基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動設計

李煒+張潤芝+張艷霞+趙雪梅

【摘 要】 數字化學習環境下，為學習者創造一個有利于交互的語言環境是開展國際漢語教學的前提，而交互性學習環境的設計離不開學習活動的設計。現階段，雖然漢語教學者們已經意識到設計良好的學習活動能夠更好地培養學習者的漢語交際能力和文化領悟力，但在具體設計中依然存在諸如學習者視角缺失、學習活動設計過程不完整、未充分發揮技術優勢等問題。數字布魯姆為國際漢語在線學習活動設計提供了學習目標分類框架和技術工具運用指南，為解決上述問題提供了理論和技術支撐。本研究從數字布魯姆的視角出發，首先從已有的在線學習活動設計相關研究中梳理出國際漢語遠程學習活動的構成要素；然后在對國際漢語學習內容和遠程學習者特征進行綜合考慮的基礎上，提出了一個系統化的國際漢語在線學習活動設計過程框架；最后在對該框架下設計的國際漢語在線學習活動的實施效果進行了考察，以期為數字化學習環境下國際漢語在線學習活動的設計提供一個有效的理論指南和參考案例。

【關鍵詞】 數字布魯姆；國際漢語；在線學習活動；學習活動設計

【中圖分類號】 G642.0 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009—458x（2016）04—0023—09

一、引言

近年來，全球“漢語熱”逐漸升溫，漢語學習者基數不斷增大。信息技術和互聯網技術的發展改變了國際漢語學習的途徑，越來越多的學習者開始選擇以遠程在線的方式接受系統的漢語學習，大量的國際漢語學習活動開始以遠程在線的方式開展。相關研究表明，學習活動的設計和實施是除了學習內容選擇和組織外使遠程教育發揮自身優勢提高學習支持服務能力最重要的部分。 [1][2]卡內基·梅隆大學的一項研究結果顯示，學習者在學習過程中開展交互式活動比單純使用MOOC視頻和文本等被動式學習方法的效果好6倍。[3]

目前，遠程教學設計者們已經意識到學習活動在培養學習者的漢語交際能力和對文化的領悟能力上的重要性，但在具體學習活動設計中依然存在不少問題，其中最主要的問題有三：一是學習者視角的缺失，在對學習活動各個基本要素的設計安排中缺少對國際漢語遠程學習者特征和需求的分析；二是學習活動設計過程不完整，各要素之間的銜接配合不夠，部分國際漢語在線學習活動的設計未充分考慮國際漢語學習內容的特征和在線學習環境的復雜性；三是忽視了對技術應用于語言學習領域的一些本質規律的探索和追問。這些問題一方面導致設計出的學習活動與學習者的學習目標之間無法形成合理的映射，另一方面導致技術在促進遠程學習交互和文化體驗上所具有的優勢沒有完全發揮出來。

作為布魯姆教學目標分類體系在數字時代的發展，數字布魯姆建立了目標—行為—工具在學習活動上的關聯性，[4]為基于數字環境的學習活動設計提供了學習目標分類框架，也為學習活動的實施提供了實用的工具框架。可以說，數字布魯姆為如何開展基于網絡的國際漢語在線學習活動設計提供了一個新的研究視角。因此，本研究將嘗試從數字布魯姆的視角，對國際漢語在線學習活動的設計要素和設計過程進行探究，構建一個系統化的國際漢語在線學習活動設計框架，以期為網絡環境下的國際漢語在線學習活動的設計提供有效的理論指南。

二、 基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動設計要素分析

為了使學習更加適應伴隨著信息技術發展所出現的越來越普遍的新行為和活動，美國學者Michael Fisher提出“數字布魯姆”。數字布魯姆對教學目標的層次劃分與新的布魯姆教學目標分類保持一致，但為各個層次的教學目標賦予了數字時代新的關鍵行為和可能使用的軟件，使教學目標分類和關鍵動詞與數字工具之間形成一種匹配關系，意在幫助教師和學習者利用數字工具進行知識和技能的獲取、回憶、理解、應用、分析、評價和創造。[5][6]因此，將數字布魯姆中推薦的數字工具恰當融入學習活動中，將對國際漢語遠程教學的數字化起到一定的推動作用。

