如何提高電大學員學習計算機的能力

摘 要：《計算機應用基礎》這門課程是我們國家開放大學所有專業的一門必修課，專科本科都開設。這門課程也是學生歷屆感到最頭疼的一門課，因此，本文有針對性地對電大學員如何《計算機應用基礎》這門課進行了探討和研究。

關鍵詞：提高；電大學員；計算機；能力

二十一世紀是人類科學技術發展的新紀元，這全要依賴于計算機技術的發展和優化。現如今，人們的生活根本離不開計算機，生活中到處都體現著計算機帶給我們的新的生活。社會的進步，科技的發展致使計算機應用于各行各業，也普及到每個家庭。

《計算機應用基礎》課程是電大各門學科的公共課程，在畢業學分里面占4個學分，也就是說這門課程不及格就意味著學生畢業不了，所以，電大的每個學員必須通過電大《計算機應用基礎》考試才能畢業。因此，每學期開學以后，學校在安排面授輔導課程的時候先把《計算機應用基礎》這門課程安排好，其次才安排其他的課程，電大的學生來自各行各業，有參差不齊的文化程度，年齡差異大，學習接受能力差異大，對計算機的認知程度和操作能力相對來說是比較差的，有些年齡大學員連開機關機都不會，更不要說計算機操作了。再就是成人學習最要命的就是工學矛盾的存在，有些學員根本解決不了工學矛盾，上課時間雖然安排在周末，但是相當一部分學員還是到不了課堂，聽不了課程，完不成學習任務，這樣一來就給自己埋下困難，考試無法通關。面對這些問題必須做出相應的措施。

一、轉換教師角色，適應學員自主學習的需要

遠程開放教育的師生處于準分離狀態，教師不可能再像傳統教育那樣對學員進行面對面的教學和交流。開放教育的實施者是教師，除了改善辦學條件，加強教師技能培訓，強化教學管理外，教師觀念的轉變應是最重要的。教師應在注重遠程開放教育 “開放性”和“現代化”的前提下，努力探索教學方法的改革和創新。電大的教師應著重在教材、“教學大綱”、“教學實施方案”、課件制作及教學管理方面的進行改革。營造個別化學習環境，作好教學支持服務，面授輔導、答疑等工作。

二、不同的層次，不同的教學目標

電大的學員有本、專科兩個層次，課程雖然是一樣的，但是教學大綱是不一樣的，專科的考試內容是國家開放大學自己的題庫，考試內容相對簡單一些，本科的考試題庫是由國家教育部統一安排部署的，報考系統和考試系統都是分離的，就好像公務員考試報名一樣，獨立的系統，注冊，報考，繳費，打印考單，到校考試，考場里面安裝的是360度監控系統，難度相對來說真的有些大，所以我們在安排課程是就非常注意這一點，從老師的安排、備課、授課都是不一樣的，專科多用新教師，年輕教師；本科基本不動，用的都是經驗較為豐富的老教師，計算機能力相當棒的教師來授課。比如本科的試題里有大量的選擇題，我們老師在授課過程中就讓學生一定要總結歸納每個章節的選擇題重點和上機操作重點。多做練習，課外還要求學生把練習包里面的題一一做完，這樣按學生角色進行授課效果是非常好的。

三、制定學習計劃必不可少

每學期新生開學后，我們進行完入學教育之后都會給學生布置一個有趣的作業，那就是國家開放大學入學心得，學生很認真，都會完成。受這個啟發，作為計算機課程的老師。我在第一節面授課時就會給學生留下相同的一個作業：制定自己學習《計算機應用基礎》這門課程的學習計劃，不管寫的好不好，我先不評價，我只要求學生有個印象。通過這一關讓我了解到學生大致情況。針對學生會、基本不會、不會、完全不會等情況進行備課。這樣一來，學生的學習計劃在老師這里也起到很大的作用，通過學習計劃，就知道學生究竟掌握了多少計算機知識，哪個模塊比較吃緊，今后在每周安排的面授課上，老師就會通過重點知識的講解，讓學員多練習。

