中小企業人力資源管理研究

邢詒海

摘 要：隨著經濟發展，中小企業數量不斷增加，企業界對中小企業的人力資源管理也愈加重視。本文主要分析了中小企業人力資源管理過程中存在的問題，并有針對性的提出了一些問題解決策略，希望能夠幫助中小企業切實做好人力資源管理。

關鍵詞：中小企業;人力資源管理;分析;策略

給中小企業發展造成制約的因素比較多，主要有技術、資金、管理以及人才等。隨著金融改革進行，中小企業融資也更加方便，中小企業想要提高自身的技術水平和管理水平，便必須提高人才的質量。由此我們也可以發現，中小企業發展中，最重要的制約因素是人才。我國中小企業組織結構比較簡單、員工數量比較少、管理層次較少，和大型企業相比，人力資源管理存在問題較多。

1 中小企業人力資源管理過程中存在的問題

1.1 體系不夠健全

在企業經營中，人力資源管理是非常重要的組成部分，其包含了人力資源調整、控制、獲取、整合、激勵和保持等多個方面。但是現在我國很多中小企業進行人力資源管理時，還停留在表面，僅僅重視其中一個環節，沒有切實建立全面和系統的人力資源管理體系，管理效果也比較差[1]。

首先，沒有做好長遠人力資源戰略規劃。現在，很多中小企業發展時沒有進行長遠戰略規劃的制定，在進行人力資源管理時，計劃也不夠明確。并且企業在進行人力資源管理時，沒有將管理目標和企業長遠發展結合在一起，人才結構不夠完整，人力資源規劃欠缺，人才本身的發展，無法跟上企業進步。

其次，很多中小企業都存在家族式管理模式。這種模式下的企業人力資源管理存在問題非常嚴重，經常存在任人唯親的情況。

在企業創業初期，這種模式能夠節約成本，管理也比較方便，但是企業發展規模擴大后，這種人力資源管理模式會制約企業發展，

很多招聘進來的員工很容易產生不滿，工作積極性也會有明顯降低。

再次，人才選拔機制不夠科學。這種情況主要體現在中小企業中，決策者往往有人才選拔和聘用的決策權。長此以往必然會存在一定局限性，進行人才選拔時必須保證科學，只有制定合理的人才選拔制度才能夠幫助企業招聘到合適的人才。在進行員工選擇時，不但需要考慮到員工本身的專業技能和素質還應該考慮其是否適合企業需要。這樣不但發揮人才的作用，還能夠讓人才更加認同企業。

第四，后期培訓不到位。進行員工培訓不但能夠切實提高員工本身的素質，還能夠留住員工、激勵員工。現在我國中小企業培訓方面存在問題還比較多。一方面企業沒有認識到培訓的重要性，甚至有些企業認為培訓會增加企業成本，而不是將其作為投資;另一方面，對于培訓企業的投資較少，培訓目標和培訓計劃都不夠嚴格。此外，職業生涯發展規劃不夠明確，無法滿足員工的實際需求。

最后，激勵考核制度不夠完善。很多中小企業認為激勵便是獎勵人才，相關的手段比較少，過度隨意，激勵措施無法達到激勵效果。并且有些中小企業雖然經濟方面滿足了員工，但是卻無法留下人才，這是由于企業對企業文化建設不夠重視導致的。所以，在激勵措施制定時，還必須重視企業文化建設。此外，中小企業的員工考核制度存在問題，不夠規范，甚至有些中小企業員工評價僅僅根據主管印象進行，考核效果很難達到[2]。

1.2 人力資源管理部門作用沒有發揮出來

現在很多中小企業人力資源管理部門往往是人事處，制度落后。雖然現在有些中小企業引進了現金管理理念，但是人力資源部門還是僅僅負責員工合同管理、檔案管理以及考勤方面的工作，沒有發揮其作用;其次，中小企業中，人力資源管理部門地位較低，這也直接導致了人力資源部門無法從全局出發，對企業人力狀況進行統籌和管理。

2 中小企業做好人力資源管理的策略

2.1 進行人力資源管理模式創新

中小企業想要做好人力資源管理，就必須進行管理模式的創新。首先人力資源部門應該認識到培訓學習的重要性，給員工提供機會不斷的完善自己，這樣能夠提高員工本身的價值，企業競爭力也會有明顯提高;其次，激勵員工進行思維創新，對于員工的創新，企業應該給其一定的幫助，讓其將自身才能發揮出來，從而實現自身價值[3]。最后，給員工一定的自主權，很多創新型員工本身素質比較高，企業應該給其自主權，讓其自我管理，激發員工的工作積極性，給其創新提供方便。

2.2 人力資源管理時重視質量領先

質量領先要求員工工作時態度積極、工作認真，并且穩定性比較強，并且還應該提高員工對質量的認識。首先，企業應該選拔可靠性較強的員工。招聘時不但進行面試，還需要進行筆試和性格測試，確保選拔的員工符合企業需要。其次，需要嚴格控制工作，避免出現因為員工的行為給質量造成影響，人力資源管理時必須認識到工作控制的重要性，并根據需要制定完善的措施和制度[4]。

2.3 人力資源管理過程中重視成本縮減

在中小企業中，若是縮減成本，往往意味著企業處于危機中，比如產品出現了衰退。面對這種情況，筆者認為人力資源管理成本縮減應該采取措施讓企業認同企業文化和企業的戰略目標，對企業的認同感和歸屬感比較強，讓員工切實認識到成本縮減對企業和個人的重要性。對于員工的成本節約行為，企業應該給予一定的激勵，這樣員工的成本縮減積極性才會提高。

3 結語

隨著市場經濟制度的完善，其給中小企業造成的影響非常嚴重。中小企業想要更好的生存和發展，便必須選擇合適的企業經營戰略。而人力資源管理戰略則是經營戰略實施的基礎。這便要求中小企業在選擇人力資源管理策略時，必須將其和企業經營戰略結合在一起，這樣才能夠將人力資源管理的作用發揮出來，幫助企業更好的生存發展。

參考文獻：

[1]李芳，楊朝均，徐建中.中小企業人力資源管理模式選擇研究[J].學習與探索，2012（07）：119-122.

[2]劉曉云.我國中小企業人力資源管理問題研究[J].經濟體制改革，2011（05）：112-115.

[3]蔣偉權.中小企業人力資源管理存在的問題及對策[J].科技創業月刊，2009（02）：112-114.

[4]高曉蘭.中小企業人力資源管理存在的問題及對策分析[J].改革與開放，2010（14）：67.