以系統論觀點構建就業指導工作體系的實踐

黃億章

摘 要：就業指導工作是職業教育的重要組成部分，本文以系統論觀點，構建了適應中職學校就業指導工作開展的工作體系，為中職學校的就業指導工作研究和實踐提出了新的觀點。

關鍵詞：系統論；就業指導；創新；整體性

以系統論復雜性觀點為基本理念，構建中職學校的就業指導工作應用體系，形成可在相近區域中職類學校可推廣的就業指導方法。是本文的主要目的。本章便是在前幾章的理論基礎上，從中職學校就業指導工作的實際出發，在作者的工作中嘗試性應用系統論觀點構建就業指導工作體系的總結性經驗。

中等職業教育在經過近幾年的快速發展期后，已經形成與普通高中規模相當的格局，為國民經濟和社會發展所需的大量基礎性建設人才提供了保障。中等職業教育也進入了一個新的階段，2014年2月26日，國務院總理李克強主持的國務院常務會議中，對加快發展現代職業教育做了部署，會議指出發展職業教育必須堅持以提高質量、促進就業、服務發展為導向。就業依然是職業教育的關鍵點，再加上要更加重視就業質量和學生的終生發展，豐富了職業教育的內涵。同時，新型城鎮化建設的提出和我國進入社會發展的新常態，都對中職畢業生的就業提出了新的方向。面對這個新的、復雜的環境所帶來的就業新問題，探索和改進就業指導工作就顯得更加必要，系統論觀點為我的就業指導工作實踐翻開了新的一頁。

1 樹立“3+2”的素質培養與觀念改造相結合的就業指導目標

就業指導工作不只是指導選擇就業，提高就業率。它應該有豐富的內涵。就業指導工作要以社會需求和個體發展為準則，并將就業者的社會生存適應能力全面提高，就業指導才能夠發揮出它所應有的價值。在就業指導系統中，素質培養和觀念改造是兩個重要的子系統，素質培養主要是職業道德養成、專業技能訓練、創新思維訓練三個方面，就業觀念的改造主要從跨行就業觀和終生發展觀這二方面。總體上來說， “3+2”的素質培養與觀念改造相結合的內容系統地詮釋了校內的就業指導工作。

1.1 職業道德教育是個人職業成長的不可動搖的基石

良好的道德修養是一個人走向成功最基礎的素質。職業道德是職業素養的一部分，中職學生的思想處于半成熟狀態，受外界環境的影響比較大，紀律性較差。要想在職業道路上走下去，加強對他們的職業道德教育是非常有必要的。職業道德是社會上占主導地位的道德或階級道德在職業生活中的具體體現，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規范的總和。學校在職業道德教育中要形成“思想品德老師教做人原則，專業老師講職業紀律，就業指導老師講職場規則”的立體職業道德教育格局。

1.2 扎實的專業技能是終生發展的信心源泉

職業教育同時也是技能教育，任何職業都有其特有的技能要求，中職教育就是要培養學生掌握技能適應職業的需求，如果指導就業時只講求就業和擇業的技巧，不看個人的技能掌握情況，那么一切的技巧都是水中月、鏡中花。學生能過硬地掌握自己所學專業的各種技能，就業也就變得非常容易了。就業指導機構要及時調查和了解企業對人才的技能需求，及時反饋給教學部門，以便學生更好地學習到企業最需要的技能。

1.3 創新思維是終生發展道路上的加速器

不一定每個人都能夠有專利發明，也不一定每個人都要去創造新的事物，但是每個人都應該有創新的想法，應該具備創新的思維。在我國社會進入發展的新常態后，創新是新的發展動力，中職教育也要順應時代的發展，在中職教育中引入創新教育是不可少的。在課程教學中，特別是專業技能教學中，可以鼓勵設計的創新和想法觀念的創新，讓學生在三年的學習中培養成具備創新意識的人，為將來可能的創業和職業道路提供催化劑，有創新能力的人更容易抓住機會，創新也可以創造機會，創新教育才可以打破靜態的平衡，讓不平衡去促進發展。

1.4 跨行業就業觀念是畢業生適應現實環境的一個開始

職業教育就是就業教育，這是溫家寶同志在2009年所說的一句話，雖然按系統論觀點來說不算是一句完全正確的話，但是在現有的社會環境下，也是值得我們就業指導工作者重視的。就業并不是說學什么專業就一定要做什么工作，學生在專業學習的過程中進一步發現了自己的性格特點和能力特點，然后就業中可以按自己的特點來選擇職業。比如說有的同學學習了汽修專業，但后來發現自己其實在銷售方面很有天賦，于是做了汽車銷售員，雖然他沒有從事汽修行業，但他所學習到的汽修技能讓他在銷售中表現得更為專業；有的同學讀了學前教育專業，但畢業后不做幼兒園教師，而是選擇做了酒店客服，同樣她在學習過程中養成的文藝氣質也為她在新的行業加分。這種跨行業就業的事例每天都在發生著，在中等職業學校的就業指導中，學生所學專業只是學生特點中一個比重較大的特性點，至于最后選擇什么行業合適還得綜合其身上具備的其它特點和當時社會的需求，就算是當時就業的行業與自身的長遠目標相關性不大也不一定是不可以的，但在職業過程中要從自已的實際情況出發為以后做長遠的打算并為之付出努力。