學習活動是指學習者以及與之相關的教師、學習伙伴等為了完成事先設定的學習目標而進行的操作總和。[7]建立在該定義以及其他國內研究者對學習活動研究的基礎之上（楊開城，2006；王王楠，喬愛玲，2009等），[8][9]同時鑒于雙向互動是語言交流最基本的形態，也是語言學習的先決條件之一，本研究認為在線學習活動是指在數字化學習環境中，學習者以及與之相關的教師和學習伙伴為達成設定的學習目標，利用網絡與教師、學習伙伴、學習資源等進行的交互操作總和。該定義強調學習活動的本質是一種交互。

在已有的在線學習活動相關研究中，關于在線學習活動的構成要素并沒有統一的界定。不少研究以楊開城教授提出的“一個完整的學習活動具體應該包括學習目標、活動的任務、學習的方式方法及操作步驟、組織形式、交互方式、學習成果形式、活動監管規則、角色和職責規劃、學習評價規則和評價標準等”為基礎，對相關要素進行合并或刪減。 [10]楊開城教授對在線學習活動構成要素進行了較為細致的劃分，能夠在一定程度上指導在線學習活動的設計，但是劃分過于細致，使部分要素之間的聯系有所剝離。本研究認為學習的方式方法及操作步驟、組織形式、交互方式是涵蓋在活動的任務中的，而學習成果形式、活動監管規則、學習評價規則與評價標準應該在活動評價設計中加以說明。因此，筆者認為一個在線學習活動首先應該包括學習目標、學習任務、角色和職責、活動評價。此外，任何學習活動都發生在一定的情境中，尤其是語言類學習活動。據此，本研究認為國際漢語在線學習活動應該由學習目標、學習任務、角色及職責、活動情境、活動評價五要素構成。

學習目標 學習目標是指學習者通過對單元活動的學習所能達到的預期結果和標準。學習目標在方向上對學習活動起指導作用，并為活動評價提供依據。基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動目標的制定需遵循技能、知識、策略和文化逐步推進以及識記、理解、應用、分析、評價和創造分層的原則。

學習任務 學習任務是為了幫助學習活動實現特定的目標而要求學習者必須完成的具體事務或主題，體現了學習活動的目標與內容。任務的設計決定著學習的效果，是學習活動設計的關鍵，其設計是否妥當直接影響后續學習活動的開展。學習任務的設計是活動設計中最具創造性，同時也是最難的環節。基于數字布魯姆的學習任務，在任務明確時往往附帶具體的工具，如“中歐文化差異體驗：寺廟-教堂”的學習活動，其中的一個任務可以表述為“利用搜索工具分別搜索寺廟和教堂中的行為禁忌”。

角色及職責 角色是參與者在學習活動中所承擔不同職責的范圍。 [11]對教師各職責的明確有利于學習活動質量的保證及學習活動各要素的協調運轉。對學習者職責的明確能夠讓學習者清楚地知道自己在參與學習活動的過程中需要完成哪些任務和達到什么標準，而不至于在活動中迷航。數字布魯姆對學習活動設計者提出了高要求，設計者們必須熟知數字布魯姆各個目標層次對應的工具的具體功能，以便設計出符合學習者需求與特點的學習活動。

