創新使中國聲音更動聽

成文勝

【摘要】2015年是我國新聞事業和媒體發展變革的關鍵一年。本文主要從廣播新聞生產平臺、呈現形式的創新方面進行盤點，著重論述了新平臺對廣播新聞采編流程的再造，新生產方式對新聞采制模式的全新開啟以及新呈現形式對廣播新聞多維表達的拓展。

【關鍵詞】廣播新聞 生產平臺 呈現形式 眾籌 眾包新聞

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

2015年，是黨和國家事業發展很不平凡的一年。“我國經濟增長繼續居于世界前列，改革全面發力，司法體制改革繼續深化，‘三嚴三實專題教育推動了政治生態改善，反腐敗斗爭深入進行。”回溯一年的歷程，我們經歷了諸多大事，每一個新聞現場無不活躍著廣播人的身影，全國各電臺頻率始終“抓主題以揚基調”“重實效以入人心”，或濃墨重彩，或細致潤物，努力用他們那有溫度的話筒發出中國強音，傳播主流價值，打動千萬人心。

2015年，在廣播新聞聽覺盛宴可圈可點的背后，基于新傳媒技術，廣播新聞內容的生產平臺、呈現形式等，都在悄然發生著變化，亮點頻頻。2015年，各家電臺對廣播新聞的創新傳播進行了較多嘗試和努力，其預示的未來發展趨勢值得關注。

一、新平臺再造廣播新聞采編流程

（一）云平臺期待新聞資源共享

2015年1月22日，中央人民廣播電臺（以下簡稱中央電臺）和中國科學院在京簽署協議，以建設“中國廣播云平臺”項目為先導，開展全面長期戰略合作。這個“中國廣播云平臺”依托中央及地方各廣播頻率系統的內容資源，力圖面向全國廣播電臺、行業機構、個體用戶開放資源共享與定制化服務。其今后將搭建國家級音頻素材庫——中華音庫，并采用云計算、大數據處理、智能檢索等先進技術，實現臺與臺之間的互聯，通過全媒體采編系統，實現新聞資源的共享與使用。中央電臺希望通過這個云平臺讓全國的廣播產品在一個平臺上聚合，形成音頻產品矩陣，這也就意味著將再造廣播行業新聞采編新流程，進而壯大內容生產的核心優勢。

事實上，江蘇省廣播電視總臺已經在做這方面的嘗試了，2015年國慶七天長假，他們用自己架構的“微啵云”系統做了七天的直播，一共有100多萬的聽眾全程關注了他們的直播。

江蘇廣播新媒體部研發推出的“微啵節目交互系統”，已在江蘇新聞廣播FM93.7（南京地區） 《全民麥克風》和金陵之聲FM99.7《交警在線》《一路陽光》等節目中使用。這個系統可以將聽眾發送至微信公眾號的消息傳遞至導播平臺，由導播進行篩選后推薦至直播間內的主播屏幕上，主持人再將導播推薦的消息在節目中播報出來，并即時了解聽眾聆聽節目的實時感受，將聽眾和節目內容連接在一起，實現臺網互動，全民參與節目生產。系統平臺在互動消息實時提醒的基礎上，實現了重點消息標星收藏，避免遺失。

針對突發事件、重大賽事的持續跟蹤報道，第一時間、第一現場還原事實真相和重大賽事的最新進程情況，江蘇廣播新媒體部完善了節目交互系統平臺，衍生開發了“正在發生”產品。該產品將事件通過時間軸線性報道，記者可通過PC端、手機端和編輯人員協同報道，前方記者可通過手機拍攝現場畫面，由臺內編輯人員進行精編修改。在節目直播期間由主持人插播，在節目結束后則由前方記者和編輯持續跟進。

（二）客戶端轉變廣播新聞傳播內容

一年多來，中國廣播、聽聽FM、藍鯨、阿基米德、即通、藍天云聽、熊貓聽聽……從中央臺到地方臺，不少廣播頻率都開設了客戶端，向著分類內容移動傳播的方式轉變。移動終端應用軟件（以下均用App表示）自身的技術特性決定了它生產的新聞內容有別于傳統的廣播電臺。例如，新聞廣播App采納借鑒了通過各種專題進行信息再組織的內容推薦機制，針對特定的公眾話題或社會熱點，對廣播、電視、報紙以及互聯網的相關內容重新組合，以資訊專題的形式向用戶推送，為用戶在海量信息資訊環境中更好地了解新聞資訊提供了更大的便利。

