榜單可信度再降低，不再可靠的App Store

滾滾東來

《集結號拼牛》打的是誰的臉？

前一段時間，蘋果的App Store更新了算法，并開始允許APP開發商和運營商通過買關鍵字，從而在搜索過程中獲得更好的順位，這也就是大家所熟知的競價排名模式。這也意味著，昔日被認為是“公正”的App Store，也開始為了更多的盈利而向金主們敞開大門。

在這個時候，很多人可能還會一廂情愿地認為，根據收入來計算排名的暢銷排行榜還是比較權威的，但是這也依舊擋不住刷榜大軍們的瘋狂。前段時間，有一款名為《集結號拼牛》的游戲，狠狠打了暢銷排行榜的臉。在短短時間內，它迅速殺入暢銷排行榜前列，并最終停在了第三的位置，超過了一票騰訊系和網易系手游。

難道是有新的黑馬出現了嗎？并非如此，在《集結號拼牛》的爬榜曲線圖上，能夠看到很多斷檔，也就是說會在瞬間有爆發性消費，但這種消費沒有持續能力。之所以會發生這樣的事情，其原因不言自明。

更何況《集結號拼牛》本身并不是一款有特色的手游，它只是非常普通的棋牌類游戲，甚至其中很多功能都沒有開放，而且蘊藏著大量的bug。在這之后，《集結號拼車》的榜單成績已經被蘋果清零。盡管蘋果的做法是亡羊補牢，但對于它來說，公信力無疑受到了巨大的挑戰。下一次，且看誰又會靠刷榜登上App Store暢銷排行榜，來狠狠打蘋果的臉？也許這種等待不會太久。

刷榜已經變成了產業？

其實類似《集結號拼牛》刷榜的做法早就已經不是什么新鮮事，刷榜已經變成了一種常態，甚至不刷反而讓很多手游沒有出頭之日。這一點其實很好理解。

一般來說，刷榜有兩種手段，一種是刷下載量，在免費或者付費排行榜中沖榜。而另外一種是刷付費，在暢銷排行榜中沖榜。前者本來是絕大多數手游的選擇，優勢就在于廉價，但是很快就因為被濫用而導致了公信力喪失，再加上蘋果多次調整算法，讓不少刷榜工作室的日子也變得沒有那么好過了。而刷暢銷排行榜就相對來說簡單多了，只要你充值，充足夠多的錢，就能夠進入暢銷排行榜之中。雖然看起來花費高，但不用太過于辛苦琢磨算法，而且現在越來越多的玩家傾向于通過暢銷排行榜來選擇游戲，在暢銷排行榜刷榜已經變成了一種重要的營銷手段。就算是在把大量的錢塞入其中時，會被蘋果抽上狠狠一筆，其開支也可能比很多傳統的營銷手段要來得低，而且更為有效。根據專業刷榜的工作室透露，想要進入暢銷排行榜的Top5，只需要充值大約33～40萬元人民幣，而Top10則是23～27萬元人民幣。其中維持榜單成績一天的價格是30～35萬元人民幣。也就是說，一個游戲想要打入暢銷排行榜Top10中，每天只要交給工作室大約60～70萬元人民幣即可。除去蘋果抽走的一部分錢之后，再扣掉雇傭工作室的手續費，還能有大約5成收入返還到自己的手里。而這對于初期還在營銷期的游戲來說，不過是九牛一毛而已，但這“一毛”卻能夠帶動手游的成績有很大的提升。

這樣的付出值得不值得？每個人心里都會有一本賬。

除了工作室硬刷之外，在互聯網上，還有不少廣告平臺其實就是做刷榜渠道的買賣，比如錢咖、試客小兵、試玩團和賺錢高手等。在這些平臺上，用戶按照指定方式下載一個APP可獲得不到2元人民幣的獎勵，在某團購應用里完成注冊并截圖獎勵是7元人民幣，一些金融理財應用的獎勵則高達幾十元人民幣。