活動情境 學習活動旨在讓學習者在共同參與任務中共同建構意義，所以互動成為在真實交際或類似真實交際中讓語言學習者表達目的和意圖、學會運用語言的最好方式之一。[12]真實或者類似真實的交際即為活動情境的創建。情境是活動開展的重要支持，在線學習活動都發生在特定的情境之中。[13]學習情境可以包括內容與資源、工具和手段、計算機系統和服務、真實世界的事件和物件等。[14]數字布魯姆提供了教師、學習同伴以及學習內容進行交互的技術工具清單，如果教師在進行活動設計的時候能夠合理組合，就能為國際漢語在線學習活動營造一個良好的交互情境。學習者不僅可以受益于在線學習活動情境中提供的課程資源和社會資源，還可以通過發布網絡視頻和博客來表達思想和見解，展示自己的學習成果，并為所在的學習情境和社會群體提供更多的資源；學習者也可在社交網絡上練習所學知識在不同場景中的運用；學習者處在使用虛擬技術創建的真實學習情境中，有助于提高學習活動的質量。先進的信息技術手段是實施國際漢語遠程教育的有力武器。[15]但是，面對種類繁多的信息技術工具，如何進行選擇困擾著不少教師。基于數字布魯姆的工具清單，在一定程度上縮小了工具選擇的范圍，提高了學習活動開展的效率。

活動評價 這里的活動評價指的是對學習活動完成情況的評價。對活動評價的設計實質上是制定具體的評價規則，包括評價的方式和標準。傳統上，對學習活動的評價僅限于學習活動的設計者或者組織者，即教師進行的結果性評價。然而，學習是一個循序漸進的過程，單一的結果性評價有時候并不能完全反映學習者的學習情況。基于學習過程數據的形成性評價能夠更加真實地反映學習者的學習軌跡和學習過程中存在的問題。兩者結合，將有助于教師及時掌握學習者的學習情況，進而為教學干預提供依據。數字布魯姆為實現開展多種形式的評價提供了數字化工具載體，如對學習活動效果的結果性評價可采用 Skype遠程口試方式進行；可利用可視化工具展示學習者在完成相關學習任務時的行為軌跡，進行過程性評價。

綜上所述，本研究認為在國際漢語在線學習活動的構成要素中，學習目標與學習任務直接承接，學習任務為核心，角色及其職責、活動情境、活動評價為直接支持。

三、基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動設計過程分析

目前，雖然大量研究者和教學設計人員已經意識到學習活動在國際漢語遠程學習中的重要性，也逐漸重視學習活動的設計，但其關注點多在學習活動的構成要素上，對于如何根據學科課程的特點對這些構成要素的具體內涵及相互之間的關系進行設計和安排鮮見詳細闡述，設計出來的學習活動普遍缺少針對性。為解決上述問題，本研究從數字布魯姆的視角出發，對國際漢語在線學習活動的設計過程進行較為詳細的分析。

基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動的設計過程貫穿數字布魯姆建立的“目標—行為—工具”在學習活動之間的關聯性，發揮技術在促進互動、交際和反饋上所具有的優勢，強調為遠程漢語學習者創造良好的學習體驗。學習活動設計過程中人、技術與教育問題是反復交織的問題。[16]在對已有學習活動設計過程相關研究和數字布魯姆具體內涵分析的基礎上，結合上述國際漢語在線學習活動設計要素，本研究認為基于數字布魯姆的遠程漢語學習活動設計應該包括需求分析、學習目標設定、學習任務設計、角色和職責說明、活動情境設計以及活動評價設計六個環節，如圖1所示。以數字布魯姆提供的目標分類框架引導學習目標的設定，同時根據數字布魯姆中提供的工具分類框架選擇合適的技術工具來支持設計的各個環節，尤其是學習任務、活動情境以及活動評價的設計。

（一）需求分析

需求分析是學習活動設計的基礎，通常在學習活動開始設計之前進行，主要目的是分析學習內容和學習者特征以確定學習活動設計的第一個要素——學習目標。需求分析包括學習內容分析和學習者特征分析。

1. 學習內容分析

學習內容是知識、技能和行為經驗的集合。對學習內容分析實質上是在揭示學習者應該達到的知識和能力范圍、知識難易程度以及各個知識點之間的聯系。學習內容分析對于學習活動設計具有重要意義，能夠讓設計者更加清晰地理解學習內容。若缺少這個環節，可能會造成設計者對內容的理解和把握帶有一定的片段性和模糊性，在設定學習目標和設計學習任務過程中可能會因此缺乏應有的理性，甚至可能被想當然的經驗所代替。[17]