1.5 終生發展是就業指導工作的根本目標

在進行中職生的就業指導工作時，要從學生一進校園開始，就傳遞終身發展目標的思想，讓學生為自己的人生設計未來，并且學會在不斷求知的過程中修改目標，讓自己的職業錨變得越來越清晰，并懂得通過什么樣的途徑去一步步接近并實理自己的職業理想。因此就業指導工作者要始終把指導學生終生發身觀念的養成當做最重要的事來做，幫助學生實現其最大的人生價值。

2 構建就業指導課程體系

就業指導不應該只是學生畢業時對其進行信息服務、政策解說、組織招聘活動以及技巧指導，更重要的是對學生的終生發展進行規劃和引導。因此，中職學校要挖掘就業指導工作的內涵，實施全程化的就業指導，要將就業指導作為一門必修課程列入教學計劃中。課程內容應包括入學時的職業生涯規劃、專業知識學習過程中的指導、就業與擇業方法技巧的指導、創新能力訓練、工作心理調適等。

2.1 職業生涯設計規劃

新生入學后，為了明確其學習的目標和管理好其學習過程，盡快找到屬于自已的職業錨，應開設職業生涯設計指導活動。主要內容應該包括：認識、規劃、管理、實現。最終幫助學生設計出合理且可行的職業生涯發展方向，幫助學生一起管理好實現的過程，以便學生能構建一種適合自己、可實現目標的學習生活方式。職業生涯設計過程中我強調的是“一生一空間”的管理方式，讓學生入校后，讓學生與班主任一起在就業指導團隊成員的輔導下開始職業生涯的設計，然后將自己的設計放入自己的QQ空間中，自己和朋友都可以看到他的設想。這樣做有三個方面的好處；其一是可以讓了解他的朋友、同學、家人和老師幫其提出完善和實現的建議；其二是還可以因為有人看著你的決心而更加努力去做；其三是電子平臺的數據存儲易保存、易更新、易比較、易指導。

2.2 專業知識學習過程中的指導

中職生在校一般要求學習某種專業技能，在專業課程的學習中，專業教師往往會強調學生要學好專業技能而忽視其它，從學生的發展來看，在專業學習時同步進行其它能力的培養是可行且必須的。通過專業訓練要讓學生培養成終生學習的習慣和能力，專業學習的漸近性和科學性還可以助學生養成科學的思維，科學的思維方式將影響其一身。對此，可行的做法是每學期定期由就業指導團隊成員給分專業與專業教師一起探討就業指導與專業的結合，形成將系列化的就業指導思想溶入到教學方案中。

2.3 就業與擇業方法技巧的指導

對于高年級的學生，即將面對職場，則需要進行一些就業制度、就業環境、擇業心理、擇業方式、面試技巧方面的訓練。這通常是通過開設專門的就業指導課程，在課程中讓不同能力特長的教師做專業性講座，同時針對學生職業生涯設計空間對學生做專門的就業方向選擇與方法的指導。

2.4 創業能力培訓

針對于要畢業的學生，挑選出有創業潛質的和有創業欲的學生，對其進行創業知識培訓，主要培訓內容應包含有創業環境的了解、創業者素質的養成、創業的基本步驟以及創業的欲求及決心。

2.5 工作心理調適

學校通過與企業實行校企合作，以社會實踐、頂崗實習、崗位見習、校內實訓等模式，在學生步入工作崗位之前，就有了對崗位的體驗，學生的心理承受和調整的能力得到加強。同時建立由三年級班主任和就業指導人員共同主導的就業跟蹤服務系統，讓就業指導延伸到畢業生畢業后，及時了解和調適學生的工作心理。

3 構建由教師、優秀畢業生、企業人事經理、就業指導專家共同構成的高效就業指導團隊

高效的就業指導服務離不開高效的就業指導團隊，具有就業指導師資格的專任教師是就業指導工作的基礎力量，它保證了學校就業指導機構的正常管理運行。優秀畢業生回校用自身發展的故事影響感染；企業人事經理對就業環境的分析和對人才需求的解剖可以讓學生更深刻了解自己該學些什么；就業指導面的專家適時的指導能對學校的就業指導服務體系的構建及就業工作的推廣起到畫龍點睛的作用。高效率的就業指導團隊可以讓就業指導系統發揮更大的作用，讓就業指導的整體性作用得到充分體現。如下圖構建的三級就業指導機構高效實現了就業指導的目標。

4 打造信息化的就業指導服務平臺

隨著網絡技術不斷進步，人與人之間的信息資源交換和信息的存儲得到了極大的便利。就業指導工作也需要借網絡平臺的優勢開展，將職業生涯規劃在個人的空間里展現出來，自我和他人的可視化監督讓人更努力去展示最優秀的自我。人力資源服務的網站也已體現其優勢，像58同城、51JOP、獵聘網、智聯招聘等等網站，發布了大量的用工需求信息，學生可以足不出戶便可以了解到社會各行業的需求以提高、完善自已，也可以在需要找工作時足不出戶就找到合意自己的工作。此外，學校也可以通過學校網站與學生及用人單位互動，學校可通過網絡平臺向用人單位推薦畢業生，或向畢業生推薦用人單位。還可建立視頻面試洽談室，實現遠程面試，節約就業成本。

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