試述電費核算管理存在的問題及應對措施

李麗

摘要：電費管理屬于供電企業財務管理的重點工作，它的執行程度是保證企業經濟效益的關鍵。電費核算作為電費核算管理中最為關鍵的一環，涉及到多個部門。所以需要企業各相關部門的共同配合，構建科學有效的管理模式，使核算管理工作實現規范化和科學化。

關鍵詞：電費核算；管理；問題；應對

作為電力企業，電費核算工作能夠客觀的反映出企業的真實經營狀況。要嚴格按照國家相關法律法規和企業的規章制度執行。目前企業的電費核算管理工作在開展過程中存在一定的問題，為了提升企業經濟效益，必須進行深入研究，高度重視。

1 電費核算管理中存在的問題

1.1 財務信息失真

目前，電力企業的考核標準主要有以下幾項：第一，企業的資產經營狀況。在企業的年度資產負債表中，要對“應回收電費余額”進行重點考核。第二，日常的電費繳納。年度內的電費要在當年實現清零，并對回收的用戶電費進行上繳。第三，線損率。也就是對電網線路的損耗和維修成本進行核算。以上考核內容能夠較為客觀的衡量出電網企業的電費情況，但是目前很多企業對此缺乏正確的認識，使得電力企業的財務信息不能夠體現出真實的經營情況，也就無法對電費核算工作提供真實的信息支撐。

1.2 管理模式落伍

受到管理體制的影響，部分供電企業原有的電費核算管理模式已經不能適應企業的發展和行業的需求，導致了企業的電費核算與營銷數據不符。另一方面，企業內部各部門之間較為獨立，相關部門之間溝通協調機制老化，相關的數據無法做到互通和共享，信息獲取不對稱。這種僵化的管理模式降低了企業運營效率，導致了電費核算的相關工作滯后。

1.3 人員管理缺失

由于電力企業人力資源環境復雜，人員構成多樣化，既有專業出身的技術人員，也有繼承家族編制的內部職工，還有規編的地方基層電力工作人員。這些人員的文化程度殘次不齊，業務技能也不均衡。甚至還有一小部分員工缺乏職業道德素養，責任心缺失，為了個人利益與客戶勾結，損害了企業利益的同時，也導致了電費核算的準確性。這是造成目前電費核算管理復雜現狀的重要原因。

2 應對措施

2.1 建立科學嚴謹的臺帳制度

在嚴格遵守國家相關法律制度的基礎之上，要根據企業經營管理的實際情況，制定具備可行性的臺賬制度，從而有效的推動企業的電費管理工作開展。相關的制度建立要以電費的收取制度作為衡量點，如果之前的制度與電費收取制度發生沖突，就必須進行修改或者刪除，從而確保電費收取制度的順利執行。同時，在制度建立的過程中，要對企業的運營和發展進行深入的調查研究，企業內部成立領導小組，對相關制度的制定進行全程跟進。只有這樣，才能確保制度的建立能夠具有代表性、典型性，具有長久的執行力，適應企業的持續發展。此外，可以適當的增加電費收取制度地相關賬本，提升電費核算管理的規范化和標準化。賬本管理應該單設管理部門，從而確保賬本資料的安全性和穩定性，為電費核算管理創造一個嚴肅的管理環境。

2.2 轉變工作理念

在開展電費核算管理的過程中，要快速轉變固有思維，對電費核算工作行成正確的認識，明確電費核算管理工作的重要性。首先，要加強企業內部的宣傳和引導工作，是管理人員逐步改變原有的管理思路，樹立新型的電費核算管理理念，根據行業的發展情況實施更具有可行性的電費核算管理，確保電費核算管理工作的全面性和可持續性，形成富有層次性的管理局面。同時，在相關工作開展的過程中，要通過多種形式的管理方法來突破原有的管理模式帶來的約束，結合時代的特點和供電企業的發展狀況來實施具有針對性的管理方法。在進行人工干預的過程中，可以充分利用信息技術，并運用配套的軟件，提升電費核算管理的工作質量。對于人工抄表帶來的數據差額，可以使用電費監控軟件來實行內部調試和審核，從而得到最接近真實情況的數據。

2.3 制定長期人才培養目標

首先，要對企業內部個關鍵崗位進行調查和分析，確定相關崗位的人員配置以及能力需求。對于人員缺乏，技能不匹配的崗位，抓緊時間進行人員補充和相應的崗位技能培訓；對于人員冗余，崗位限制的部門，采取人員精簡，崗位合并的方式進行管理。確保每個崗位都能夠發揮最大潛力，在有效降低人員成本的同時，提升工作效率和工作業績，使得合適的人員能夠出現在合適的崗位之上，充分實現自身價值和崗位價值。在制定人才培養目標的過程中，要與企業發展目標相結合，進而最終促進企業發展。

3 結論

加強電費核算管理師新時期現代供電企業發展的必然過程，是適應時代發展和行業進步的必要工作，是供電企業持續健康發展的重要保障。受到國內經濟社會快速發展的影響，供電企業面臨著難得的發展機遇，同時也面臨著很多的困難和挑戰。傳統的供電企業必須盡快轉變原有的管理模式，樹立現代企業管理思路，通過先進的鍋里手段，有效推動電費核算工作的全面開展。通過提升電費核算管理的工作效率，推動企業改革，提升企業內部的凝聚力，在提升內部管理的同時，為企業帶來更多的經濟和社會效益。以提升供電企業電費核算管理質量為目標，從多管齊下，嚴格貫徹落實國家相應法律法規，高效執行企業內部的管理規范，強化人員培訓和崗位效能提升，利用現代化管理手段，提升人員和部門的能動性，主動投入到企業電費核算管理工作之中。