業真實環境，進行專業技能訓練，讓學生真實體驗電子商務有關流程，加深對商務管理方面的理解和體驗，也為更好的進入社會就業打下基礎。電子商務人才重在與實踐的結合，若能有條件到企業完成頂崗實習，完全與企業零距離接觸，讓學生真正感受企業文化和對員工的要求，對中職學生技能的培養是相當有成效的。（4）培養高素質的專業師資隊伍。電子商務是一個跨學科的領域，是信息化與傳統商務的有機結合，需要的是復合型人才，相應的教師也要成為復合型的教師。計算機老師要學習點商務知識，而教學經濟商務的老師要掌握點計算機技術。教師不僅從電子商務書籍上吸取理論知識，更需積極參加實踐和培訓學習機會，關注時刻更新的商業和技術知識，快速提高自身理論聯系實際的能力和業務水平，組成一支電子商務專業教學所需的專業隊伍，拓寬案例分析、充實教學內容、增加教學實踐，只有高素質的專業師資隊伍才能真正完成教學方法實訓化的實際效果。

結語：電子商務發展的有著廣闊前景，人才的需求是社會的呼喚，需要我們不斷摸索中職電子商務專業的建設，清晰定位，共同進行教學探索，建設滿足行業需求、富有專業特色的中職電子商務課程體系，培養出真正“為企業所需，為社會服務”的合格電子商務人才。

參考文獻：

[1] 徐婷婷，行動導向教學法在中職電子商務教學中的應用研究：（天津大學職教學院）.2009

[2] 佟玲，電子商務專業教學改革實踐探索 ：（吉林農業工程職業技術學院）