供電工程裝表接電工作的管理方式及重要性分析

王瑞萍

摘 要：隨著電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展，裝表接電工作也越來越重要，對于電力企業(yè)的發(fā)展而言起著非常重要的作用，裝表接電工作的管理方式直接影響著裝表接電工作的質(zhì)量，本文將就供電工程裝表接電工作管理方式及重要性進(jìn)行相關(guān)探討和研究。

關(guān)鍵詞：供電;工程;裝表;接電;管理;方式;完善

裝表接電工作的展開是供電企業(yè)和用電用戶合作關(guān)系的表現(xiàn)，用電客戶的滿意程度與裝表接電工作的質(zhì)量直接相關(guān)，供電企業(yè)的裝表接電工作能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)的電費(fèi)收繳提供有力的依據(jù)，所以供電企業(yè)的發(fā)展離不開裝表接電的管理工作。

1 供電工程中裝表接電工作的重要性

電力營銷的整個過程中，裝表接電工作包含了表計(jì)的安裝和用電安全性的保障工作，并且為用戶的用電提供了良好的服務(wù)。

1.1 安全性和穩(wěn)定性 計(jì)量裝置的故障有效排除才能夠保障用戶的正常用電，隨著我國電力事業(yè)的快速發(fā)展，電力用戶不斷增加，計(jì)量裝置在這種情況下也就面臨著更大的計(jì)量壓力，出現(xiàn)超載運(yùn)行甚至造成事故，大面積停電的問題將會嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)和生活的正常運(yùn)行，并且也會給企業(yè)造成重大的損失，所以計(jì)量裝置的故障有效排除才能夠保障用戶的正常用電，保障電力的平穩(wěn)和安全運(yùn)行。

1.2 防竊電 電力作為一種特殊的資源和商品，由于沒有具體的表現(xiàn)形態(tài)，所以在生產(chǎn)、運(yùn)輸以及銷售等環(huán)節(jié)上把控較為困難，由于電力的這些特點(diǎn)就造成竊電的問題時(shí)常出現(xiàn)，而且難以掌握證據(jù)，電能企業(yè)因此遭受重大的損失，竊電的手法有很多，其中常用的有移向法、欠壓法、欠流法和擴(kuò)差法等，通過裝表接表工作的完善能夠更好地防止竊電行為，并且做出有效的防范，這就需要工作人員不斷地提高安裝和管理水平，從而防止竊電現(xiàn)象的發(fā)生。

1.3 確保計(jì)量的準(zhǔn)確 在供電工程計(jì)量中，由于收費(fèi)直接與顯示掛鉤，所以計(jì)量裝置的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系著用戶和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，由于很多計(jì)量裝置較為落后，與新型電力系統(tǒng)的發(fā)展不符合，或者有些電能表使用時(shí)間較長，造成誤差較大等問題，并且長時(shí)間的使用也容易造成安全隱患，所以定期的裝表接電工作能夠及時(shí)地更新計(jì)量裝置，并且通過維修或者保養(yǎng)更換等形式確保計(jì)量的準(zhǔn)確，為供電企業(yè)以及用戶提供科學(xué)的收費(fèi)依據(jù)。

2 供電工程中裝表接電工作的管理方式

2.1 裝表接電中的管理對策 在實(shí)際工作中，首先要對裝表位置進(jìn)行科學(xué)的選擇，例如環(huán)境的選擇，需要選擇合適的溫度和濕度，并且盡量選擇震動較小的環(huán)境，對于計(jì)量柜的位置要進(jìn)行科學(xué)的判斷和選擇從而保障計(jì)量的精確，電能掛表的安裝位置是電能計(jì)量順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

除了安裝之外，維護(hù)也是一個重要的工作內(nèi)容，首先是對安裝工具的定期檢查，避免在安裝過程中造成的安全問題，保障安裝工具的安全和完整。

其次是在裝表接電過程中要注意工作人員的安全，在高位操作時(shí)必須安排監(jiān)護(hù)人員，并且防止觸電等問題。

2.2 故障的排除 在計(jì)量裝置出現(xiàn)故障后對于影響到用戶用電的問題，供電企業(yè)管理部門要進(jìn)行共同維護(hù)，如果是由于裝表接電的工作造成的失誤要及時(shí)解決問題，如果是計(jì)量裝置的問題要根據(jù)用戶實(shí)際用電進(jìn)行收費(fèi)，但是，由于一些私自接電增加容量等問題造成的計(jì)量裝置燒毀等，供電企業(yè)要嚴(yán)格禁止，并且加強(qiáng)監(jiān)察保證用電安全。

