談鐵路客運服務信息系統施工中的接口管理

趙慶偉

摘 要：鐵路客運服務信息系統鐵路運輸系統的重要組成部分，其施工質量的好壞直接影響系統的性能、運營服務水平，該文根據多年鐵路客運服務信息系統工程實施的經驗，重點介紹了鐵路客運服務信息系統工程中的接口，并對接口可能存在的問題進行歸納總結，為工程項目管理提供有益的參考。

關鍵詞：鐵路客運服務信息系統 項目管理 接口管理

中圖分類號：U285 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）06（b）-0014-02

鐵路客運服務信息系統是鐵路運輸系統中的重要組成部分，客運服務信息系統的高效性，對于提升整個鐵路運輸系統的工作效率具有直接影響。鐵路客運服務信息系統工程施工接口范圍廣、內容多、關系復雜，是項目管理的重點和難點工作，接口管理質量直接影響系統的運行質量。

1 系統組成及接口分析

鐵路客運服務信息系統包括客票系統、旅客服務信息系統、網絡及安全保障系統、其他信息系統，如圖1所示。其中客票系統由客票中心、窗口售票、自動售票、自助取票、補票、自動檢票和實名制驗證驗票設備組成；旅客服務系統由集成管理平臺、綜合顯示、客運廣播、視頻監控、時鐘、查詢、求助、旅客攜帶物品安全檢查設施、入侵報警系統組成。其他系統主要由行包信息系統、門禁系統、電源、防雷及接地、電源及設備房屋環境監控系統組成。

鐵路客運服務信息系統接口包括信息專業與房建、通信、電力、暖通、消防等專業的接口、既有系統擴容或者接入既有系統接口、客票系統與旅客服務信息系統接口、旅服集成管理平臺與綜合顯示、客運廣播、視頻監控、時鐘、查詢、求助系統接口、旅服集成管理平臺與TDMS接口。……