侃侃
高成本,低收入
自2014年整治互聯網環境以來,網絡存儲就是監管的重點對象之一。今年3月2日,國家“掃黃打非辦”公布了6起利用銷售云盤(網盤)賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利的案件,360云盤、樂視網盤和115網盤等云存儲工具被點名。在這樣的環境下,長期處于無法盈利的狀態無疑讓網盤如今的尷尬局面雪上加霜。
眾所周知,網盤業務的成本非常高,在國內,網盤業務的核心成本有三項,分別為:硬件成本(服務器和帶寬),保護個人隱私的安全成本,以及審核成本—篩查違法內容。此外,為了保證網盤能夠不間斷為用戶提供服務且用戶數據不能丟失或損壞,在技術、管理等層面網盤運營者承擔的責任也是巨大的。從收入方面來看,純粹從現金流角度講,一方面是高額的成本,另一方面所得到的收益卻少之又少,面向個人的網盤服務,連盈虧平衡都很難做到。

網盤的盈利模式并不多,早期的免費容量大戰讓依靠網盤本身的付費擴容服務很難創造價值,不少用戶會選擇開多個賬戶獲取更多免費存儲空間。此外,面向高速下載用戶收費、對產品的功能進行限制等方面也可以采取會員的方式進行變現。有業內人士認為,現在網盤市場已經基本固定在少數幾家企業的手里,有了用戶人數上的保障,變現的玩法也可以慢慢探索。當下文學、音樂與影視等內容行業已經逐步開啟了收費時代,網盤也將是下一個付費市場。付費模式會促進整個行業的良性發展,也更有利于企業為用戶提供更有保障和穩定的服務。而目前,網盤市場正處于大洗牌時期,如何探索出明確的商業模式,仍然考驗著幾位僅有的網盤玩家。
轉向企業服務是什么?
360網盤終結通告里有一句話:轉向企業服務。那么這個企業服務又是什么呢?簡單來講,企業服務就是企業網盤以云服務形式向企業提供文件存儲和傳輸能力。相較于個人網盤業務,企業服務的對象都是相當有付費意愿的。企業云盤夠快云庫的創始人陳翊曾說:“做為一項企業服務產品,如果是免費的,反而得不到企業的認可與長期使用。”企業采用企業云服務的一大好處是提高企業的核心資料的保密性和安全度。另外,企業網盤可以輔助企業對其文件進行存儲和管理、加快信息化進程,并減少其運維成本。
目前企業網盤有公有云、私有云和混合云三種服務模式。不同的服務方式適應客戶不同需求:公有云便于升級和擴容;私有云數據存儲安全級別高;混合云靈活度高。而對于企業網盤,其盈利模式可以按容量或用戶數量收費亦或者按年度收取服務費。網盤的誕生是基于日常文件的存儲需求,而企業網盤除了起到文件管理外,還具備協同共享以及移動辦公等功能。
可以見得,企業網盤的市場前景非常的廣闊,而隨著組織架構、權限、協同和移動辦公等基礎功能的介入,企業網盤可能將成為企業爭相追捧的新寵。這也不難解釋為什么360云盤關閉個人服務之后會把重心轉移至企業服務了。
個人云服務的尷尬
我們再回過頭來看看“尷尬”的個人云服務。由于需求單純,絕大多數人無非就是利用個人云服務存儲東西,導致其在國內的發展非常緩慢,那么在國外呢?
iCloud作為蘋果的個人云服務,設計之初就是用來討好用戶的。蘋果之前一直堅持生產內存16GB的手機,這導致大量用戶對云存儲相當依賴。雖然現在蘋果已經推出了更大容量的手機,但用習慣了iCloud的用戶還是不愿意舍棄。而在國外網盤中,最為人所熟知的應該是Dropbox。這個成立于2007年的在線存儲服務公司,提供了免費和付費兩種模式。作為第一家進軍企業級云存儲的企業,DropBox現在擁有超過3 900萬的注冊用戶以及超過50 000個企業的付費用戶,以幾乎完美的用戶體驗、低運營成本和小營銷大收獲聞名于世。或許是看到Dropbox打開了新世界的大門,國內幾乎所有的互聯網公司都在第一時間進軍了云服務。但由于多方面原因,個人云服務在國內的互聯網環境下始終發展不起來。
筆者認為,國內的用戶想要用個人網盤,還不如翻翻攻略,架設一個個人云存儲設備來得方便。隨著家用帶寬的提升,硬盤價格的下降,個人架設云存儲已經成為了一個新的趨勢。目前,包括小米路由器與360路由器等在內的很多國產路由器已經可以支持架設個人云存儲了。隨著這些路由器廠商和與大型云平臺的深入合作,未來這些大型云平臺還將在數據的存儲、分析和應用方面為用戶自建云存儲提供充分支持,以滿足各行各業用戶對于不同應用場景的需求。這可能也會成為未來網絡云平臺發展的一個新方向,至于個人網盤,就讓它順其自然吧!