家居展示設計中的虛擬體驗

崔淮

摘要：虛擬體驗是數字交互技術中一個新的研究領域，它是家居展示中的一種新穎互動式體驗設計，突破了傳統家居展示在時間和空間上的限制，使得參觀者能夠在不同的虛擬空間中進行各種各樣的家居體驗。本文通過對宜家家居展示設計中虛擬體驗的初探，借此研究家居展示設計帶給消費者更新穎有趣、深入全面展示體驗空間的方法。

關鍵詞：家居展示；虛擬體驗；宜家家居

1家居展示與居住空間

家居展示最早是從家具展示一詞衍生過來，是指家庭居住的環境及其附屬空間的整體陳設風格，以及飾品搭配通過一定的空間展示和技術呈現給消費者，使其能夠從中體驗到某種風格環境的真實效果。現代生活中，人們逐漸將家居、配飾等裝飾內容加入所需要的生活空間中進行氣氛營造，設計師在某個空間中利用家具擺設、家居配飾、家居軟裝飾等裝飾元素系統的設計，將其所要表達的意境呈現在整個空間中，從而滿足人們的精神追求。

居住空間作為人們生活的基礎需求之一，帶給人們各種生活、環境的體驗和感覺。在不同的歷史時期，家居在經過當時的技術手段、文化元素和社會環境的融合塑造之后，不斷地以新的形式呈現出來。

傳統家居展示設計來源于家具展示，更多的也僅僅只是著重表現家具的造型和材質，往往忽略了環境對于人們精神的影響。而現代家居展示設計已經從家具展示這一單一的產品展示逐漸開拓到了包括家居文化、環境藝術、氛圍營造等在內的綜合展示，人們的認知來源也由生存意識逐漸上升到了環境意識、體驗意識、感官意識等多方位的攝取，由此形成的對于家居展示設計情感的訴求。

隨著現代科技中數字虛擬技術在生活中的地位越來越重要，在很多家居展示中卻未能看到與虛擬技術有關的設計，僅僅停留在用家具實物去進行擺設，而忽視了數字技術和虛擬技術的應用，使消費者無法通過虛擬空間體驗家居設計。

2宜家家居中的虛擬體驗

隨著科學技術的發展，新技術的引入已成為必然的一種趨勢，觸摸屏、虛擬軟件、移動手機、平板電腦等移動設備的普及，使得家居展示設計不僅僅局限在一個固定的現實空間中，而虛擬空間的介入更能使家居展示空間無論在何時何地都能提供給客戶體驗各類家居展示的需求。

宜家家居“IKEA”，其特有的家居展示設計氛圍給顧客帶來自由放松的體驗與人性化的服務。當消費者參觀宜家家居展示以后可能有這樣的體驗，在宜家中沒有任何的店員向顧客進行家居產品方面的推銷，而是任由顧客們在宜家家居各種風格區域展館中自行體驗從而做出決定。在一些比較集中的空間會放置幾臺觸摸屏，里面有宜家家居所有的產品，如果展臺上沒有消費者所喜歡的風格，那么可以在電腦里按照自己的興趣和愛好設計自己喜歡的家居環境，并能夠在虛擬空間中感受自己的家居環境，這是宜家家居的一大體驗特征。它的虛擬體驗式展示模式不僅讓顧客從視覺上能夠有眼前一亮的感覺，更從感官上能夠體會到輕松和愉快，通過全面了解激起顧客的購買欲望。

