論檔案工作人員的信息素質

【摘要】信息時代的到來，使檔案工作的內容和管理模式都發(fā)生了巨大的變化，既給檔案職業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，又提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，其中一個重要問題就是檔案人員的信息素質。檔案工作方式和管理手段的變化，對檔案人員的信息素質提出了更高的要求，使之成為影響檔案事業(yè)健康發(fā)展的關鍵因素之一。

一、信息素質的含義

信息素質一詞，最早是1974年由美國信息工業(yè)協(xié)會會長保羅·澤考斯基在向美國全國圖書館和信息科學委員會提交的一份提案中提出的。

當時他對信息素質下的定義是：利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能。發(fā)展到今天，對信息素質廣泛性的解釋是：作為具有信息素質的人，必須具有一種能夠充分認識到何時需要信息，并有能力有效的發(fā)現，檢索，評價和利用所需要的信息，解決當前存在的問題的能力。信息素質是現在人才的必備條件之一。檔案工作人員的信息素質，是指檔案人員適應信息時代的需要，從自身的資源優(yōu)勢出發(fā)，在獲取信息、鑒別信息、洞察信息需求、開發(fā)利用信息、運用信息工具及相關信息源為社會各方面提供信息支持等方面所應具備的修養(yǎng)與能力。檔案工作人員的信息素質主要包括信息意識、信息知識、信息能力三方面。

二、提高檔案工作人員信息素質的必要性

（一）提高檔案人員的信息素質是信息技術發(fā)展和廣泛應用的必然結果。人類已經跨入了信息化社會的大門，信息技術迅速發(fā)展，人類的工作、生活、休閑方式都烙上了信息化的印記。信息素質日益成為社會發(fā)展的決定性力量和主導因素，他要求人類具有獲取并征服它的能力和意識。作為從事檔案工作的人員，只有加快檔案信息化步伐，才能與時俱進地切實發(fā)揮其信息庫、知識庫的作用；所以檔案工作人員必須具備良好的信息素質，正確認識了解信息技術，掌握信息傳播的途徑與方法，有效的應用信息系統(tǒng)，才能較好的為用戶提供檔案信息導航、信息組織、信息資源開發(fā)和利用等服務。

（二）提高檔案人員信息素質是實現檔案利用價值的必然要求。檔案是人類社會變革和歷史變遷的真實記錄，是人類豐富的知識寶庫，是人們獲得知識，了解信息的重要源泉。檔案作為一種信息資源，其價值的實現必須以人類的利用為前提。所以要培養(yǎng)與提高檔案工作人員的信息素質，使他們正確的面對信息技術帶來的挑戰(zhàn)，及時調整心態(tài)，更新觀念，主動學習相關知識，努力提高信息能力，真正做到以檔案信息資源共享為目的，面向社會，面向公眾，使檔案信息在國家各方面建設中發(fā)揮不可替代的重要作用，真正實現檔案的價值。

（三）提高檔案人員的信息素質是對檔案工作信息化建設的迫切要求。隨著信息技術的發(fā)展和廣泛應用，信息化建設已成為現在和今后相當長一段時間內國家檔案工作的核心內容。在檔案工作信息化建設的進程中，如果沒有較高信息素質的檔案工作者，信息技術含量再高的專業(yè)設備，再先進的計算機網絡系統(tǒng)，也很難發(fā)揮出其應有的作用。因此，提高檔案人員的信息素質，獲取并保持信息優(yōu)勢，既是檔案工作信息化建設的迫切要求，也是提高我國綜合信息能力的重要組成部分。

三、培養(yǎng)和提高檔案工作人員信息素質的基本途徑

（一）更新思維模式，以信息時代人才建設理念為指導培養(yǎng)信息素質。當前，以開發(fā)和利用檔案信息資源為核心的一系列新檔案理念不斷涌現，檔案領域關于信息化人才能力建設的新觀點、新理念層出不窮，這些思維勢必對檔案人才信息素質的培養(yǎng)起到指導和牽引作用。因此，必須要更新思維模式，用前瞻性理念牽引檔案工作者信息素質的培養(yǎng)，變機械化思維為信息化思維，變封閉型思維為開放型思維，變現實應急思維為未來前瞻性思維，使先進的學科價值觀和人才培養(yǎng)理念成為提高檔案人才信息素質的先導。檔案人員信息素質的培養(yǎng)，必須以信息時代人才建設理念為指導，以我國檔案工作的中心任務為核心，努力在信息意識、信息知識、信息能力等方面提高檔案工作者的整體素質。

（二）明確培養(yǎng)目標，突出對檔案工作人員信息能力的教育和訓練。檔案人才信息素質的培養(yǎng)目標應包括一下幾點：一是樹立信息觀念，強化信息思維。二是了解信息源，準確而快速的獲取檔案信息。三是正確處理檔案信息。四是創(chuàng)造性的提煉開發(fā)檔案信息。五是樹立終身學習觀念。信息素質作為一種高級認知技能，具有很強的實踐應用性，應突出對檔案工作人員信息能力的教育和培訓。并且從現實情況看，信息技能是制約檔案人員信息素質提高的一個關鍵點。信息技能的發(fā)展變化快、知識含量和技術含量比較高，掌握起來頗有難度，所以在這五項培養(yǎng)目標中，應突出對膽敢工作者信息技能的教育和訓練，即檔案信息的獲取能力，處理能力和開發(fā)能力。只有以明確的培養(yǎng)目標為指導，抓住這個重點和難點，才能保證檔案人員信息素質的培養(yǎng)切實有效。

（三）營造良好的培養(yǎng)環(huán)境，建立檔案人員信息素質培養(yǎng)長效機制。提高檔案工作人員的信息素質不能一蹴而就，必須要創(chuàng)造良好培養(yǎng)環(huán)境，建立相應的培訓長效機制。首先，良好的培養(yǎng)環(huán)境是提高檔案人員信息素質的重要保證，檔案部門領導應充分認識信息工作和提高檔案人員信息素質的重大意義，自覺站在信息時代前列，帶頭學習信息知識，營造濃厚的信息素質氛圍。其次，要健全和落實相應規(guī)章制度。健全信息素質培訓合格證制度，學習國外先訓后用，再訓再用、對專業(yè)人員進行反復培訓的方法。在任職期間，規(guī)定檔案人員每年參加信息素質教育的最低課時量，將信息素質教育納入專項培訓計劃，使檔案人員的信息素質教育有組織和制度上的保障。最后，樹立信息素質教育既是繼續(xù)教育，又是終身教育的觀念，培養(yǎng)檔案工作者適應變化、提高檔案信息工作的能力。只有檔案工作者緊跟時代步伐，不斷學習信息知識，才能應對信息時代對檔案工作者提出的新挑戰(zhàn)。

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作者簡介

李娟，女，1990年出生，新疆大學人事處檔案室科員.