2.3 提高人員素質(zhì)水平 在裝表接電工程建設(shè)過程中安全意識是一個重要的保障，只有提高人員素質(zhì)水平才能夠保障裝表接電工程建設(shè)的順利進(jìn)行，首先在工作管理過程中要將安全意識貫穿到整個日常工作中，提高全體工作人員安全意識，從而避免安全隱患的發(fā)生。另外在專業(yè)技能上要不斷提高工作人員專業(yè)技能，通過理論和實(shí)踐的結(jié)合切實(shí)提高操作水平，從而保障在安裝接電過程中的安全。最后是考核，供電企業(yè)要嚴(yán)格控制考核過程，確保職工的技能水平之后才能上崗作業(yè)。

2.4 防竊電管理 在防竊電管理中有以下幾種方式，一是在裝表接電過程中要對各種計(jì)量裝置進(jìn)行封閉，并且進(jìn)行編號，避免裸露部分;二是在供電企業(yè)供電過程中要使用專業(yè)計(jì)量柜，一旦發(fā)生竊電現(xiàn)象能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且找到切點(diǎn)對象，對于一些高壓低壓都使用的用戶可以設(shè)置兩套計(jì)量裝置，從而來防止竊電的發(fā)生，另外對于單相低壓用戶可以采取集中電表箱的方式來進(jìn)行剩余電流的保護(hù)。

2.5 創(chuàng)新服務(wù) 積極拓展多元服務(wù)渠道，例如有些地區(qū)推行同一地區(qū)可跨營業(yè)廳受理辦電申請，實(shí)施低壓居民客戶用電申請免填單服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)，依據(jù)系統(tǒng)錄入的居民信息，打印出工單，由客戶簽字確認(rèn)即可。同時(shí)還精簡用電報(bào)裝申請資料，優(yōu)化審驗(yàn)時(shí)序，對于高壓、低壓居民、非居民客戶在營業(yè)廳辦理用電申請業(yè)務(wù)，推行“一證受理”，并無須重復(fù)提供尚在有效期內(nèi)的客戶資料或資質(zhì)證書，以減少客戶臨柜次數(shù)。簡化客戶提交資料種類。供電所業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員堅(jiān)持以手續(xù)最簡、流程最優(yōu)為原則，著力推行“一證受理”，最大限度減少客戶在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程、各環(huán)節(jié)需提交的資料種類及數(shù)量，使居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由兩種、三種、四種減少為一種;拓展多元服務(wù)渠道。積極推廣統(tǒng)一的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知書，履行一次性告知義務(wù)、居民“免填單”、同一地區(qū)跨營業(yè)區(qū)域受理用電申請服務(wù)，認(rèn)真維護(hù)客戶用電業(yè)務(wù)，盡可能減少客戶負(fù)擔(dān);優(yōu)化流程，加快接電速度。低壓居民客戶報(bào)裝“當(dāng)日受理、次日接電”;低壓非居民客戶報(bào)裝、無外線工程的，受理后3個工作日內(nèi)裝表接電，有外線工程的，受理后7個工作日內(nèi)裝表接電，同時(shí)對于高壓客戶報(bào)裝施行并行服務(wù)，將原流程中業(yè)務(wù)收費(fèi)、裝表、合同起草、工程驗(yàn)收等串行環(huán)節(jié)改為并行，對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行壓縮，縮短平均接電時(shí)間;依據(jù)“特事特辦、專人負(fù)責(zé)、提前服務(wù)、優(yōu)化流程”的原則，提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效率，突出快速服務(wù)。

3 結(jié)語

綜上所述，在供電工程的整個運(yùn)行過程中，裝表接電工作關(guān)系著用戶的使用和企業(yè)的利益，所以供電企業(yè)必須提高對供電管理工作的重視和應(yīng)用，推進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展。

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