張翠菊：精神病房演繹不一樣的精彩

高志勇 張力永 孫威

張翠菊是白求恩國際和平醫院256臨床部軍人康復休養部護士長，負責對軍人精神病患者的護理。在這個崗位上的7年多時間里，她與患者朝夕相處，以一顆平等、憐愛的心對待每一名精神病人，在他們的心中播下一片片生命的綠洲。

以家人般的溫暖呵護病人

精神病患者長時間處在封閉的空間里，有的一呆就是十幾年，有的還被父母和親人拋棄，心里充滿了強烈的孤獨感、自卑感甚至病恥感，特別渴望得到別人的關心與疼愛。張翠菊很注重對他們的心理呵護，不管多苦多累，始終帶著微笑工作，為患者送去親人式的服務、家人般的溫暖。

張翠菊每天逐個督促協助他們刷牙、洗臉、換衣服、刮胡子、剪指甲……；經常從外面買一些油條、蛋糕回來讓他們換換口味，或帶他們到外面點幾個家鄉菜改善伙食；換季時，給他們買一些棉拖鞋、內衣等；逢年過節時，陪他們一起包粽子、吃月餅、煮水餃、看晚會，讓他們感受正常人的快樂生活。

去年春節，休養員小蘇的姐姐打來電話要接他回家，小蘇卻拒絕道：“護士長要和我們一起過年，我就不回去了。”休養員老范精神分裂癥已處于衰退期，意志和行為嚴重退縮，連自己的父母都不認識，但每次問起護士長的名字，他總能口齒不清地說：“你叫張翠菊。”醫院每季度搞問卷調查，在“最滿意的護士”一欄內，他總能一筆一劃地填上張翠菊的名字。

在張翠菊微笑服務的背后，也有著各種辛酸與委屈。她也曾偷偷地流過淚。2010年5月，她組織休養員集體勞動，精神偏執、狂躁的小王忽然犯病，不僅用惡毒的語言罵她，還氣勢洶洶地扯拽她，把她摔倒在地。事后，張翠菊主動找到小王，和他聊天，傾聽他的想法，在生活上更加關注他、照顧他，終于用自己的實際行動徹底感化了他。2011年的一天晚上，小王舊病復發，趁護士不注意又跑出了醫院，科主任和張翠菊帶著兩名護士在市里找了一整夜也不見他的蹤影，第二天一早他卻自己回來了，他告訴護士：“如果我走了，護士長會受連累，她對我這么好，我不能給她添麻煩。”2012年11月，小王康復出院，臨走時抱著張翠菊泣不成聲，說：“護士長，有您在這兒，我不想出院，想在這兒呆一輩子。”

點亮希望的心燈

處在康復期的精神病患者內心非常敏感，存在不同程度的自卑，極度渴望得到認可與尊重。張翠菊深刻了解信任和尊重對康復的重要性，因此在護理中特別注重保護休養員的自尊心。

許多病人曾經對她講：“護士長，我什么都干不了！”每次聽到這樣的話，張翠菊都特別地心痛，愈發感到自己肩上沉甸甸的責任。因此，她結合實際情況和休養員特點，開展了有針對性的康復訓練：在病區實行準軍事化管理，讓他們找回患病前的生活狀態；每天活動時間，把他們從封閉的小院帶到人多的大操場，讓他們大聲地喊口號、唱軍歌，增強自我認同；組織病情稍好的休養員到書店買書、超市購物、早市買菜，讓他們練習與社會溝通和交流；在病區設立小超市，讓休養員自己進貨、購物、結賬、找兌，進行資金管理訓練；建立了訓練廚房，手把手教他們炒菜做飯，強化了他們回歸社會前的角色適應和功能鍛煉。她還注重讓患者在勞動中認識自己的價值，帶領他們在病區院子里種植了玉米、小麥、蔬菜、花生、紅薯，飼養鴿子、兔子，平時還教他們制作一些十字繡、絲帶繡、串珠、鉆石畫、陶藝、編織等手工藝品。每到收獲的季節，她都組織他們品嘗和分享自己的勞動成果。2014年，她將患者用珠子編制的100多套紙抽盒、名片盒、筆筒等在全院推銷，院領導帶頭購買，極大地鼓舞了休養員。患者小梁說：“看到大家都在吃我們種的花生，用我們做的手工藝品，我特別高興，感覺自己有用了。”

每逢醫院組織聯歡會，張翠菊總是鼓勵休養員積極參與。2015年，為了表演好“5·12”護士節聯歡晚會的節目，他們利用下班時間反復排練，一句一句地糾正、一個動作一個動作地練習，付出了比常人多10倍的辛苦和努力，表現出了很高的積極性。演出時，一曲歌伴舞《姑娘，我愛你》，贏得了全體觀眾的熱烈掌聲。

通過一系列的活動和措施，休養員的情緒越來越穩定，性格越來越樂觀，在張翠菊擔任護士長的7年多時間里，一百多名戰友康復出院過上了正常人的生活，很多已娶妻生子。

痛并快樂地奉獻著

精神病患者情緒反復無常，甚至有的喪失了自理能力，護理他們需要特別細心、有耐性。休養員老范幾乎喪失了判斷饑飽的能力。一次，朋友給他送來五斤香蕉，他一口氣吃了三四斤。之后，每次吃東西或吃飯時，張翠菊都要不斷地提醒和控制他的飲食量。還有一次，她正在組織排練節目，稍不注意，休養員小梁跑到廁所砸碎瓷磚，用碎片不斷地割自己的手腕，幸虧張翠菊及時發現并制止，才沒有發生更嚴重的后果。

工作的特殊性，需要她全身心的投入，對于家庭，張翠菊有著深深的愧疚。丈夫長期在外地工作，兩三個月回來一次，婆婆家遠在青海，8歲的女兒只能由她一個人帶。女兒放學，她從來沒有去學校接過，每天都是孩子自己背著書包到病房，有時在病房里泡袋方便面就算一頓飯。每到值夜班和周末加班，為了防止孩子亂跑，張翠菊都把孩子反鎖在家。一次，孩子發燒，一覺醒來沒看到她，便哭喊著找媽媽。鄰居阿姨找到科室，責怪她：“哪有你這樣當媽的，孩子出事怎么辦？”對孩子，她虧欠的太多。

問張翠菊，整天與精神病患者在一起是什么感覺？她開玩笑地回答：“我已經離不開他們了。”回想多年的工作，有很多艱辛和酸楚，但看到患者經過耐心護理，一點點地康復，過上正常的生活，張翠菊心里更多的是快樂和滿足。她始終認為：雖然沒穿軍裝，但要像軍人那樣勇于擔當，沖在“戰斗”第一線，無畏無懼、無怨無悔！

責任編輯 李婧