以自身App平臺為窗口，可以方便地開展一系列與老百姓衣食住行息息相關的生活信息服務，例如，“智慧無錫”App設置的出行、公交、地鐵、路況、天氣、自行車、旅游等功能板塊；“無線蘇州”App還設置電力、水務、違章查詢等生活服務板塊。

在線投票和民意調查是新聞廣播App在內容生產上最突出的特色之一，民意調查所涉及的話題都是與本地社會生活密切相關的、時效性很強的社會熱點問題。

“中山新聞”“智慧無錫”“青島廣播網”“掌上武漢”等App客戶端都設置了求助、報料等板塊，基于App客戶端的求助和報料也是傳統新聞廣播媒體在移動互聯網時代探索、實踐“公民新聞”的最好體現。

由此，我們可以看出，新聞客戶端的推出某種程度上正改變著廣播新聞的生產：

1.超越音頻，新聞形態泛化

App客戶端為用戶提供了包括音頻、視頻、圖片、文字在內的全媒體新聞資訊服務。例如，“無線蘇州”App的資訊板塊囊括了“新聞”“視頻”“圖片”“專題”等諸多欄目，其中“新聞”欄目的內容不僅來自廣播電臺，還集成了報紙和互聯網的新聞素材。廣播媒體的App更為泛化、多樣化的新聞表現形態，使其新聞資訊服務超越了傳統的單純聽新聞，是在提高用戶體驗方面的創新和有益探索。

2.加強原創，粉絲黏度增強

江蘇廣播電視總臺開辦的“荔枝新聞”App專門設置了一個“原創”頻道，其中包括了若干檔江蘇廣電自制的獨家新聞欄目，如《荔枝派》《思辰有道》《胖Z娛評》等。這些新聞欄目用年輕化的語言和互聯網式的編排形式對一個個社會熱點和流行話題進行評論、解讀，更加注重移動互聯網用戶特別是年輕人群的喜好、興趣和新聞“口味”。

（三）微信延伸廣播新聞的觸角

縱觀全國各地的廣播電臺，這一年來，從中央電臺中國之聲到一些市縣級廣播電臺都紛紛建立并逐漸熟練運用了自己的官方微信平臺，將之作為自身App客戶端的補充。一直高居微信公號廣播類榜首的浙江交通臺的微信大號“FM93交通之聲”集聚了上百萬的粉絲，“微啵Live”“秒殺”“喊廣播”等新媒體產品成為廣播的現象級產品，借助成熟的微信通道來延伸廣播的觸角。

與App客戶端不同，微信公眾賬號能夠為廣播電臺提供更加輕量化的新媒體運營平臺，其開發、運營相比App客戶端更為簡便、快捷，在一定程度上解決了App運營的高昂費用投入問題。因此很多廣播電臺甚至放棄App客戶端，全力投入微信公眾賬號的開發運營。

當前，大部分的廣播電臺微信公眾賬號不僅能夠每天推送信息，而且能夠實現節目的在線直播、節目回放功能，并為電臺、主持人、節目和聽眾的互動提供更便捷的方式。尤其是在節目直播狀態下，借助微信語音平臺，可以在與受眾的互動中打破節目框架，將最鮮活生動的微信內容穿插在節目的播放過程中。那些來源于現場受眾真實的聲音，不僅能為廣播媒體推送的信息增添準確性、時效性、可信度與現場感，而且增加了節目的生動性和趣味性，其輕松的語境也更容易吸引受眾。

但是，客觀上講，廣播微信公號也有明顯短板。多數廣播公眾號目前的主要功能是圖文信息推送，僅僅是節目常規互動手段而已，而廣播傳播的核心資源是聲音，這使得微信平臺的實現形式還不夠完善；廣播公眾號功能還比較單一，內容同質化較嚴重；特別是由于廣播微信公眾號的信息推送和收聽方式限制，使其在突發事件的傳播時效性、有效性上有所欠缺。

