魯達：我的商業王國從“沒錢賺”的地方來

撰文_章偉升　攝影_張旭

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魯達：我的商業王國從“沒錢賺”的地方來

撰文_章偉升攝影_張旭

魯達指望著手里的項目有朝一日把他推上中國首富的寶座。

2014年9月19日，阿里巴巴在紐交所上市。這一天，魯達已等候多時，股票一到手，他馬上就辭職了。半年后，他創立杭州百益集團，打算像自己的前老板馬云那樣，筑造自己的商業帝國。

2015年，魯達接受一家媒體采訪時說：“我一定會做成中國首富，而且是通過公益成為首富。”對方怕他招來非議，稿子刊出前善意地進行了處理。

現在，魯達重新跟我強調了他說的那句話。

能賺錢的公益平臺？

和我見面前，魯達跟副總裁鄭杰一路謀劃著百益旗下的互聯網平臺—涓涓互助的業務模式。簡而言之，它像公益界的淘寶。

涓涓互助連接兩類人的需求：發出求助的人、有能力提供幫助的人。“我要做的是，一群人當中，假如某一個人有事，大家能幫他一把；當集體有事，大家可以發起行動和投票，來進行一個公眾決策，或者一個公眾參與。”魯達說，這能做成最好的社群。

2015年，涓涓互助的一個線下試點城市—杭州。

某小區由于沒有物業，環境臟亂差，居民常為停車位發生爭吵。后來，居民們在涓涓互助上發起民主投票，自行成立了業主委員會，集資修路、重新劃分車位、清理外來車輛。

一個90多歲的獨居老人在網上發起求助，希望找人陪她吃飯、說話。結果，救助被居民發展成了周期行動。報名的人群自行排序，每天中午，“輪值”的人就買菜上門，陪老人一起吃飯、聊天。“老奶奶不缺錢，就是缺人，沒人知道她。”

一個戒毒成功人員難以融入社會，有時候喝醉了酒就鬧事，社區干部想施以援手但無能為力。后來，干部在涓涓互助上發起“筑愛歸巢”項目，社區居民短時間內集齊了4500元駕校學費，讓該戒毒人員得以開出租車謀生計，如今，他的生活和家庭非常穩定。“以前，他覺得是黨給我的錢，我愿意怎么花就怎么花。現在，都是街坊鄰居給的錢，他也會有道德上的制約。這真的就是讓社會風氣漸漸好起來。”

這三個案例，覆蓋了涓涓互助的三個核心功能：捐贈、行動和投票。

魯達認為，公益要讓捐贈人參與進來，一起解決社會問題才算有效和共贏。勸募也要達成三個共識：利益共同體共識、社會需求共識、擔當者共識。“我要去說服你，我們要幫助的那個人跟你是利益一體。他倒霉，你也倒霉。小區里有窮人，早晚有一天劃你車，雖然（這么說）很庸俗。第二，我要告訴你，如果我們不做的話，這個事就會繼續惡化。第三，還要告訴你，這個事情你有責任。”

基層的景象讓魯達觸目驚心，看到疾病、老齡化、產業升級、淘汰落后產能、環境污染等帶來的種種社會“痛點”，他覺得不能再等下去，強迫自己加快速度。“我是一個有很強的危機感的人，真的很擔心出現那種有人上吊、一家人喝藥自殺、孩子餓死在垃圾箱里這些事情，太可怕了。”

魯達強迫自己和項目加速成熟，以備下一個危機的降臨。“當我們十年后進入一個新的危機社會，有更多的人喪失勞動能力的時候，我們這個產品才有機會發揮作用。如果這個階段我們沒有填起來，到那個階段想去發揮作用就來不及了。”他許下宏愿：這輩子做不完，下輩子接著做。

2016年2月，魯達醞釀多年的《公益原理》在香港出版，他把自己對公益的思考、對行業和用戶需求的分析，甚至產品設計的草圖都寫在了這本書里。“我不知道人有沒有來生，但我相信，如果我把這些東西傳承下去，即使我真的做不成，也會有人接下來做。”

盡管涓涓互助是個公益平臺，但魯達拒絕把它歸為純公益項目。在他眼里，涓涓互助的商業價值無法估量。“有人看了說，這能做得比淘寶大，購物才占人均消費的多少？越發達的國家比例越低。”

一個朋友曾向魯達透露一組某銀行的機密數據：1％的公益聯名卡用戶貢獻了該銀行47％的刷卡額。魯達覺得自己找到了一座金山，僅憑這一點，任何商業模式都可以想象。“從最沒出息的商業模式—廣告模式來說，我的平臺聚集了中國的高凈值人群。”

2007年加入阿里之前，魯達做生意的思維是項目利潤率高才入場，“不見兔子不撒鷹”。從阿里出來后，他的眼光不再緊盯利潤率，而是項目的社會價值。“我會看這個事情對社會有沒有價值，能不能幫助到別人。如果它有價值，我相信它一定會賺錢。”

魯達堅信，當下巨大的社會“痛點”就是巨大的商業機會。“我看到了社會、政府、機構、老百姓的痛點，想通過解決痛點來構建自己的商業帝國和資本積累。”他說，任何商業行為的原動力都是社會需求，公益是直面社會需求的人類行為，做公益做成乞丐，才是中國公益的恥辱。

事實上，馬云這幾年就一直鼓吹這個理念：未來，解決社會問題的企業才偉大。

用“爛片”和馬云勵志

尷尬的是，創業者和投資人之間往往有一道鴻溝，前者激昂稱“我的項目很有價值”，后者開口就問“怎么賺錢”。

1996年，馬云闖蕩互聯網江湖受挫，四處被人說是騙子，他坐在出租車里痛苦地呢喃：“北京為什么這么對我？”二十多年后，馬的“貼身小弟”魯達拎著自己的“屠龍刀”逐鹿商界，同樣曲高和寡，不少投資人一聽“公益”，轉身就走了。

魯達說自己的項目可以做得比淘寶還大，可惜融資比馬云當初還難。“像馬云，至少別人還會見他，最多是把他送走了之后，關上門說，這是個有病的人，可是咱連那個門都進不去。”

失落的時候，魯達就用馬云的話來激勵自己和團隊的士氣：別人都看得懂的事情，一定賺不了錢。“馬云對我的影響是，教會我怎樣做一個商業領袖。一個領袖，第一要有格局，要會看，要有智慧；第二你要堅強；第三，你要能夠看得到別人看不到的東西。就是格局、遠見和堅強。”

與魯達見面之后的第二天，他給我轉來一條帖子，題為《很多人都難以看完的電影》，他跟我齜牙，說：“這種我都看的。”我不由想起鄭杰的揶揄：魯達愛看“爛片”，豆瓣評分3.0以下的。

“對，好片我反而看著會困，越是‘爛片’看得越開心，所以我可能素質低。”魯達笑。其實，和馬云一樣，“爛片”也是魯達的勵志對象。他調侃說，“爛片”往往是理想和技術脫節導致的，當看到這么有理想的東西竟然能做這么“爛”，自己也就跟著放松了。“一看就這個都好意思出來，好開心啊。”