培養學習者的漢語交際能力是國際漢語教育最基本的目的觀，國際漢語教學中語言不應該被當作知識體系來教，而是應該被當作人類最重要的交際工具來教。[18]蘊含在漢語中的豐富的文化信息是影響外國學生漢語習得的重要因素。[19]國際漢語教學是一種特殊的跨文化交際活動。[20]文化應該成為國際漢語學習活動設計中需要重點考慮的學習內容。國際漢語課程的總體目標是使學習者在掌握漢語知識與技能的同時，培養其自主學習能力和合作學習能力，讓其具備有效利用學習策略的能力，最終具備較強的語言綜合運用能力。[21]圍繞這一總體目標，學習內容包括語言技能、語言知識、策略和文化能力，且這四個方面相互滲透，緊密聯系。語言技能類學習內容主要包括聽、說、讀、寫；語言知識類內容主要從語音、漢字、詞匯、語法方面進行描述；策略類學習內容主要包括學習策略、情感策略、交際策略、資源策略和跨學科策略；文化能力類學習內容主要涉及文化知識、文化理解、跨文化能力和國際視野。

2. 學習者特征分析

學習者是學習活動的執行主體，其主體性在參與學習活動的過程中得以體現。學習活動設計的主要目的是使設計出的學習活動能夠滿足學習者的學習需求，因此，對學習者的特征進行分析能夠為后續學習活動設計的各個環節提供依據。具體到語言學習領域，學習者特征主要是指學習者在語言學習過程中表現出的特點和屬性，[22]主要包括對目標語言、語言學習、語言學習情境的先期知識，與其他學習情境相關的知識和技能以及他們對自己作為語言學習者的認識，另外也包括他們在特定教育、社會和文化環境中形成的信念和態度，這些都會影響他們進行遠程語言學習的方法和經驗。除此以外，還包括一些情感方面的特征，如動機、對歧義的容忍度等。

相關調查顯示，遠程漢語學習者多為成人，來自世界各國。不少學習者在開始遠程學習以前已經具備一定的漢語學習經歷，如參與學校開設的漢語學習興趣班、聘請漢語老師進行一對一輔導等。[23]作為成人學習者，遠程漢語學習者已經掌握了大量的學習技巧和方法，相信自己通過努力最終能夠具備較強的漢語綜合運用能力。同時，對于大多數遠程漢語學習者來說，國際漢語并非母語，學習過程中不可避免地會出現一些諸如價值觀、文化忌諱、語言與生活習慣等方面的文化沖突。[24]遠程漢語學習者的學習動機較為明確，并且是多元的，大致可以分為三類：工作需要、學習需要和興趣需要，當然對于某個學習者來說，可能這三種學習動機是同時存在的。大部分遠程漢語學習者在漢語歧義容忍度上都較大。在學習過程中，最為擔心的事情是因為缺乏語言環境而導致所學語言知識、技能和策略無法得到運用和鞏固。

（二）學習目標設定

學習目標是學習者努力的方向，是學習活動設計的出發點和歸宿。學習目標表明了學習者在完成學習活動后其知識和技能所應達到的狀態或水平，是對學習者參與學習活動后所應表現出的行為狀態的描 述。[25]學習目標的設定需要在對學習內容和學習者特征做出詳細分析的情況下進行。

國際漢語遠程教學的總體目標是培養學習者所必需的漢語交際能力，加深對中國文化、歷史和現狀的了解和認識。數字布魯姆為對總體教學目標進行分解和具體化提供了分類框架。國際漢語在線學習活動設計，應在全面分析語言技能、語言知識、策略和文化能力四個方面學習內容的基礎上，結合遠程漢語學習者的特征，以數字布魯姆為目標分類框架，從上述四個方面對國際漢語教學的總體目標進行分解和具體化，最終形成包含識記、理解、應用、分析、評價和創造六個層次的學習目標集，見表1。

