民航英語機上廣播詞的語音連讀分析

黃晨

【摘要】機上廣播詞的播音水平，作為航空公司展示空乘人員形象的載體和旅客體驗的重要內容，很大程度上影響著航空公司的服務品質。目前，航空公司空中乘務廣播員的英語水平并不理想，本文通過對民航英語機上廣播詞播音現(xiàn)狀及重要性的分析，針對英語語音中連讀技巧這一關鍵點進行了研究。

【關鍵詞】連讀 語音 民航英語

民航機上廣播詞是指服務過程中，空乘服務人員借助一定的詞匯、語氣、語調，與旅客進行交流的一種比較規(guī)范的溝通方式。隨著民航業(yè)的飛速發(fā)展，客艙廣播員的英語機上廣播水平越來越被看重，播音質量的優(yōu)劣是體現(xiàn)航空公司客艙服務水平高低的重要組成部分，直接影響著旅客乘機感受和航空公司的品牌形象。要培養(yǎng)和提高空中乘務服務人員的英語播音水平，應當從英語語音這個基本功抓起，而在英語語音的學習中，連讀則起著十分關鍵的作用。

一、民航英語機上廣播詞播音現(xiàn)狀及重要性分析

機上廣播詞大體可以分為服務類廣播和安全類廣播這兩種形式，播音時必須準確、規(guī)范。如今，機上空乘人員的英語播音水平在旅客當中認可度較低。旅客普遍反映，飛機上有的播音員只是機械地將英語單詞分開依次朗讀，語義表達并不準確清晰，讓旅客困惑而聽不懂內容。有的乘務員則追求速度，把英語廣播當做了一項例行公事，希望盡快完成任務，而忽視了廣播的目的性，不恰當?shù)倪B讀與停頓，造成了意思上的歧義，影響了旅客對航班相關信息的理解。

航空公司的旅客，有一大部分都是商務人士，他們對航班的時間比較看重，如果播音的乘務員在向旅客傳遞航班時間或者晚點事件時模糊不清，必定會影響旅客的服務體驗。相反的，如果空乘人員對每一批旅客都能進行有效的航空播音，那么，既能以優(yōu)質播音服務和完善播音內容向乘客傳遞航空企業(yè)價值，又可以吸引更多旅客，從而為乘客建立服務標桿，增加公司的知名度。因此，重視民航英語機上廣播詞的英語連讀技巧是非常必要的。

二、英語語音中連讀概述

在說話或朗讀句子時，在同一意群中，習慣上很自然地將一個單詞的末尾和下一個單詞的開頭合拼在一起讀出來，這種英語語音的現(xiàn)象就叫做連讀。連讀必須在同一意群的內部。

連讀是語調中非常重要的一個組成要素，是一項重要技能，這一規(guī)律同漢語的連讀與停頓情況相像。在民航英語機上廣播詞的播音中，連讀可以使廣播詞具有強烈的粘著感，有助于空中乘務人員對于航班信息的完整表達，充分體現(xiàn)英語語言的自然流暢性和整體性。

三、英語連讀技巧

1.首尾連讀。

（1）輔音+元音。在英語中，輔音與元音之間的連讀最為常見。在同一個意群中，前一詞是以輔音結尾，而后一詞是以元音開頭，這時，應將前后的輔音元音連讀在一起，這樣，兩個單詞像是構成一個音節(jié)，使語言更加流暢自然。

例如：

Good afternoon， sir. Welcome aboard ABC airlines.

We are expected to arrive at Tianjin Binhai International Airport at 2：15 pm.

（2）元音+元音。為保持英語的連貫性，有時兩個元音也可以連起來讀，此時中間不能停頓。元音連讀的時候要自然，不能太刻意生硬。必要時，兩個單詞中間還可以加/w/作轉折。

例如：

It takes me three hours to get to that station.

Try again， please！

（3）輔音+輔音。當兩個詞之間有兩個或兩個以上的輔音時，可以將它們作為組合連讀，同時發(fā)音延長不停頓。

例如：

It is a good choice.

Let's move on to the next topic.

（4）連接音r。前一詞以“r”或“re”結尾，后一詞以元音開頭，連讀時一般要在中間用/r/連接，且與后面的元音拼起來讀，其他情況下r一般都不發(fā)音。

例如：

They looked for it here and there.

There is a pair of shoes.

2.連讀外加音。

（1）外加音/j/。前一詞以/i/結尾，后一詞以/i/起首，須加/j/并和后一個單詞連讀。

例如：

Enjoy it， please.

Please copy it.

（2）外加音/r/。前一詞以/?/結尾，后一詞以/?/起首，須加/r/并和后一個單詞連讀。

例如：

I think they saw it as a natural progression for me.

I have a fair idea of how difficult things can be.

（3）外加音/w/。前一詞以/u：/ /au/ /?u/ /ju：/結尾，須加/w/并和后一個詞的元音連讀。

例如：

Did you see the two others？

You'll find the exam too easy.

四、結語

在英語語音的學習中，連讀往往會被忽視。以上羅列了英語語音中連讀的發(fā)音技巧，除此之外，在進行民航英語機上廣播詞的播音時，一定要注意恰當?shù)牟ヒ粽Z速，否則，民航英語機上廣播詞必然會十分生硬。

參考文獻：

[1]毛建，淺談英語中的連讀現(xiàn)象[J].職業(yè)技術，2008，（55）.

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