用戶體驗視角下的微課“美觀性”視聽設計研究

孟翔

摘要：近年來，微課作為教育改革的新熱點，正在被越來越多的教師應用于教學中。對以視聽設計為主的微課制作技術層面的不重視卻成了掣肘其發展的重要原因。文章基于用戶體驗的視角，從影響用戶體驗的美觀性這一關鍵屬性中，提出具體的視聽設計方法，為微課設計制作提供思路。

關鍵詞：微課；用戶體驗；視聽設計

1從用戶體驗視角看微課視聽設計中存在的問題

隨著現代信息技術的迅猛發展和智能化數字終端設備的普及，微課，這個現代教育技術和現代教育思想結合的產物應運而生，它因短小精悍、符合數字時代學習者注意力模式等優勢成為當前教育研究的熱點。然而，目前針對微課資源建設維度的研究，更多的是集中于對某一知識點進行微課設計和教學應用研究，對其制作方法上的研究卻少之又少，且研究的問題流于表面，對視頻微課除去“課”的這一屬性之外，還存在“影視作品”的這一屬性缺乏思考，體現出視頻微課設計制作研究的局限性。筆者認為，將視頻微課中的“影視作品”這一屬性拿來研究，其制作的局限性在于視聽設計的不足。

視聽語言是影視藝術的獨特表現形式，是利用影視技術，通過作用于人視覺的圖像語言和作用于人聽覺的聲音語言，在屏幕上準確再現客觀事物的表達方式。它不僅是完成敘事、傳遞感情、表達思想的具有創造性的語言體系，也是用鏡頭等表達新的意象所指，營造環境和塑造形象，激發觀眾想象的方式。

國際標準化組織將用戶體驗定義為“人們對于針對使用或期望使用的產品、系統或者服務的認知印象和回應”。針對“什么決定了用戶對產品的完整體驗”這一議題，學者普遍認為可用性、美感、情感為影響用戶體驗的單因素。在1995年，Kurosu和Kashimur就對美感的作用進行了研究，并用實驗驗證了美感在主觀體驗上的決定作用，認為美感是人們能獲得愉快體驗的決定因素，且與可用性及整體用戶體驗有很強的正相關，這引起了學者們對美觀重要性的思索。2004年，Lavie和Tractinskv通過對美觀性的測量得到美感的兩個測量因素，即主張簡潔清晰等設計原則的經典美感和強調突破設計常規，更具原創性和創新性地表達美感。

通過總結前人的研究，可以認為用戶體驗中的美觀性指用戶對產品的物理外觀和形式的感知，以愉悅感為指標。若把微課看做是一種教育產品，研究美觀性對指導微課視聽設計有著重要的意義。對于視頻微課來說，愉悅感指的就是視頻畫面的吸引程度及豐富優質的視聽覺感官享受。

在微課的實際制作中，教師都希望自己的作品有較好的教育有效性，也期望學習者在學習過程中保持積極情緒，得到較好的學習體驗。因此，微課的創作者需要提高對視聽語言語法規則的了解，掌握其運用的技巧，才能突破當前制作的局限，創作出更好的微課作品。

2從“美觀性”看微課視聽設計方法

2.1設計經典美感

影視視聽語言中對經典美感的體現主要集中在三個方面：和諧的畫面因素、流暢的拍攝剪輯、恰當的聲音設計。對畫面因素的設計，包括以下三點：

在畫面構圖上，首先要理解視頻微課是由動態畫面組成的，其構圖結構會隨場面調度不斷改變，因此對構圖的設計也是動態設計。合理安排組成構圖的基本元素，找準畫面中的主體、陪體，給主體最大的表現面積、最突出的位置、最好的照明效果，就能抓住拍攝重點；區分前景、后景和背景，就能凸顯畫面中的縱深空間；配合鏡頭運動和被攝主體運動，就能增強畫面的動感和可看性。另外，還需把握畫面中的構圖平衡，它不等于對稱，而是視覺平衡的等量狀態。利用人或物體在畫面中所占位置、體積、影調、色彩來平衡畫面，可以獲得穩定而平衡的心理感受。