（四）音頻新聞跨界而來

媒體融合的大趨勢促使傳統媒體向更多、更新的平臺發展，傳統廣播在嘗試跨界圖文內容呈現的時候，其他媒介也在嘗試聲音的表達，2015年他們跨界而來。

從2015年1月23日開始，《錢江晚報》開始在網絡電臺蜻蜓.fm上構建《錢江晚報》專區，嘗試音頻新聞和自制節目，通過收聽的方式傳遞來自《錢江晚報》的聲音。這個專區擁有9大板塊，分為7個新聞類板塊和2個自制音頻節目。7個新聞類板塊的節目內容分別為：頭條故事、浙江熱點新聞、錢報評論、民生熱點、醫療教育、財經新聞以及理財，內容每日更新，每個板塊的單條新聞時長約為4～8分鐘；2個自制節目分別為美食節目“吧唧吧唧”和房產節目“李濤侃房”，為周播形式，平均時長在20分鐘左右。2015年3月2日至3月15日，借全國兩會的契機，《錢江晚報》在蜻蜓.fm專區開設了“全國兩會”專題版塊，包含“直擊兩會”新聞板塊和“兩會說”自制評論板塊。為期13天的全國兩會，專題收聽每日活躍用戶達到日均6萬人。

無獨有偶，2015年全國兩會期間，人民網在喜馬拉雅電臺也開設了欄目《人民網帶你聽懂兩會》，提供記者會現場及采訪代表委員時現場錄制的音頻；《人民日報》 客戶端獨家策劃《一分鐘聽兩會》，每天1分鐘播報“兩會”花絮。

新華社也在“覬覦”音頻新聞。他們的廣播電臺“新華之聲”已經上線。“新華之聲”的理念就是“讓您的眼睛休息，聽我說新聞”，包括時政新聞、經濟快報、國際新聞、重大事件、湖南專線等。

二、新的生產方式帶來開放的新聞采制模式

（一）眾籌節目試水成功

2015年2月13日，珠江經濟廣播電臺《風云再匯》計劃眾籌一年節目制作費用88萬元，同時大膽提出：“用戶是否愿意付費”將決定這一檔財經節目2015年是否能夠繼續播出！到當年2月28日17點08分，珠江經濟廣播電臺財經節目《風云再匯》通過互聯網“眾籌”平臺，成功募集到當年度88萬元制作經費，實現了廣播節目從依靠廣告運作到依靠用戶運作的轉變。這是一次以互聯網思維革新傳統廣播的嘗試，廣東廣播再次引領傳統媒體走出了突圍之路，開創了廣播業的先河。這更猶如一石激起千層浪，引來各方對互聯網時代如何制作廣播節目、如何進行廣播深度報道等的思考。眾籌不僅僅是圈錢，在眾籌之下，如何確定新聞報道選題，采制廣播新聞專題等，才是廣播新聞真正需要探索的命題。

（二）“眾包新聞”漸成氣候

2015年全國兩會報道中，中央電臺經濟之聲引入用戶生產內容（UGC）概念，開設了“兩會朋友圈”、多媒體專欄《三人“兩會”》 《企業家說》等，節目設定熱點議題，集納精彩觀點，借助社交媒體之力為傳統廣播節目增色不少。這就是“眾包新聞”的一種新聞采制新模式。

移動互聯網時代，人們不再滿足于被動接受信息，更希望主動介入新聞內容的生產過程，利用集體智慧來搜集與核實新聞、報道故事，或者在新聞生產中做出選擇，由此產生了用戶生產內容的“眾包新聞”。作為傳統媒體，廣播人適應這一需求，對于新聞內容的生產從聽眾思維向用戶思維轉變，讓聽眾深度參與到廣播節目的制作與播出等各個環節中去。

事實上，從中央到地方，各廣播頻率都在嘗試這種新型的新聞采制工作模式。在中央電臺中國之聲上午9點到下午4點半的《央廣新聞》中，每半個小時都會播出一檔微博熱議，摘播中國之聲官方微博上的留言。在江蘇新聞廣播的報料平臺，傳統意義上的電話報料方式正在演變為受眾直接通過QQ、郵箱、微博、微信等傳播平臺和渠道進行報料。

（三）個性化定制啟動“私人模式”

當所有的媒體都集中到一個移動終端上時，現代人獲取信息的方式已經極為個性化和私人化。目前很多手機廣播App上傳了大量不同內容、不同形式的音頻節目，并且予以分類以便受眾選擇，還開展了“一對一”的節目推送，讓受眾感受到個性化需求的滿足感，手機讓廣播與聽眾之間形成了“私人模式”。