宜家家居的線上虛擬體驗設計主要表現在其對移動終端的使用。宜家家居推出了一款新的產品APP，使用AR（擴增實景）技術，該APP能讓用戶使用視覺3D效果，看到家具擺放在家里的樣子。借助它，從沙發、餐桌、書桌到一個板凳，這些以前需要用眼睛測量的家具（或者規劃形狀，測量尺寸），現在就能在客廳里看到實物一樣。APP的最終目的，就是讓家具購買決策過程更加精確。用戶翻看紙質版的產品宣傳冊，當遇到頁面上出現加號（+）時，用自己的手機或平板對著這一頁，直到一個彈窗彈出詢問“是否掃描當前頁上的圖片”，這時，用戶就能選擇一項特殊功能，包括室內360度全景視角，視頻，附加產品信息，或者屋內放一個此項家具的地點選擇。當你看中了產品冊上的某款家具，只要有一個移動終端，足不出戶就可以比照自己房間里的尺寸、比例，等待3D照相機的啟動，照相機會以產品宣傳冊位置為基準，把家具按比例縮放，顯示在你手中的屏幕上。

虛擬體驗的使用和虛擬空間的拓展，使消費者在家里也可以看到家居展示的效果和特點，為消費者和商家提供了一個交互的平臺。通過這個平臺相互傳達和接收信息，形成全面和多層次的虛擬空間，使空間環境更有利于消費者接受，從而達到更好的宣傳效果。虛擬體驗技術能在視覺、聽覺、觸覺等方面的設計上增強體驗效果，大大提升了家居展示的潛能，并將會成為展示設計的主流趨勢。

3家居展示中虛擬體驗的特點

家居展示設計中，“體驗”是消費者選擇家居最為直接的感受和購買欲產生的精神來源，而虛擬空間技術的誕生直接產生一種新型的體驗形式——“虛擬體驗”，即一個由計算機生成的虛擬場景。這個虛擬空間能夠令消費者產生一種脫離現實世界的體驗，在這個虛擬空間中實現真實空間中所不能實現的家居展示環境，從而使消費者和虛擬空間進行互動，產生一種參與感。而這種虛擬體驗有以下優勢：

（1）宜家的虛擬體驗具有良好的開放性。其中，每一個虛擬空間體驗都能夠產生不同的家居環境空間氛圍，這樣在有限的展示空間中使得消費者的家居體驗也變得豐富多彩，從而使消費者能夠用更少的時間去進行對比和選擇。

（2）宜家的虛擬空間具有豐富的主觀個性。虛擬空間體驗是因人而異的，每個人的認知水平和生活經歷都是不盡相同的。那么，在一個同樣的家居展示虛擬空間，消費者對于家居的主觀意識所受到的影響，可能會出現各種不同的情緒，這樣使得宜家家居展示空間更加具有影響力和魅力。

（3）宜家的虛擬展示具有較強的空間連續性。體驗是通過一系列家居環境空間的參與活動所得到的刺激感官的效果，并不是瞬間的、戛然而止的感受。虛擬展示能夠克服真實空間的很多物理限制，使得空間體驗的連續性得到了極大的提升，參觀者不會因為真實空間的限制使得體驗受到停止。

（4）宜家的虛擬氛圍具有獨特的個性。消費者希望他們每一次的家居體驗都會是一次全新的感官嘗試及氛圍享受。在參觀各個功能家居空間的時候，消費者每一次對體驗家居展示環境都會有新的認識和感受，這樣更能激發他們的體驗興趣和好奇心，從而產生購買欲望。

4結語

現在消費者最大的體驗莫過于“我去過哪，我做了什么”，追求身體與心理的體驗過程已成為消費者追求的新的消費點。創造出與眾不同的參觀體驗和情感回憶，將是家居展示設計中很有必要性的設計點。未來家居展示設計將會展現出更加多彩的虛擬體驗，未來的生活方式也將更加智能化。數字技術發展迅速的今天，能否將這些技術應用到家居展示設計中來，這不僅僅考驗了家居展示設計師對新技術的認識和理解，同時也能提高人們在家居展示設計中所得到的認識和理解。對于未來家居展示設計師來說，虛擬體驗式家居展示設計是以家居展示設計的理論知識體系為主體，以數字化虛擬體驗的理論為指導，利用數字信息化時代的計算機和網絡等數字化信息技術作為輔助工具，在家居展示設計領域從事和進行各種家居展示活動，實現家居展示的目的。