人類對色彩的感受由生理感受和因民族、文化、政治、地域等形成的社會心理感受構成。在微課視頻中，不同色彩的感觀也會令學習者對相同事物的認知產生變化。一般來講，由紅色、黃色、橙色、綠色等構成的偏暖色調更易讓人感到親切、放松和感性，適用于文史藝術等專業偏向抒情性質的微課；由藍色、紫色、青色等構成的偏冷色調，帶有嚴謹、科學和理性的特征，更適用于理工醫等專業偏向解算論證性質的微課。黑、白、灰色構成的中性色彩，在任何環境中都有較大的應用空間。恰當的色彩搭配和色調選擇，能幫助微課的學習者快速浸入視頻預設的學習環境，獲得更好的學習體驗。

微課視頻中的光影包含對光線、影調和陰影的運用。為使拍攝主體既清晰又包含細節，布光時可以用亮度較強的直射光源作為主光展現體積感，亮度較弱的散射光源作為輔光展現豐富柔和的細節，使畫面影調層次豐富。在為拍攝場景布光時，還需有意識地在畫面中安排暗部、亮部和中間部，使拍攝主體盡量在亮調中顯示，陪體等在中間調中顯示，畫面中的無關物體隱藏在暗調中，整幅畫面影調關系和諧。

以流暢的拍攝和剪輯來體現美感，由鏡頭使用和鏡頭組接兩方面因素所影響。在鏡頭使用上，需要綜合考慮景別、角度、焦距、運動、速度等維度選擇鏡頭。因觀眾對一成不變的畫面很難保有耐心和興趣，所以有時還需用多機位拍攝，在鏡頭畫面景別和角度上形成差別，以便獲得豐富的鏡頭素材。組接鏡頭時，還需準確選擇剪接點，使畫面主體動作連貫，空間關系準確，敘事邏輯性高，以符合學習者的觀看習慣，使之獲得自然流暢的觀看體驗。

影視中聲音的三要素語音、音樂、音響，在微課的制作中也缺一不可。語音即人聲，指的是視頻中教師講話的聲音，它是傳達信息最多、最明確、最直接、最具有邏輯性的表述手段。音樂主要用來烘托氣氛渲染感情，在課程導入、授課板塊切換、總結與展望時配上合適的音樂，可以幫助學習者快速調整情緒、沉浸入相應的學習環境。音響則用來打造屏幕中“真實”的環境空間。利用如教師走路的腳步聲、粉筆在黑板上寫字的聲音、點擊鍵盤或鼠標的聲音，都能幫助學習者感受真實的課堂氛圍，“相信”自己正在參與的學習行為。對聲音進行設計時還需綜合考慮三要素的強度，如把教師的語音作為表述重點時，同期的音樂和音響音量就需調低，不能喧賓奪主影響學習者對語音的接收。這樣，三要素相輔相成，集合表意、表情、表真三個領域共同為學習者提供聽覺美感的享受。

2.2設計表達美感

相比經典美感，表達美感更具視聽感觀的新奇感，它用突破常規的設計方法挑戰觀眾的認識經驗，用更具原創性和創新性的方式展現美。因此，設計表達美感更容易使作品抓人眼球，其對制作者的美學素養也要求更高。

對微課視頻的制作來說，可以在畫面設計角度，用強對比（色相對比、亮度對比、飽和度對比、冷暖對比）的色彩、光影和打破視覺平衡的構圖方式建立風格化的畫面效果，還可以在鏡頭運用角度，采用區別于現實世界的快、慢鏡頭來壓縮時空或展示時空細節，甚至加入2D、3D動畫，虛擬場景和特效元素，創作新穎奇特的視聽感觀。

3結語

從用戶體驗的角度將微課看做一種教育產品，以設計更好的用戶體驗為目標，研究美觀性對微課視聽設計的作用，這為微課的設計與制作提供了一種全新的觀點和思路。