緩解特教教師職業倦怠的策略

吳志麗

摘 要：與普通教育不同，特教學校因教育地位特殊、教育對象特殊，學校的各方面管理也有特殊性，許多問題的發現與合理解決，沒有現成的辦法和依據，需要管理者用細致的慧眼去發現，用新穎的思路去分析，進而合情合理地解決。

關鍵詞：特教教師；職業倦怠；緩解策略

一、特教教師職業倦怠的三種表現

（一）從教的自卑感

隨著社會經濟文化的發展，特教事業得到了前所未有的關注。但在世俗的眼光中，特殊教育畢竟屬于非主流教育；對待特教工作，不同領域的人往往或多或少地表現出不理解、缺少尊重、甚至歧視。因此，有很大一部分特教教師對自己的職業總是懷有自卑感，甚至不認同自己的工作和成績，看不到自身的價值。這嚴重影響了他們的工作狀態和精神面貌。

（二）崗位的厭倦感

由于教育對象特殊，特教工作相對瑣碎繁雜、單調機械、重復啰嗦，缺乏知識的創新與“教學相長”的生成快感體悟；加之特教學校學生人數少，學生在校周期長，教師崗位相對固定，大部分教師往往九年一貫地面對一群相同的面孔，因此極易產生厭倦感，在工作中惰性傾向嚴重。

（三）工作無成就感

在特教學校工作時間長的教師總是這樣感嘆：幾十年默默耕耘，就教了那幾屆學生，而這些學生能在社會上自食其力就是最大的成就了。更多的情況是，許多學生畢業后生活在社會的最底層，常常傳來婚戀、家庭、職業等方面不幸福的消息。如今，聾生逐年減少，智障及多重障礙學生越來越多，教學的成就感就更低了。因此，工作無成就感，是特教教師的普遍感受。

二、緩解特教教師職業倦怠的策略

（一）凸顯三個優勢，喚醒教師自主發展意識

優勢之一：特教學校無敏感問題的困擾。與普通中小學教育相比較，特殊教育沒有當前擇校、收費、減負、家教等熱點、難點問題的困擾，可集中精力做自己的事。教師可在素質教育、新課程改革、殘障學生身心缺陷補償等方面發揮自身特長，施展才華，作出成績。

優勢之二：特殊教育尚屬教育新開墾的“處女地”。我國特教歷史僅僅百余年，真正的起步在新中國成立之后。所以特教工作待開發的領域較多。毛澤東同志說：“一張白紙，沒有負擔，可寫最新最美的文字，可畫最新最美的畫圖。”特殊教育雖然缺乏較為成熟的經驗和方法，但畢竟框框較少，教師可以放開手腳去實踐、去研究，且容易出成果。

優勢之三：社會關注度高。隨著我國經濟、文化的快速發展和社會文明程度的不斷提高，特教事業正在受到越來越多的重視和關注。實現“偉大的中國夢”，預示著特教事業的春天來臨。因此，特教教師應“風物長宜放眼量”，在新的起點上認識特教事業，為特教事業的發展做貢獻。

（二）實施“三大工程”，體現教師人生價值

（1）愛心工程。愛心是由許許多多、點點滴滴、實實在在的關心、幫助和愛護組成的。教育本身是愛的藝術。我們通過宣傳特教學校和“最美鄉村教師”，號召教師以“愛”堅守人性的至善，堅守平凡崗位。在打造“愛心工程”的過程中，引導教師不僅做“愛”的使者，更要做“愛”的紐帶：一方面關愛學生，體現特教人的形象；另一方面又要把黨和政府以及社會各界的愛，傳遞給每個學生。大道理人人都懂，但在現實中做到并長期堅持卻不容易，這就需要特教人從靈魂深處改造自己，對于“愛”有更深層的認識和體會，面對世俗浮華、物欲橫流的現實，必須耐得住寂寞，守得住清貧。

（2）責任工程。特教學生是個廣義的概念，教師面對的則是具體的個人。他們每個人的殘障特點都不同，我們義不容辭的責任就是，既要促進學生向常態化健康發展，又要確保學生平安快樂。因此，特教工作責任重大而艱巨，來不得半點疏忽和馬虎，學生在校時應時刻在老師的視線之內、掌握之中，這既是對學生身心健康安全負責，又是觀察學生、了解學生、實施個別化教學訓練的重要途徑。要用高度負責的敬業精神來教育培養學生，促進學生學會生活、享受生活，提高生活品質。

（3）制度工程。緩解教師的職業倦怠，我們更需要從制度層面上來規范教師的教學行為。我們需要著力打造具有特色的制度工程。采取民主集中制的形式，形成特殊教育學校章程，其中囊括了學校全方位管理的各項制度。操作過程中，我們引入激勵機制，實行中層干部競爭上崗，教職工實行聘任制、績效工資制。對于教學、后勤等不同崗位，盡量實行量化管理，打破了“干好干壞一個樣，干多干少一個樣”的局面，充分調動了教職工的主觀能動性。在執行制度的過程中，我們注重剛柔相濟，體現人性化。人是有差異的，我校在制訂計劃和工作要求時，不搞“一刀切”，而是遵循適度寬容的原則，允許不同年齡段、不同學歷層次、不同工作崗位、不同個性特長的教師有不同的表現。評價教師看主流、看工作、看績效、看特長，對無傷大局的小缺點和不足，不揪住不放、不上綱上線。對一些有特殊情況和暫時困難的教師，給予盡可能的照顧和通融，做到既尊重教師人格、勞動，更尊重他們的意見，甚至“善意的牢騷”。

實踐表明，緩解特教教師的職業倦怠，不能僅局限和停留在一味要求教師無私奉獻、燃燒自己的層面上，而要在此基礎上鼓勵教師做出業績、發展自己。教師工作主體地位的確立，會極大地調動教師的工作積極性和主動性，這時，管理者發號施令的角色隱退，而服務保障的角色得以凸現。在今后的工作中，我們將繼續嘗試，從更多角度、層次對特教教師給予關懷，切實緩解、消除他們的職業倦怠。

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（作者單位：河南省遂平縣特殊學校）