你的出警原則……

主持人：

近期，你的朋友圈是不是被“基層民警出警十原則”刷爆了？如下：

裝備必須帶全：生命只有一次，時間不可逆行。

扣好所有扣子：著裝出門代表的是一個群體，不是一個個體。

出警講求速度：無論什么警情，既然你擋不住，那就盡快到達。

不要先入為主：不要夾帶情緒，少說多聽，全面了解。

注意你的身份：警察是中立者，向理不向人。

小心執法碰瓷：控制好情緒，不要用你的失誤幫他人折抵錯誤。

做事良心第一：站在對方的角度想問題，立足善良的心理做事情。

說話要有依據：法律的規定是我們唯一的說話依據。

學會自我保護：對于警察，有視頻才有真相。

幫助幫到窮盡：盡心到感動自己，再責難你，就不是你的錯了。

結合你的日常工作，你還能總結出哪些出警原則？

重慶市公安局沙坪壩分局歌樂山派出所 岳保玲

紙質記錄并存檔備查。說不定哪天因為哪個事情被投訴或信訪，可以隨時拿出證據。

注意出警言辭文明合法。出警過程中盡量講法言法語，不使用粗俗話、臟話，哪怕你所說的粗話在當地很普遍。

對待群眾說話要多講道理，嚴厲僅對犯罪分子。

與報警人保持聯系。有時警情發生地點偏遠，有時警情在較為繁華熱鬧的地方，因為堵車等無法在五分鐘內到達，可能會引起報警人的不滿，要及時與報警人聯系，告知自己的位置。

四川省射洪縣公安局萬林派出所 ?陳庶

在出警時遇到可以進行現場調解的糾紛時，一定要把雙方當事人喊到一個安靜的地方進行調解，其他人原地等待，因為當事人的同伴、朋友甚至圍觀的群眾里可能有“唯恐天下不亂”的，在他人的影響下當事人往往沒有主見，不利于解決問題。

山東省寧陽縣公安局伏山派出所 劉健

在工作中我還堅持著“不作出有傾向性和易引發誤解的動作和肢體語言”的出警原則。很多經濟糾紛類的報警往往報警人虛報情況，匆忙到了現場發現是經濟糾紛，雙方都強調自己的理由，還按照自己從電視或者網絡上看到的法律知識推論對方違法，咱出警民警此時堅決要多聽、少說。還有就是在堅持態度和善的基礎上及時看破并拒絕當事人做出的顯示親昵的動作，譬如讓煙、聊天氣、聊最近比較有影響的案件等，這個時候就要拒絕并且保持距離，握手、拍肩等動作更要堅決杜絕，這樣做的當事人無非就是想向另一方施加壓力，我們民警要千萬注意把握尺度，可不能被利用，引發誤會和麻煩。

陜西省銅川市公安局城關派出所 ?牛智慧

少說多余的話。聽明白是咋回事了，小事盡量就地解決，不屬管轄的告知管轄權。

端好架勢，做好取證，后期有些事就好說清了。

鄰里糾紛找長輩，村里的找村干部，有單位的找領導，夫妻打架先軟后硬，勸不和了就嚴肅處理。

江蘇省無錫市公安局堰橋派出所 ?王虓

做了也得要說：避免被人誤會不作為，引發不滿與投訴。

凡事考慮后果：往最壞處著想，往最好處努力。

笑著與人理論：爭論解決不了問題，不要板著臉來體現自己的權威。

四川省攀枝花市公安局平地派出所 ?鄭攀漢

出警時能用當地話語就用當地話語。部分農村地區存在一定的文化差異，用通俗易懂的話語交流，方便群眾理解。

出警時多注意自己的精神風貌，可能有的群眾一生就這么一次面對警察，一個良好的精氣神對一名求助的群眾來說更讓人放心。

使用警械得謹慎。使用警械時多思考一下如果使用了警械會造成什么樣的局面，自身能否控制此局面。

出警過程中多注意跟同事的配合，畢竟警察很多時候靠的是團隊精神取勝。

注意收集旁證及相關證據。畢竟某些證據會隨著時間而消失，收集旁證及相關證據會簡化后續的工作。

湖南省婁底南高鐵火車站派出所 ?姚偉勇

根據報警的有限信息，初步了解出什么警，干什么事，要達到什么目的，去多少人，帶什么裝備，遇到警情惡化如何應對和請求支援。

明確出警人員的組織分工和責任明確，絕不能到達現場后沒有統一指揮，你干你的，我干我的，一盤散沙。

現場靈活多變，不能照搬教條，要因情、因法、因理、合情、合法、合理處置。（蔡藝芹整理）

山東省威海市公安局龍山派出所 ?葛云峰

醉酒的當事人不帶回：除非是社會危險性極大的犯罪嫌疑人需要帶回派出所留置看守，其他涉案人員在錄像照相后要讓家屬帶回，等酒醒以后再來接受調查處理。

掌控不了局面立即請求增援：我們勢單力薄時，不要逞能硬拼蠻干，應馬上聯系指揮中心或者本單位請求支援。

能處罰的絕不調解：不能因嫌處罰麻煩就抱著息事寧人的態度對該處罰的案件調解處理，要讓犯罪嫌疑人對法律有敬畏之心，不能讓其有僥幸心理，要對被（侵）害人和社會治安負責。