（三）學習任務設計

任務設計是學習活動設計中最為關鍵和困難的問題。[26]學習任務設計必須是在與學習目標之間建立特定聯系的基礎上進行，實質上就是將目標細化或具體化為一個個有機關聯的項目。[27]高質量的學習任務應該是綜合的，包含多個知識點，能夠幫助學習者在新知識技能與其原有知識技能之間建立起聯系，并且能夠將學習者的生活經驗、實踐經驗和學習興趣與新的知識技能緊密聯系起來。[28] 學習任務設計的根本目的是促進學習者快速達成學習目標。

國際漢語在線學習任務的設計應該以六層次學習目標集為依據，形成學習任務與學習目標之間的對應關系。當然，這種對應關系并不是嚴格的一一對應關系，有時候學習者在完成一個學習任務后能夠達成多個學習目標，而有時候一個學習目標的達成需要依靠多個學習任務。基本原則是任何一個學習目標都要有對應的學習任務來達成。國際漢語在線學習任務應該以培養學習者的漢語交際能力為核心。學習任務既要注重語言的顯性輸入，又要注重語言的隱性輸出（主要是文化認同感）和交際。強調在任務中學習知識，調動學習者運用聽、說、讀、寫的能力完成學習任務；重視語言學習的交互性、真實性、過程性，調動學習者的參與性，讓學習者在完成學習任務的過程中做到學與用相結合。設計過程中還應該充分考慮數字化學習技術在學習任務中的適用性，結合數字布魯姆提供的數字化工具列表，將學習任務與數字化工具加以整合，一方面為學習者完成學習任務提供工具支持，另一方面在無形中培養學習者的數字能力，提高其信息素養。

（四）角色和職責說明

學習活動設計中的角色和職責說明是指對參與學習活動的教師以及學習者的角色定位和需要完成的任務進行明確的規定。

國際漢語在線學習活動在組織實施過程中，教師是學習任務的指導者、跨文化交際者、問題咨詢與協調者。教師最主要的職責是要讓學習者明白學習任務要求；要在尊重各國文化和習俗的同時做好中國文化的傳播，讓學習者感受到中國文化的博大精深；要及時發現學習者在學習過程中出現的各種問題并提供問題解決方案或建議，消除學習者的焦慮緊張情緒。學習者是學習任務的接收者、執行者和反饋者，同時是潛在的文化傳播者。他們的主要職責是遵循學習任務序列安排，遵照學習任務規則參與學習活動。同時，學習者對學習任務的完成質量反映出他對語言技能、知識和策略的掌握程度以及對中國文化的理解和認同程度，這將有助于教師對學習目標和學習任務的選擇與設計做出進一步的調整和完善。

在具體的學習活動中，師生雙方集眾多角色于一體。師生雙方的角色和彼此間的角色期望處于不斷變化中。學習活動設計中應該對教師和學生的角色定位和具體的職責加以說明。時空分離的學習環境以及學習過程中可能出現的文化沖突等限制條件使“如何構建雙向多邊的師生角色關系”成為角色和職責說明環節需要重點考慮的問題。

（五）活動情境設計

學習總是發生在一定的情境中。在線學習活動的設計不僅要突出網絡環境下學習內容的特點，還要考慮學習者對活動情境的需求。在線學習活動設計過程中應該考慮如何為學習者創造一個真實或近乎真實的活動情境，并且這個情境應該是與學習者的學習興趣和目標相符，能夠讓學習者看到自己的行動所帶來的直接影響。[29]良好的活動情境能夠激發學習者的積極性，使其主動投入到遠程學習中。數字化時代，在線學習活動情境設計強調技術的支持，充分利用信息技術的優勢，促進教師和學習者、學習者與學習者之間的雙向多邊互動交流。