對于如何滿足人們“私人訂制”的個性化需求，傳統廣播也進行了大膽的探索。在2015年上海廣播節上，吉林人民廣播電臺選送參賽的《愛上云廣播》，就模擬一位廣播會員點播收聽廣播節目的過程——路況信息、新聞資訊、天氣預報、歌曲……“云廣播”為用戶打造了具有極強對象感的“一對一”廣播形態，將廣播的直播、伴隨、服務、互動等屬性發揮得淋漓盡致，體現了未來廣播節目形態的發展趨勢。

三、新的呈現形式拓展廣播新聞多維表達

（一）數據表達聚焦熱點

有效加工的大數據可揭示更大范圍內或更接近事實的內容，基于對這一點的認識，這一年來，一些廣播電臺紛紛試水，以數據表達為特色的廣播新聞節目陸續推出，試圖在大數據中尋找新聞線索，發現社會問題，展開深度調查，探究輿論熱點。

中央電臺都市之聲聯合360搜索，在《長安一路通》節目中嘗試通過大數據為聽眾講述社會熱點新聞。這個節目每周五由主持人與360搜索特派員“嘉哥”和“佳軒”共同為聽眾盤點一周熱詞，并結合360搜索大數據對熱點新聞做出解析及點評。而江蘇廣播電視總臺新聞廣播則直接開播《大數據融媒體分享平臺新聞夜分享》節目，主持人自稱數據君，在晚間10點到11點的時段，串聯來自新浪、騰訊、網易、搜狐新聞客戶端和百度搜索風云榜的大數據，以搜索指數和點擊指數排名解讀10條當天網上最熱門的資訊。

（二）可視化表達圍觀廣播新聞

2015年4月3日17：00～18：00，“圍觀海陽”正式上線。這是中央電臺文藝之聲海陽工作室的《海陽現場秀》節目與百度“實時搜索”共同推出的廣播全媒體產品，這也是中國廣播史上第一次真正意義上的全球實時視頻直播，并融入彈幕等互聯網元素，將廣播從聽覺的束縛中解脫出來，為廣播的可視化發展開啟一種新的可能。這款融媒體產品的推出，引發了業界的極大關注。

廣播并非可視媒體，在給人無限想象空間的同時缺乏畫面感。之前有一些電臺探索在直播室里裝視頻錄像系統，如央廣中國之聲、北京電臺等，或者如寧波交通廣播利用“花椒”直播應用播出視頻。目前，各電臺普遍嘗試的新聞可視化，是將廣播與互聯網相結合，在網站、微博、微信、客戶端等新媒體平臺上將記者采制的報道直接以視頻、圖片等形式呈現；另一種方式，則引入數據可視化技術，將傳統廣播的新聞內容，配以大背景下的大數據，再嵌套進視覺模型中，也就是說不僅可以聽廣播新聞，還可以“看”廣播新聞。

而此次“圍觀海陽”是“廣播+”的又一次嘗試。通過“廣播+實時搜索”，受眾不僅可以搜到文字、圖片、網站、視頻，還能夠搜索看到你喜愛的廣播節目此時此刻在直播間里發生的一切，并在直播框下方，受眾可以肆意地吐槽，寫下任何你想說的話，與主持人實時互動。這樣就讓粉絲、聽眾、網友可以打成一片，讓廣播、客戶端、互聯網有效鏈接，真正打破了長期以來廣播新聞“只聞其聲不見其人”的單一感官體驗。

（三）碎片化處理更具可聽性

移動網絡不僅成了人們感官的延伸，同時也將大量碎片時間變成黃金時間。相應的，廣播新聞生產方式也開始發生變化。

一方面，出現了隨寫隨發、小片小段的碎片化新聞生產方式，特別是當廣播媒體紛紛進行全媒體改造后，這種新聞生產的流程已被電臺大量采用。中央電臺《國防時空》節目在全媒體流程再造后，將傳統廣播的線性工作流程改造為網絡式非線性工作流程。它們打破傳統的篩、編、審、錄、播的線性操作流程，在編輯部獲取獨家新聞信息后，馬上進行核心信息微博碎片式發布，接著進行廣播連線直播發布，隨后發布網頁圖片文字，再通過廣播專題和微信深度報道跟進。④

