趙慶偉

摘 要:鐵路客運服務信息系統鐵路運輸系統的重要組成部分,其施工質量的好壞直接影響系統的性能、運營服務水平,該文根據多年鐵路客運服務信息系統工程實施的經驗,重點介紹了鐵路客運服務信息系統工程中的接口,并對接口可能存在的問題進行歸納總結,為工程項目管理提供有益的參考。
關鍵詞:鐵路客運服務信息系統 項目管理 接口管理
中圖分類號:U285 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2016)06(b)-0014-02
鐵路客運服務信息系統是鐵路運輸系統中的重要組成部分,客運服務信息系統的高效性,對于提升整個鐵路運輸系統的工作效率具有直接影響。鐵路客運服務信息系統工程施工接口范圍廣、內容多、關系復雜,是項目管理的重點和難點工作,接口管理質量直接影響系統的運行質量。
1 系統組成及接口分析
鐵路客運服務信息系統包括客票系統、旅客服務信息系統、網絡及安全保障系統、其他信息系統,如圖1所示。其中客票系統由客票中心、窗口售票、自動售票、自助取票、補票、自動檢票和實名制驗證驗票設備組成;旅客服務系統由集成管理平臺、綜合顯示、客運廣播、視頻監控、時鐘、查詢、求助、旅客攜帶物品安全檢查設施、入侵報警系統組成。其他系統主要由行包信息系統、門禁系統、電源、防雷及接地、電源及設備房屋環境監控系統組成。
鐵路客運服務信息系統接口包括信息專業與房建、通信、電力、暖通、消防等專業的接口、既有系統擴容或者接入既有系統接口、客票系統與旅客服務信息系統接口、旅服集成管理平臺與綜合顯示、客運廣播、視頻監控、時鐘、查詢、求助系統接口、旅服集成管理平臺與TDMS接口。……