關于企業信息化管理相關問題的思考

金凱飛

【摘要】隨著我國社會經濟的快速發展，信息時代和網絡時代的來臨，當今時代主要就是信息技術和網絡技術時代，企業必須要結合時代背景做好相應的管理工作，實現企業信息化管理，從根本上提高企業的核心競爭力。本文主要講述了我國目前企業信息化管理模式，所面臨的主要問題以及相關的解決措施。

【關鍵詞】信息化管理；問題；措施

隨著逐漸進入信息時代和網絡時代，全球經濟一體化進程日益加快，企業必須要結合時代背景，充分的利用信息技術和網絡技術，不斷的完善和創新管理模式，逐漸的從工業化轉變為信息化，進而在競爭越來越激烈的市場上穩固自身腳跟，提高產品和服務質量，降低成本，提高自身的競爭能力。目前，我國企業在社會經濟的發展過程中起到了非常重要的作用，所以，必須要借助IT手段，不斷的完善和創新信息化管理模式，實現企業的可持續性發展。

1、我國企業現行信息化管理模式

1.1 企業自組IT部門

目前我國企業往往具有自己的信息技術型人才，一些關鍵技術往往由外部專業技術單位來承擔。其優勢主要就是企業信息化建設能夠在內部展開，并且保證各部門之間能夠及時、有效的溝通，進而根據企業的實際情況進行調整和修改，進而從一定程度上降低風險。局限性主要就是對人才的要求比較高，所以人力成本會比較高，需要企業進行不斷的培訓，這種管理模式更加適用于信息化程度比較高以及信息化專業、集中的企業中運行。

1.2 企業自有管理維護部門

為了能夠保證企業信息化管理工作的正常開展，往往會由相關部門來進行管理，并且能夠起到前期規劃、后期維護以及普及的作用。其優點就是能夠充分的發揮人力資源的優勢，為本企業培養人才，并且容易控制成本。其局限性主要就是人才在信息技術方面不夠專業，對關鍵問題的掌控能力比較低。

1.3 員工兼職處理信息化問題

目前，我國一部分企業并沒有認識到企業信息化建設，僅是認為企業信息化建設就是網站和局域網的建設，大部分建設工作都是由外部專業企業來承包，一部分簡單的工作直接交給自身企業員工來處理，進而就會導致一些信息技術問題沒有受到重視而耽擱，如果沒有信息技術專業人員來進行維護，就會造成企業資產以及資源的隱性浪費。

2、企業信息化管理存在的主要問題

2.1管理者并沒有重視信息化建設

我國還有一部分管理者認為信息化管理就是簡單的計算機操作，并沒有真正的認識到企業信息化管理，更沒有認識到企業信息化管理工作本身就是一項非常復雜、系統的工程，進而導致企業并不能真正的發揮信息化管理的作用和效果，企業信息化管理建設并不僅是計算機網絡的建設和程序的開發，更是業務流程的重新設定和管理模型的創新。

2.2 信息資源基礎不能適應建設需要

目前，我國企業信息資源的基礎參差不齊，信息收集的方式比較單調，缺少一定的靈活性，進而導致信息來源的覆蓋面比較窄，傳輸渠道不暢通，不能及時的對收集來的信息加以處理，進而導致企業資源的潛力不能充分的發揮出來。企業信息化管理建設的主要目的就是提高企業的競爭力，不能只是重視技術更新和設備的投資，忽視企業管理模式的創新。

2.3 缺乏專業人才

我國從事企業信息化工作的人員大部分都是技術型人才，十分缺少管理型人才，進而無法滿足信息商品化、效益增量化的基本需求，另外，由于信息系統運行和維護工作比較復雜，進而會在維護過程中遇到諸多問題，目前我國還沒有專業的服務機構，進而不利于信息系統的推廣和維護。

2.4 缺乏統一的指揮和領導

企業信息化管理和建設工作本身是一項周期比較長、投資比較大的系統工程，并不是一蹴而就的工程，需要不斷的對其進行完善和改進，但是，我國大部分企業在信息化管理建設的過程中缺乏統一的指導，進而無法協調各個部門，從而嚴重的阻礙了信息化管理的進一步發展。

3、企業信息化建設的措施

3.1 強化信息化意識

由于目前我國企業還不能認識到信息化管理的重要性，還有所模糊，所以，必須要促使企業認識到信息化管理建設的重要性和迫切性。企業信息化管理強調的不僅是計算機軟硬件的設計和應用，更需要注重的是人、管理和技術之間的有機集成。人作為其中的關鍵地位，其主要起到主導作用，所以，必須要讓領導者認識到信息化建設的重要性，做好員工的培訓工作，不斷的提高自身員工的信息技術水平，進而保證企業信息化管理建設的可持續性發展。

3.2 合理使用有限資金

我國大部分企業并不會將所有的資金投入到信息化建設中，所以，必須要充分的利用投資，最大化實現信息化建設，不能盲目的追求新技術，必須要根據自身企業的實際情況，逐步的來進行建設，通過分析將信息化建設主要作用于目前最為迫切解決的問題，科學、合理的制定建設計劃。

3.3 信息化要顧全大局

我國企業呈現出數量大、行業分布廣以及經營狀況參差不齊等特點，所以，必須要結合實際情況，來分步實施信息化建設，尋找比較容易突破的口，循序漸進。通過網站的建立，不僅能夠宣傳自身的產品，擴大產品的銷路，還能夠加強企業與客戶之間的交流。另外，由于企業產品更新速度比較快，所以對于CAD等軟件和技術十分的需求，進而可以通過產品設計等方面作為信息化管理建設的突破口，最終實現全面的信息化管理的目的。

3.4 堅持全員分工責任制

企業信息化建設必須要科學、合理的制定相應的規章制度，并且將責任制度加以落實，落實到每個人身上，進而能夠讓每個員工都認識到企業信息化建設的重要性。由于信息化建設和應用的過程并不是單獨一個人、一個部門來完成的，所以，必須要協調好各個部門之間的關系，充分的發揮出各部門的主觀能動性，進行明確的分工，從根本上保證企業信息化管理能夠順利開展。

隨著我國市場經濟體制日趨完善，我國市場競爭愈演愈烈，企業為了能夠穩固自身腳跟，實現可持續性發展，必須要積極的引用先進的科學技術，尤其是信息技術和網絡技術不斷的完善和創新自身的管理模式，緊跟時代的步伐，從根本上提高自身的核心競爭力。在進行信息化管理建設的時候，必須要做好每項工作，注重細節，提高員工的綜合素質和專業技術水平，最終實現經濟效益最大化的根本目的。