目前，對于大多數國際漢語遠程學習者來說，缺少對所學語言技能、知識和策略加以應用和鞏固的語言交互環境是他們在選擇以遠程的形式學習國際漢語時最為擔心的問題。因此，為學習者創設有效的語言情境，讓學習者能夠對所學語言知識和技能加以運用，更好地完成語言交際任務變得尤為重要。國際漢語在線學習活動設計應該強調語言情境的建構，強調讓學習者在豐富的語言情境中得到渲染和熏陶。學習活動情境應該貼近實際，與學習者日常工作、學習、生活中常見的交際場景相聯系，意在解決其日常工作、學習、生活中常見的交際困難。貼近日常工作、學習、生活的活動情境能夠讓學習者更愿意主動參與到學習中。同時，設計學習活動情境時還需要考慮將語言技能、知識、策略和文化四個方面的學習內容有機融合到學習活動中。

具有開放、共享、協作、社會、生成等特點的數字化學習技術為活動情境的建構提供了技術支持。數字布魯姆所展示的學習目標層次與數字化學習技術之間的對應關系為活動情境的設計提供了一個工具選擇指南。活動情境設計過程中應根據學習目標所處的層次為學習者提供合適的學習工具。

（六）活動評價設計

學習活動的評價是一種整體性評價，包括形成性評價和總結性評價。[30]活動評價設計實質上就是設計活動評價的規則，包括評價的方式、方法和標準。

國際漢語學習內容的特點決定了學習者對學習活動的參與程度是影響其學習效果的最主要因素。同時，學習效果通常通過具體的學習成果來體現。因此，國際漢語遠程學習活動的評價主要是對學習參與性和學習成果的評價。數字布魯姆為大數據時代國際漢語遠程學習活動評價提供了多樣化且切實可行的評價工具。一方面可以根據數字布魯姆提供的學習目標與學習工具之間的對應關系，結合學習者對學習工具的使用情況（如登錄遠程學習平臺的頻次和累計時長，搜索引擎使用次數，資源觀看、上傳和下載次數，論壇發帖數，編輯Wiki的次數，思維導圖使用次數等）來判斷學習參與性；另一方面可以根據工具使用后生成的內容（如搜索的內容，觀看、上傳和下載的學習內容，討論交流的主題，WiKi編輯的內容，生成的作品，提交的作業等）來判斷學習成果。隨著技術的不斷更新與發展，國際漢語在線學習活動的評價工具也處于不斷擴充中。大數據時代出現了不少新的學習分析工具，如澳大利亞ShaneDawson團隊開發的社會網絡分析工具SNAPP，由TomRichards開發、QSR公司進行功能完善的內容分析工具Nvivo等，這些工具都可以被用到國際漢語在線學習活動評價中，實現對學習過程和學習結果的可視化，以便教師能夠及時掌握學習者對各項技能的掌握情況，進而提供個性化的學習干預。此外，評價主體應該是多元的，除了教師以外，學習者之間也可以進行相互評價。

四、基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動設計案例

本研究選取“漢語綜合中級”網上課程作為案例。該課程共20課，每課學習內容以與工作、學習、社會生活相關的較簡單的語言材料為主，要求學習者能夠熟悉不同題材，并對題材內容進行描述、解釋，表述清楚且有一定的連貫性。該課程的學習者大部分在境外學習，缺少利用漢語進行交流的場景，之前已經學習過“基礎漢語”“初級漢語”等課程，具備利用基本的漢語詞匯和語法進行語言表達和溝通的能力，能基本理解與個人和日常生活密切相關的簡單語言材料。基于該課程學習內容、學習目標和學習者特征，按照上述學習活動設計過程框架，本研究設計了20個遠程學習活動。由于“漢語綜合中級”每課學習內容的體例完全一致，所以這些活動具有一定的普適性，下面以第4課“廣告與顧客”進行舉例說明。