這類APP被稱為“積分墻”，實際上是除廣告條、插屏廣告外，一種第三方移動廣告平臺提供給應用開發商的移動廣告形式。除上述“賺錢”APP外，這種刷榜方式在手游頁面中也經常見到。例如在過關時跳出一個窗口告訴用戶需要積分才能玩下一關，積分則可以通過下載指定APP獲得。業內將這種激勵性的推廣方式稱為“肉刷”，即用戶是真實的，用戶行為也真實發生。其特點是風險小、效果好、價格高以及不容易被蘋果發現。

那么在此過程中，蘋果有沒有為了遏制這樣的現象而做出過努力呢？有，但是結局很尷尬。在11月4日凌晨，蘋果更改了暢銷排行榜算法，結果引發了一堆亂象。包括騰訊新游《夢幻誅仙》手游與網易《夢幻西游》手游和《大話西游》手游等在內的多款大廠產品受影響特別突出且明顯。此舉甚至導致國內不少游戲公司直接投訴蘋果。比如《夢幻西游》手游本來長期都在暢銷排行榜前2的位置，因為這一次的調整排名一下子變成了18，而剛剛上線成績不錯的《夢幻誅仙》手游則更是只有180左右的排名。這對于《夢幻西游》手游這類上架已久的游戲來說還算好，但是對于《夢幻誅仙》手游這種剛剛才上架的游戲來說，簡直就是巨大的打擊。結果就是，后來蘋果又把算法調整了回去，該怎么搞還是怎么搞。

喪失公信力之后，蘋果應該怎么做？

App Store諸多榜單喪失公信力，不僅僅是因為工作室的猖獗，更是由于蘋果自己在決策上的一些失誤。比如說最明顯的就是付費排行榜的“chinaonly”，也就是一塊錢手游的出現。“chinaonly”讓不少游戲能夠在付費排行榜中直接打榜，而且所花的成本更少。這就導致了那些給自己定價為12～30元人民幣甚至更高的優秀的獨立游戲在這個榜單難有出頭之地。以11月11日中午的付費排行榜榜單為例，除了Agent A因為揮淚大促銷，1元人民幣出售而排在了付費排行榜首位之外，其他付費排行榜前10名都是具有大量IAP元素的手游。也就是說，玩家付費下載了以后還不夠，還要繼續花錢在游戲內付費。

而免費排行榜倒是看起來清靜了不少，全部已經被各種普通的APP所占領，甚至前20位全部都不是游戲類APP，只有《王者榮耀》在第21名的位置孤孤單單地show存在感。而在暢銷排行榜上，在算法調整回去之后，老面孔們又回來了，不免讓人覺得有些厭倦。看來在未來很長一段時間里，蘋果想要挽回榜單中的權威性，還是應該多收拾收拾算法，把一些涉嫌刷榜的游戲給揪出來。

另外，玩家也不要忘記了，在App Store里其實還有另外一個“榜單”，那就是首頁的精品推薦，在這其中App Store會推薦一些有創新意義的手游和APP。雖然在這里也有不少位置還是為了“友商”準備的，但是只要玩家有一定的分辨能力，還是能夠在其中發現真正適合自己的手游。

結束語

在過去因為Android的國內渠道實在太多，無數渠道的推薦只是根據誰給錢就讓誰上的原則來運營，所以反過來摧毀了用戶對于這些渠道本來就很薄弱的信任，而轉投蘋果的App Store。而現在蘋果各大榜單卻也開始出現淪陷的征兆，刷榜屢禁不絕，新算法不斷被調戲。在這種大環境之下，誰還能夠提供一個靠譜的榜單？第三方？很難拿到核心數據的第三方恐怕更不愿意做這種費力不討好的事情。而結果可能就是，玩家只能靠自己的經驗去尋找，順便交一點“學費”，這樣的體驗，對于蘋果和玩家來說，恐怕都不會很愉快。