江蘇省蘇州市公安局汾湖派出所 ?陳敏駒

處理社區警情的核心就是“搗漿糊”。“搗漿糊”是江南地區的一句方言，換個詞就是“做和事佬”，對于這樣的一種出警原則，普通老百姓是無法理解的，認為是公安機關的不作為和推諉。但基層公安實踐中，大量的社區矛盾是無法解決的，或是歷史遺留的宅基地問題，或是債務糾紛引起的老賴問題，抑或是意外事件引起的其他問題。作為事件的第三方，因無從取證，以及法律規范的原因，實際解決問題變得不切實際，而出于個人的角度做評判，又容易成為雙方指責的對象。既然明知問題無法解決，又不能坐視不管，退而求其次，“搗漿糊”成了解決問題的核心。這里的“搗漿糊”不是欺騙，而是通過民警的調解和處理，讓雙方自行協商達成一致意見。這種方法更像是一種智慧，民警作為群眾第一個想到的人，我們也有責任，在無法解決問題時給百姓提供一個解決問題的方向。

長江航運公安局萬州分局忠縣派出所 ?陳德鋒

充分依靠政府：出警中經常遇到不屬于公安職責范圍內的事情，而這些事情其他職能部門處理起來，花費的精力要遠遠小于公安機關。遇到這類事情時，要學會通過各地縣長、市長熱線或者政府值班電話，將不屬于公安職責范圍的事情找到應管理的職能部門，給群眾一個交代，也減輕自己的負擔。當然，公安職責范圍內的事情絕對不可推諉。

依法窮盡工作：有些事情，老百姓也知道大家都不好處理。如果見你工作認真負責態度好，老百姓就會多一分理解;反之，矛盾就可能激化。遇到這樣的事情，在職責范圍內，窮盡我們的工作，窮盡對事件的調查，才是最好的處理辦法。

江西省廣昌縣公安局 ?曾潤華

說話要謹慎。絕不能說出類似“今天我不關（拘留）了你，我就不姓X”等以勢壓人的絕對之詞，以及“你犯了盜竊罪”等不妥當的言辭。

隨時保持警惕。出警過程中，不管是案件、糾紛、求助，到現場必須時刻注意自身安全，保持高度警惕。

手機保持暢通。充足電，切不可只存民警短號;手機中應存儲應急電話號碼，如電力、自來水公司、移動公司、銀行等等單位的電話號碼。

不要忘了搭檔。時刻保持與搭檔的交流、溝通，密切配合，在自身安全、執勤辦案等方面互相配合、提醒和幫助。

安徽省淮南市公安局淮舜分局 ?朱宗保

牢記報警電話。從接處警實際來看，有近40%的報警人無法準確描述出自己報警時所處的位置。

提升戒備心理。不管是救助、糾紛還是抓捕，要把每一起警情都當成一次“戰斗”考驗。

不要當眾評理。現場不是法庭，民警不是法官，別總想著當場落槌，事了人散。

注意收集證據。執法記錄儀只能記錄民警到場后的情況。如果是第一現場，要注意發現周邊監控攝像頭、固定商家或者擺攤設點的群眾，這些都能為收集證據、依法處理提供幫助。

該出手時要出手。出警不能亂作為，更不能不作為。不能因為極少數的涉警負面輿論便忘記了警察的擔當。

內蒙古興安盟伊爾施阿爾山森林公安局 ?梁鵬華

出警再急也要將報警人的電話號碼存在自己的手機上。

出警要具備初查意識，第一時間對現場情況進行全方位記載，為后續受立案提供第一手依據。

進入農牧區庭院，一定要“投石問路”，精神高度集中緩慢進入，防止護院犬“偷襲”。

出警要規范言行，避免成為“網紅”視頻主角。

湖北省黃石市公安局下陸分局 ? 董剛

我的出警原則就是：保持安全距離，站位要合理，心理距離要保持。接處警具有太多的不可預見性，所以從安全角度來講，首先心理上要設定一個安全距離。其包括兩個方面：一是實際距離，也就是在接處警過程中站位要合理，進入現場前要先觀察周圍情況，迅速做出合理判斷;二是要與當事人保持一定的心理距離，在接處警過程中，一些當事人會以遞煙、攀老鄉等方式與民警閑聊，這個時候要保持一定的戒備，做到有理有據，既不讓當事人失面子，同時也為下一步工作打牢基礎。

主持人：

關于某地派出所“上墻”的“出警十原則”，有些民警與實際工作對照之后說能全部做到的都是“神”;也有些民警說這些原則夠經典，對自己的日常工作是個警醒……派出所民警在此次聊天中也“貢獻”出不少自己獨到的出警原則，如果其中哪些原則能為你所用，一定要注意“收藏”哦！更希望這些平時在派出所里“上墻”的原則，最終能始終“貼”在派出所民警的心里。