“廣告與顧客”要求學習者能夠清楚地理解“打折”“優惠”“降價”等詞匯的具體含義和用法，讀懂廣告語中的主要信息，掌握與超市銷售人員的交流技巧，理解中國的超市營銷文化。基于上述這種注重應用過程的程序性知識，參考“國際漢語六層次學習目標集（表1）”，筆者將其學習目標層次界定為“理解”和“應用”層面，側重閱讀理解和表達的訓練，在學習語言知識的基礎上，幫助學習者準確把握語言材料的中心思想或主要觀點，注意細節并抓住關鍵點；幫助學習者就熟悉的話題與他人進行交流，使用基本的交際策略，準備表達自己的觀點和看法。基于確定的學習目標設計學習任務，每個學習任務都是為實現學習目標服務，讓學習者掌握 “打折”“優惠”“降價”等詞匯的具體含義、應用場景和表達方式。鑒于學習者均在境外學習，缺少漢語交際環境，筆者參考數字布魯姆提供的工具列表，采用虛擬現實、論壇等工具為學習者構建了一個虛擬超市購物環境，通過提供多種交互機會和角色扮演，讓學習者在中國的超市文化中掌握交流技巧。教與學時空分離的特征要求在學習活動設計中對教師和學生的職責做出明確規定。在這個學習活動中，學習者是學習任務的執行主體，需要按照任務要求合理安排自己的學習時間，在規定的時間完成學習任務。教師更多扮演著任務發布和協調者的角色。強調參與性是該學習活動的主要特征，因此學習者在各個學習任務中的參與情況成為活動評價的主要依據。除了教師對學習者的學習參與性進行評價外，學習者互評也是該活動的重要評價方式。該學習活動五個要素的具體內容見表2。

五、基于數字布魯姆的國際漢語

在線學習活動的實施及效果分析

（一）實施的基本情況

本研究選取2015年選修國際漢語遠程學習課程“漢語綜合中級”的60名學習者作為實施對象，在課程教學中采用本研究中設計的基于數字布魯姆的國際漢語遠程學習活動。課程包含20課，每課5-6學時（每學時50分鐘）。學習活動全部在國際漢語遠程學習平臺上組織和實施，學習者以在線形式進行學習。在教學實施過程中為學習者提供基于數字布魯姆的國際漢語遠程學習活動20個。在教學實施過程中，筆者綜合應用了成績測驗、問卷調查法和訪談法來采集相關數據，以期全面而深入地了解學習者對基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動的態度與評價。

成績測驗 為驗證基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動能否有效促進學習者漢語綜合運用能力的提升，筆者在課程教學開始前和課程教學結束后以考試的形式檢測學習者對語言技能、語言知識、策略和文化四個方面學習內容的掌握情況。兩次測試具體題目內容雖不一樣，但題目難度系數保持一致。

問卷調查法 該方法用于了解學習者對學習活動的學習目標、學習任務、角色和職責說明、活動情境和活動評價五個方面的總體看法及其漢語學習意愿的變化情況。問卷包括24個題項，采用李克特五點計分，即“非常同意”“同意”“一般”“不同意”“非常不同意”。如果學習者的態度在同意與“不同意”之間，可以選擇“一般”。問卷要求學習者根據個人的態度，選擇最符合自己的等級。將“非常同意”記5分，“同意”記4分，依此類推，“非常不同意”記1分。問卷調查在課程學習結束時，通過問卷星以在線形式向參與本課程的學習者發放，共發放60份，回收60份，回收率為100%；有效問卷58份，有效率為96.67%。

訪談法 主要用于深入了解學習者在參與基于數字布魯姆的國際漢語學習活動過程中的主觀感受。訪談對象是根據學習者在學習活動中的參與程度和考試成績等級進行抽樣而定，共計6人。訪談在課程教學實施過程中不定期進行，采用半結構化形式，借助即時視頻聊天工具Skype開展。

