湄州島旅游氣象服務新模式初探

肖錚

摘 要：文章以莆田市著名景區湄州島國家旅游度假區（以下簡稱“湄州島”）為研究樣本，以湄州島旅游淡旺季為研究依據，對湄州島原有的氣象服務方式與旅游氣象服務新模式進行對比分析和評價，總結湄州島旅游淡旺季氣象服務需求，并圍繞不同需求進行有針對性的特色氣象服務，讓氣象服務更有針對性和準確性，讓游客有更舒適方便的旅游氣象服務體驗。

關鍵字：湄州島；旅游；氣象服務；新模式

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）01（a）-0000-00

引 言

旅游業是目前發展最快的產業之一，2013年福建省統計公報統計表明[1]，全年接待入境游客493.67萬人次，比上年增長15.5%。其中，外國人167.01萬人次，增長19.3%，旅游總收入1916.94億元，同比增長17.2%。湄州島作為莆田最著名的旅游景點2013年全年游客量近300萬人次。而氣象服務質量的優劣對于旅游資源的開發、旅游產品的策劃和旅游市場的推介產生重大影響。伴隨著旅游業不斷發展，氣象服務種類和方式也需要跟上發展腳步，從而衍生了本文所說的旅游氣象服務新模式。

1 氣候、地理條件分析

以湄州島為例，該島每年冬季（11月至1月）是湄洲島旅游淡季，由于氣溫較低，海風較大，游客量隨之減少，這時氣溫、風力就是游客最為關注的氣象因子。春節開始到4月，湄洲島又進入了游客量平穩上升期，因為春節過后，氣溫逐漸回升，空氣濕度適宜，紫外線強度小，比較適宜觀光游覽，此時晴雨變成了人們最為關注的氣象因子。隨著五一節的到來一直到10月對湄洲島來說成為了一年當中最忙碌的季節，游客量隨著溫度升高逐漸增多，但夏季的臺風、暴雨以及晴日里強烈的紫外線對游客的旅游體驗來說都是重要的影響因子[2]，因此此時的氣象服務成為了游客最重要的旅途幫手，而氣象部門也會在旅游最旺季做出最為全面和有特殊針對性的氣象服務，保證游客最佳游覽體驗。

如上圖所示，湄州島呈南北狹長形，在臺風季到來時，對風力的敏感度很強。同時島內無高山，游船均停放在島西側避風港，無法規避臺風過后的“回南風”，因此在特定時期，風力是影響島內旅游舒適度的重要因子，也是氣象服務的重點。

2 氣象服務需求分析

氣象服務分為很多種，本文所講的旅游氣象服務新模式就是以湄洲島這個最典型的由旅游淡旺季劃分不同氣象服務重點的景區為例。新模式下，氣象部門會根據不同季節的氣候特點，氣象部門會做出不同的氣象服務：11月至1月，以天氣預報并著重預報風力為主；2月至4月以著重預報晴雨；5月至10月游客量最多的旺季又是湄洲島天氣多變的季節，旅游氣象氣候的特點之一是具有多變性和速變性，天氣現象往往瞬息萬變，令人猝不及防[3]。此時氣象部門將著重開展臺風、暴雨以及紫外線強度預報，確保游客能夠合理選擇游覽日期。眾所周知，湄洲島是媽祖起源地，每年除了法定節假日外媽祖誕辰日、媽祖升天日、媽祖文化旅游節等信俗節日均有大量游客涌入朝拜，針對節假日，氣象部門還會提前一周發布節假日期間天氣預報，為游客提供出行參考，具體模式如下表：

時間 游客量 氣候特點 服務重點 預報方式

2月-4月 較多 氣溫偏低，盛行偏北風，紫外線強度不強，易感冒。 突出預報氣溫、風速。 常規預報+風力預報

5月-10月 多 進入雨季和臺風季，氣溫偏高，西南暖濕氣流較普遍，紫外線強度強，易中暑，及受到惡劣天氣影響。 突出預報風力、晴雨、紫外線強度。 常規預報+惡劣天氣預報預警（著重突出風力）+紫外線指數預報

11月-1月 較少 進入旅游淡季，氣溫低，風速 突出預報低溫，風速。 常規預報+感冒指數預報

法定節日 非常多 提前一周預報節日期間天氣+臨時特殊天氣預報預警

民俗節日 較多 提前一周預報節日期間天氣+臨時特殊天氣預報預警

3 氣象服務新模式簡介

由上表可以看出，不同季節和節假日，游客對于氣象服務的需求截然不同，因此氣象部門將根據不同季節、不同節日的氣候特點采取不同的服務方式，讓游客感受到更好的氣象服務體驗。 新模式的“新”不僅體現在針對不同特厚特點的預報側重點不同，湄州島氣象部門更將首先新開發的“旅游氣象服務一體化平臺”進行氣象服務，通過平臺向指定地點、指定景區的氣象LED顯示屏發布氣象信息，還可通過平臺同步更新“湄洲氣象”官方微博、微信、手機短信等。在春節、十一黃金周等游客量最多的節假日，還可同時發布臨近城市天氣預報，方便游客選擇下一步出行計劃。從而通過多樣化的發布手段，一體化的發布平臺方便快捷的發布最及時的氣象信息，讓島內游客通過各種方式都可以獲取到最需要的實時氣象信息。

4 結論與建議

湄州島旅游氣象服務新模式現已被當政府采納，“旅游氣象服務一體化發布平臺”也正由氣象部門試用中，并在2015年十一黃金周期間對游客滿意度進行了調查，參與調查的120位游客中，對氣象服務非常滿意的有89人，滿意的18人，不滿意的4人，不關注的9人。針對游客所反映的預報結果不夠準確、缺少有聲預報服務等合理化建議，可見湄州島氣象服務新模式的思路是正確的，但還有許多需要改進的地方，因此將游客合理建議盡快改進勢在必行。

參考文獻：

[1] 2013年福建省統計公報

[2] 陳金華.全球氣候變化對海島旅游地的影響與啟示. [J].國土與自然資源研究，2010，23（1）：63-65

[3] 廖善剛. 福建省旅游氣候資源分析[J].福建師范大學學報（ 自然科學版），1998，14（1）：93-97