四、優化理論教學，做到“兩結合”

1）與實際應用相結合，在每次的面授輔導中，我們老師按照教材來進行備課和制作PPT，word2010、win7系統、Excel表格制作這三項內容是我們專科和本科教材規定要完成的學習內容。老師們也就要根據這些內容來進行教學設計。比如：在工作中，如何制作表格，如何插入頁眉頁腳，如何對文件進行保護等。2）教材中都附有練習題光盤，老師在授課之余就會帶著學生進行聯系，上千題的題庫和模擬題都有，只要學生想學就沒有學不會的，學校機房也是全天開放，學生下班之余或上班時間都可以到學校機房來進行學習，不會還可以問老師，除此之外，我們還把老師講過的課程內容連同習題一起上傳QQ群文件或微信公眾平臺，讓學員通過塔城電大網下載計算機考試習題，在群共享下載課程練習題和模擬試題，不僅可以鞏固練習，還可以學到很多知識。

五、利用面授課提高學生學習興趣

我們學校一向注重面授課，今年我們學校投入人力物力改建了機房和電子教室，學員在上課期間不會再感到無趣了。比如電子教室的每臺電腦桌面上都是給學員的溫馨導語，上課期間老師通過電腦傳輸途徑把每項內容發送到學員電腦上，會做的學員給不會的學員進行演示，老師再總結，學員再練習，這樣一來，不會的學員也會操作了。這樣在課堂上遇到疑問時，通過線上線下答疑就能當堂解決。因為成人學生很少有人在家進行一些基本的計算機操作，于是在實際操作中就會遇到問題：對一些很常用的程序不知如何安裝；如何設置IP地址；如何用EXCEL制作報表；如何用WORD編輯文字；如何用PPT制作課件。所以，通過面授課來提高學生的學習興趣是非常可行的。

六、給學員提供便利的學習條件

我們成人學生在上課期間常常會遇到很多麻煩的問題，就要通過各種方式尋求解答。我們新疆電大、國開平臺都有課程答疑的論壇。學員之間、師生之間可以通過論壇進行交流和答疑解惑。但是師生準分離之后還是有些問題出現，老師不在線，學生沒在規定時間進行參與論壇答疑等等。對于這些問題我們也想到了解決的方法：建設班級QQ群、班級微信群、還有微課堂、微信公眾平臺。學生的手機基本都是4G手機，上網非常快，我們抓住這個優勢給學員提供多方面的學習上的便利條件，給學員提供更好的網絡學習環境。

七、為學員提供網絡學習的條件

我們是個經濟相對落后的地區，部分學員網絡學習條件還不具備，有些學員家里還沒有計算機；有些學員雖然有計算機，但是不能上網；有些學員有計算機，也接入了因特網，但不懂操作。這部分學員很難享受到開放教育給他們提供的服務。為了解決這部分學員計算機上網學習的問題，首先學校的機房加大了開放的力度，讓任何學員可以到電大的機房進行上機練習。

通過以上各種措施，塔城電大學員目前在這門課程的學習和考試上或多或少能夠理解、掌握和通關教材中的知識點和操作應用，我們學校也曾做過跟蹤調研，畢業走上工作崗位的學員大部分都能熟練掌握計算機的日常操作和應用，真正成為社會應用型人才。

參考文獻：

[1] 全國高校網絡教育考試委員會辦公室組編計算機應用基礎.清華大學出版社，2013，9.

[2] 鄭緯民編著.計算機應用基礎Excel2010電子表格系統.中央廣播電視大學出版社，2012，8.

[3] 鄭緯民編著.計算機應用基礎Word2010文字處理系統.中央廣播電視大學出版社，2015，1.

作者簡介：

楊莉軍（1986-），女，漢族，新疆塔城人，本科，塔城地區廣播電視大學教師，講師，主要研究方向為：計算機。