（二）實施效果分析

1. 學習者的漢語綜合應用能力有所提升

對學習者課程教學開始前和課程教學結束后兩次考試成績進行統計分析，分析結果顯示：參與本課程學習的遠程學習者語言技能成績平均分提升5.57分，語言知識平均分提升5.72分，策略分提升5.63分，文化分提升3.25分。分別對兩次考試中的語言技能、語言知識、策略和文化成績做相關樣本T檢驗，結果顯示：參與該課程學習的學習者成績顯著提升（t語言技能=20.43，t語言知識=16.36，t策略=18.68，t文化=11.96，p<0.05）（見表3）。

由表3可知，基于數字布魯姆的遠程漢語學習活動有效促進了學習者在語言技能、語言知識、策略以及文化方面應用能力的提升。

2. 學習活動得到了國際漢語遠程學習者的充分認可

綜合問卷調查和訪談的結果，發現該過程框架下設計的學習活動得到了國際漢語遠程學習者的充分認可。問卷調查結果顯示，所有項目得分均在4.07-4.35之間，表明學習者對該過程框架下設計的學習活動的總體評價較好。具體來說，89.92%的學習者同意該過程框架下設計的學習活動其學習目標層次分明、層層遞進；91.24%的學習者認為學習任務能夠幫助學習者建立新的知識技能與其生活經驗、實踐領域以及學習興趣點之間的聯系；85.82%的學習者認為角色和職責說明清晰；93.48%的學習者認為活動情境與學習者日常工作、學習、生活中常見的交際場景相類似；82.34%的學習者認為活動評價科學合理。在訪談的學習者當中，所有學習者不管是從正面或者側面都對學習活動充分認可。如擁有MBA學歷的意大利學習者Carlo認為參與基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動可以讓他結識不同文化背景的同學，他本人也感到非常愉悅。

3. 學習者學習漢語和了解中國文化的意愿增強

調查數據顯示，87.56%的學習者表示“漢語綜合中級”讓他們覺得漢語學習并沒有想象中難，如果有機會的話他們意愿花更多的時間學習漢語。

訪談發現，不少學習者在對該過程框架下設計的學習活動表示認可的基礎上，提到在參與學習活動的過程中了解中國文化的興趣逐漸提升。如荷蘭學習者Jouri，他會四種語言，剛開始學漢語只是想再學一門外語，后來在中國教師的影響下，他對中國產生了濃厚的興趣，兩次利用年假自費來北語參加短期面授，參觀了北京很多有名的景點，并非常高興能夠與遠程教師見面。

綜上可知，基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動在實施的過程中得到了學習者的較高認可，達到了預期的效果。

六、 結束語

面對高度復雜的數字化學習環境，對于國際漢語遠程教學來說，豐富多彩的線上、線下交互活動可以克服語言環境缺乏的弊病，有效的技術手段可以幫助消除不同語系和文化所帶來的障礙。[31]數字布魯姆為國際漢語在線學習活動的設計提供了學習目標分類框架和技術工具運用指南。本研究從數字布魯姆的視角出發，首先從已有的在線學習活動設計相關研究中梳理出國際漢語在線學習活動的構成要素；然后在對國際漢語學習內容和遠程學習者特征進行綜合考慮和整體把握的基礎上，構建了一個系統化的國際漢語在線學習活動設計的過程框架；最后基于該過程框架設計了具體的國際漢語在線學習活動，并對活動實施效果進行了調研，結果顯示在該框架的引導下設計出的在線學習活動得到了國際漢語遠程學習者的充分認可。本研究在一定程度上為數字化學習環境下國際漢語遠程學習活動的設計提供了一個有效的理論指南和參考案例。

雖然本研究已經對基于數字布魯姆的國際漢語在線學習活動設計過程框架中的六個重要環節進行了較為詳細的研究，使其具有了較強的可操作性，并進行了初步的效果驗證，但其適用性還需要在大量的國際漢語在線學習活動設計的實踐中加以驗證，并對其各個環節做進一步完善。

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責任編輯 劉 莉