讓玩家定制內容，《問道》的“算盤”卻沒打響

哆哆

努力拉低營銷水平的雷霆游戲

營銷水平，考驗的是一個手游公司的造勢能力。在前兩年，營銷手段花樣紛呈，各式營銷策略層出不窮。而今年頗為“冷靜”的手游市場，主要資金流向大多是渠道，而非是營銷。按照大多數新手游的做法，都是在研發完成后，發行只幫著聯系渠道進行對接，然后在各大應用市場買些廣告位。如果說得更近一些，那么就是在如今的手游行業里，類似于文案等職務，諸多公司也都逐漸在縮減員工數量，甚至直接取消了崗位招工，只有一些資本實力尚可的團隊仍然保留這個工種的建制。

可在這種大環境下，《問道》依然選擇走噱頭營銷路線—游戲內容玩家定制、女玩家選美大賽以及薛之謙全線代言。女玩家選美這種俗不可耐的事情咱們暫且就不談了，畢竟已經有審美疲勞的玩家對于這種事情早就有了相當強的免疫力。此次《問道》的營銷主要在于定制內容，說實話，在手游同質化如此嚴重的前提下，玩家能做主的手游還真不多。

可實際上，這只是對玩家的又一次欺騙而已。在《問道》新版本的App Store評論中，大多數玩家是不買賬的，紛紛表示“對整個游戲已經不爽”。

《問道》這款手游究竟如何？

10年時間對于一款游戲來說，已經算是很長壽的了。而《問道》在這期間就積累了非常多的玩家，在這個過程中，玩家從端游轉戰到手游，其實就是整個PC游戲市場向手游市場資源傾斜的一個縮影。但《問道》手游的極速衰落，也是端游轉戰手游市場后失敗的典型例子。

在今年11月下旬，代言人薛之謙發起了“問道手游+”計劃，其內容就是薛之謙進行電話訪問玩家，然后與“部分”熱心玩家商定了“坐騎系統”、“交易系統”以及“擂臺爭霸系統”的更新。有沒有電話訪問這回事筆者不清楚，但根據更新版的玩家反饋，很明顯這又是一次“假裝民意調查，順手推出坑錢功能”的騙局。

事實也的確如此，且不說手游商家，又有哪個玩家會和自己的錢包過不去？就拿“擂臺爭霸系統”來說，現在的重度手游除了堆砌數值來比拼之外，還有其他可以“爭霸”的地方嗎？所以假裝聽從了“玩家意見”才不得不增添付費項目的《問道》手游，這樣的行為無異于掩耳盜鈴，用自身的信用值來消除玩家對這款手游的好感。

這里，筆者并非是在刻意批判手游消費，畢竟游戲規則的定制是由手游商自己說了算，玩家大多都能理解“產品需要盈利，有收入才能支持商家做出下一款優秀產品”的自圓理論。但遺憾的是，從大多數零消費或者低消費玩家的反饋來看，這款手游的吃相不太好看倒是真的。

與“西游”相比，《問道》缺的是什么？

端游運營了十幾年，期間累積了3億多用戶，但不管是在端游還是手游市場，《問道》永遠不是網易“西游”系列的對手—不只是營收上，在口碑上亦是如此，不少人至今仍然認為《問道》是《夢幻西游》的盜版。

2008年的時候，《問道》因為轉型免費游戲而處于回合制端游時代的事業巔峰，而那時候的《夢幻西游》還在賣點卡。隨后，《問道》因為吸金欲望太強，屢次突然更新版本使得玩家前期消費打水漂，導致事業逐漸下滑，而那時候的《夢幻西游》依然在賣點卡……。有人說，《夢幻西游》比《問道》好的地方就是它比較保值，從開區幾個月到幾年后，經濟系統基本沒什么變化，簡直比CPI（居民消費價格指數）還穩定。而相比之下的《問道》則不行，在寵物飛升系統更新前，人民幣玩家還能打造一套無敵裝備橫行世界，結果更新之后的屬性還沒一個寵物強力。

如果總結兩者的區別，那么就是《夢幻西游》雖然賣點卡，但玩家哪怕是5個帳號同開也覺得有意思。而《問道》不同，不花錢雖然也能玩，但也玩得很沒樂趣。盜版沒盜版說不清，但玩法如此雷同的兩款游戲，又幾乎處于同一時代，但如今卻是一個在天上一個在地底，恐怕運營策略要擔上絕大部分的責任。

結束語

《問道》不缺知名度，也不缺研發經驗，但唯獨在運營上的口碑一直上不去。從褒貶不一的營銷，到版本內容更新，都表明其背后的手游廠商不缺腦筋，但它的表現著實不夠看。哪怕是完全跟著《夢幻西游》的路線走呢？恐怕也不比現在差，最多賺得少點，起碼口碑還在不是？