另一方面，傳統的欄目式、板塊式的廣播新聞節目在采制上正面臨著碎片化的改造——變革節目編排策略，以60分鐘為普遍時長的廣播新聞節目，將內容做成一個個短小、精致、多樣的單元，每隔三五分鐘就進行一次內容話題的快速轉換。在2015年，這種新聞節目的碎片化編排模式基本成為常態。

浙江城市之聲在研究了私家車人群的作息時間和收聽習慣之后，對其節目生產的流程、內容的編排和形態的呈現做出革新。他們將全天主要時段劃分為五大板塊，每個小時以3分鐘為一個播出單元，將一個小時切割為20個信息“微傳播”點，實現碎片化、輪盤式播出。江蘇交通廣播網的《交廣早班車》每天的官方微信設置了“生活提醒”“每日要聞”“大家一起說”等，每個板塊的字數為200到300字，每天推送后都有海量閱讀量，滿足了聽眾的信息個性化和碎片化需求。

（四）娛樂化“軟”處理硬資訊

通常意義上，傳統廣播黃金時段播出的早新聞都是嚴肅的硬新聞，但隨著全民“娛樂時代”的來臨，越來越多的早間新聞以人為本，加入了趣味十足的娛樂、軼事、服務等“軟”資訊和多元的聲音元素，用平民化的輕松方式，盡可能將“硬”新聞進行“軟”處理，使得資訊互動娛樂化。

如中央電臺都市之聲2015年2月17日全新改版的《長安一路通》節目，其頭兩個小時使用“資訊+互動話題”形式，在嚴肅硬資訊之后，延伸出當天互動話題，注重話題和內容的娛樂性體現。如根據“滬指放量爆跌7.7%創七年來最大單日跌幅”的新聞資訊，延伸出當天互動話題“股瘋”。同時，通過編輯預先設置的關于股市的網絡段子和笑話，拉升節目的開場氣氛，⑤讓聽眾在輕松的氛圍中，形成對資訊的記憶點。

（五）“去專業化”表達滿足聽眾話語權

移動互聯網應用產品對傳統廣播新聞的最大改變即在于其內容生產的“去專業化”，新聞廣播App所承載的資訊和信息不再局限于媒體機構精英團隊所制作的專業化內容，而成為百姓也能參與其中的內容提供模式。這在廣播中就形成主持人和受眾兩種有聲語言表達方式的融合現象。

聽眾可以根據欄目主題，通過微博微信提供節目選題或內容，經過編輯加工整合后形成一期源自受眾的節目；也可以發動普通用戶使用App客戶端提供新聞素材，廣播電臺新聞內容提供的效率得以提高，新聞傳播的時效性更強。如“荔枝新聞”App的《在現場》欄目，就是由“荔枝記者”和“荔枝網友”共同完成內容提供的一個板塊。

（六）“搖一搖”帶來新聞互動新體驗

適應社交化媒體時代受眾互動的新變化，針對智能手機的特點，開通微信“搖一搖”等相應的互動接口，將能豐富廣播新聞節目互動的形式和內容，更能方便受眾參與節目互動，增加用戶黏性。

在2015年上海廣播節上，湖北新聞廣播的參賽節目《搖新聞》就做了這方面的嘗試。《搖新聞》聚焦用戶關注的新聞事件，利用微信“搖一搖”功能進行新聞發布，受眾通過發表彈幕、“搖一搖”搶答新聞、觀點投票等方式與節目互動，打破了受眾被動接收新聞的傳統方式，在保持廣播新聞性的同時，增添了交互性、即時性，讓受眾真切感受到視覺、聽覺等多重體驗。

廣播新聞精彩的2015年，已經背影漸遠，2016年，廣播新聞將精彩繼續，廣播人依然在路上……

注釋

《國家主席習近平發表二〇一六年新年賀詞》，新華社，2015年12月31日。

《中國廣播云平臺項目啟動》，《人民日報》，2015年1月23日。

溫靜 《<錢江晚報>試水音頻新聞，用戶數超過知名電臺》，傳媒內參微信公號。

④孫利 劉志 《媒介融合環境下的軍事廣播創新——以中央人民廣播電臺軍事新聞綜合節目<國防時空>為例》，《中國廣播》，2014年第10期。

⑤鄧曉楠 《廣播早間節目特色與創新探析》，《中國廣播》，2015年第5期。

（本文編輯：饒雷）