二手物品交易電商下一個(gè)風(fēng)口？

繼《回收寶》宣布獲得了近1億元人民幣的A輪融資后，就在近日，閑置物品交易平臺(tái)《舊愛》宣布獲得來自樂視領(lǐng)投的3 000萬人民幣的天使輪融資。二手物品交易市場(chǎng)火熱程度可見一斑，然而這是否就能說明二手物品交易電商是下一個(gè)風(fēng)口呢？

火爆的二手物品交易市場(chǎng)

根據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心公布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)閑置市場(chǎng)規(guī)模保守預(yù)計(jì)將達(dá)4 000億元人民幣，遠(yuǎn)超1 500億元人民幣的分享出行市場(chǎng)。很顯然，阿里巴巴、京東、58趕集以及諸多創(chuàng)業(yè)新軍皆前赴后繼加入二手物品交易市場(chǎng)，便是因?yàn)榇恕?/p>

同時(shí)，閑魚成立一年多時(shí)間，便已擁有1億用戶和12萬個(gè)魚塘（魚塘是基于不同地理位置、不同主題的閑置品交易社群），共計(jì)交易物品達(dá)1.7億件。從人均單日使用次數(shù)與人均單日使用市場(chǎng)上看，也已超過淘寶與京東的活躍度。一時(shí)間圍繞二手物品交易的平臺(tái)如《回收寶》、《舊愛》、《拍拍二手》和《轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)》等如雨后春筍出現(xiàn)，一場(chǎng)爭(zhēng)奪二手物品交易藍(lán)海的戰(zhàn)爭(zhēng)拉響了。

二手物品交易電商，還有諸多問題

2016年多個(gè)跡象表明，二手物品交易電商的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但在火爆之下還存在諸多問題。如閑魚用一年時(shí)間將用戶規(guī)模做到1億，每日都將有數(shù)十萬甚至百萬次的交易產(chǎn)生，在有限的人力下如何保證二手物品的品質(zhì)，將考驗(yàn)著閑魚，雖然目前并未爆發(fā)頗具影響的糾紛事件，但仍然是最大的隱患。

其次，物流費(fèi)用問題，相比標(biāo)品電商交易，二手物品交易電商天然存在溝通的障礙，買家與賣家在描述和使用二手物品時(shí)，站在不同的立場(chǎng)很容易產(chǎn)生誤會(huì)。并且大部分二手交易平臺(tái)并不支持七天無理由退換貨，有問題的話通常直接申請(qǐng)退款。這樣會(huì)產(chǎn)生大量的物流費(fèi)用，二手交易大多是單筆或數(shù)筆交易，物流費(fèi)難以像淘寶店或天貓店那樣通過走量均攤，一筆失敗的交易物流費(fèi)誰來承擔(dān)，買家還是賣家？這也是一種困擾。

最后，競(jìng)爭(zhēng)加劇，如何在紅海中突圍。相比國(guó)外二手物品交易的常見性，對(duì)商業(yè)有著特殊理解的中國(guó)人，在二手物品交易方面才剛剛開始。例如美國(guó)電商未出現(xiàn)時(shí)就已有許多大型二手物品交易的跳蚤市場(chǎng)，電商時(shí)代可以很自然的銜接起來，而中國(guó)本身二手物品交易才剛剛開始，大多數(shù)消費(fèi)者將閑置物品放在網(wǎng)上出售的觀念并沒有被普遍養(yǎng)成和接受。

雖然存在諸多問題，但二手物品交易電商的爆發(fā)趨勢(shì)已經(jīng)是必然，只是目前還需要快速建立起來一個(gè)成熟有效的行業(yè)規(guī)則。