深山里的愛笑女警

陸明放 胡方

從歡天喜地到心灰意冷

河南濮陽姑娘馮欣，從小就喜歡警察。在警校四年寒窗發奮苦讀，2015年7月以優異的成績從河南警察學院畢業。之后又以優異的成績順利通過全省公安機關統一招警考試，被分配到洛陽市汝陽縣公安局王坪派出所工作。

王坪派出所建所于1981年4月，戶籍業務一直由男民警兼顧。對基層派出所來說，女警是“寶貝疙瘩”。這一天，王坪派出所將迎來建所35年來第一個女警馮欣，大家當然很高興。所長王海鋒不僅提前安排好馮欣的食宿，還帶同志們在門口“恭候”歡迎。

在去王坪派出所的途中，剛開始看到山清水秀、空氣清新，還有旅游的感覺，心里美滋滋的。隨著蜿蜒起伏的山路越走越遠，山越來越大，溝越來越深，馮欣的心情由激動和興奮變得越來越沉重。原想到大城市當警察，怎么到深山溝里了？難道這么多年的努力就這樣白費了？夢想就這樣破滅了？最理解疼愛女兒的母親早已看透女兒的心思，心情同女兒一樣不是滋味。看著眼淚汪汪的女兒，母親急忙把女兒攬在懷中，母女倆不由自主抱頭痛哭起來。

從愛所如家到業務能手

一個多小時的顛簸終于到達目的地，馮欣下車看到熱情的所長和笑臉相迎的戰友們，安慰了許多。“咱這里山清水秀，空氣沒有污染，這里的老百姓淳樸善良，熱情好客，對咱工作很支持，相信你很快會喜歡這里。你剛來不著急工作，讓他們帶你走走看看，生活上有啥困難隨時告訴我。”慈父般的所長話不多，但句句入耳。

由于離家遠，馮欣同其他民警一樣，天天吃住在派出所，工作生活都在一起，大家拿她當小妹妹看待。倍受呵護的馮欣很快融入這個新的大家庭。

情況熟悉后馮欣被安排做戶籍警，“科班”出身的馮欣除缺乏實踐經驗外，對公安業務并不陌生。但戶籍業務看似簡單，其實涉及很多法律法規，是非常細致的工作，稍有疏忽就可能出問題。馮欣勤學苦練，在老同志的指點下，很快可以獨立辦業務，而且各種案卷資料整理得井井有條、規范有序。

為方便偏遠山區群眾，派出所有不成文的規定，就是戶政業務24小時服務群眾。馮欣是個熱情的女孩，辦身份證、戶口遷移等業務，無論群眾什么時間來，她都笑臉相迎、隨到隨辦，相關問題耐心解釋，并交代注意事項。熱情、周到的服務受到辦事群眾的交口稱贊。很快不少人都知道，派出所新來的小馮警官熱情厚道、辦事貼心。