移動辦公解決方案探析

陳超

摘 要：在某些特殊時(shí)期或特殊場所，受各種因素的影響，辦公人員無法在特定的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在辦公室處理公務(wù)。進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的辦公方式發(fā)生了極大的變化。依托移動辦公系統(tǒng)，相關(guān)人員可以很快地進(jìn)入辦公狀態(tài)處理相關(guān)公務(wù)。

關(guān)鍵詞：移動辦公；互聯(lián)網(wǎng)；智能手機(jī)；部署模塊

中圖分類號：TN929.5；TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.021

1 項(xiàng)目概述

1.1 項(xiàng)目背景

隨著智能手機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)得到了普及。手機(jī)用戶中絕大部分用戶使用的是智能手機(jī)。而智能手機(jī)的普及大大推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使移動互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民上網(wǎng)獲取信息的主要方式。與此同時(shí)，移動辦公系統(tǒng)也取得了長足的發(fā)展。依托智能手機(jī)技術(shù)，運(yùn)行和加載相關(guān)的辦公軟件成為可能。

1.2 項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目目標(biāo)為設(shè)計(jì)一套移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，使用者可以隨時(shí)隨地依托自己的智能手機(jī)接入公司或者單位的辦公內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)閱讀相關(guān)文件，處理、批示相關(guān)的批示件。

2 系統(tǒng)解決方案

2.1 需求分析

2.1.1 郵件需求

收發(fā)郵件是移動辦公系統(tǒng)最基本的需求，也是移動辦公系統(tǒng)使用者使用最為頻繁的一種功能。大量的文件都需要通過郵件的形式傳送，一些外網(wǎng)的郵件也需要通過郵件系統(tǒng)傳遞到內(nèi)網(wǎng)的特定信息接收端。因此，對于移動辦公系統(tǒng)來說，收發(fā)郵件功能是不可或缺的，也是應(yīng)解決的首要需求。

2.1.2 信息門戶需求

移動辦公系統(tǒng)具有特定的運(yùn)作方式，也具有非常強(qiáng)的組織屬性。自上而下式的信息傳輸是重要的組織信息傳輸方式，廣而告之的廣播式的信息傳輸也是一種重要的傳輸方式。從這方面來說，信息門戶的需求對于一個(gè)組織系統(tǒng)來說是非常必要的。花費(fèi)最少的精力實(shí)現(xiàn)廣而告之的效果，這是組織系統(tǒng)統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)統(tǒng)一行動的重要手段。

2.1.3 辦公系統(tǒng)需求

作為一個(gè)組織的辦公系統(tǒng)的需求，文件傳輸是最基本的需求。此外，還需要回復(fù)、提示工作進(jìn)展、反饋機(jī)制等，也需要領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，實(shí)現(xiàn)信息上傳下達(dá)。對于不同層次的使用者來說，他們對辦公系統(tǒng)的需求是不一樣的——對于組織高層來說，需要組織決策信息的需求，運(yùn)用各種信息協(xié)助自己完成相應(yīng)的決策過程；對于中層來說，需要通過系統(tǒng)搜集各種基層運(yùn)行的真實(shí)信息，監(jiān)督工作的進(jìn)展情況，下達(dá)工作進(jìn)度要求；對于基層員工來說，移動辦公系統(tǒng)也是一個(gè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，需要準(zhǔn)確、高效的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，以確保工作效率。

2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)部署結(jié)構(gòu)主要由手機(jī)終端、防火墻、無線信息服務(wù)平臺和企業(yè)辦公系統(tǒng)四部分組成。具體部署結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.2.1 部署模塊概述

2.2.1.1 AAS應(yīng)用適配服務(wù)

企業(yè)原有的信息處理系統(tǒng)主要是基于PC端的信息處理系統(tǒng)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息處理系統(tǒng)需要延伸和拓展。這就需要AAS應(yīng)用適配服務(wù)。運(yùn)用該服務(wù)可以將企業(yè)已有的應(yīng)用系統(tǒng)較好地移植到智能手機(jī)客戶端。對于企業(yè)來說，這樣既可以有效拓展自身的信息范圍，滿足不斷增長的運(yùn)用需求，同時(shí)也可以降低企業(yè)的成本，提升企業(yè)的競爭力。適配服務(wù)主要由用戶請求控制器、控制中心、頁面訪問引擎、數(shù)據(jù)過濾器、終端適配器、頁面渲染引擎等部分組成。

2.2.1.2 無線應(yīng)用門戶

此應(yīng)用為具體的接入應(yīng)用。通過它，可以向用戶展現(xiàn)移動辦公系統(tǒng)的各項(xiàng)應(yīng)用和接入系統(tǒng)功能。

2.2.2 界面設(shè)計(jì)

2.2.2.1 移動門戶設(shè)計(jì)

鑒于當(dāng)前手機(jī)屏幕的尺寸及日常運(yùn)用習(xí)慣，移動門戶上可運(yùn)用按鈕置頂，包括郵件系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)，其他的動態(tài)信息則依次按照下拉菜單的形式呈現(xiàn)。最新發(fā)布的信息要置于最頂端，使用戶在第一時(shí)間接觸到最新的相關(guān)信息。

2.2.2.2 內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)計(jì)

內(nèi)部網(wǎng)站的頁面采用信息聚合方式，以豎向排列方式對主界面上的信息進(jìn)行豎向排列，用戶可以拖動或者滑動頁面來瀏覽底部的信息數(shù)據(jù)。

2.2.2.3 辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)

辦公系統(tǒng)主模塊采用九宮格方式設(shè)計(jì)，將任務(wù)列表、收件欄、發(fā)件欄、已辦欄列于終端界面，下一級文檔查看界面采用豎行排列方式。

3 系統(tǒng)優(yōu)勢分析

3.1 可拓展性強(qiáng)

作為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公系統(tǒng)，移動辦公系統(tǒng)充分考慮了系統(tǒng)的可拓展性，并且在底層預(yù)留了信息接口。通過這些接口，可以輕松地對辦公系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，從而避免重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)。在搭建基礎(chǔ)框架后，辦公系統(tǒng)可以依托自身的先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合用戶對辦公系統(tǒng)的新需求進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)，從而保持系統(tǒng)的時(shí)代性和可運(yùn)用性。

3.2 統(tǒng)一的無線應(yīng)用門戶框架

該辦公系統(tǒng)所使用的是統(tǒng)一的無線應(yīng)用門戶框架，因此在應(yīng)用層面實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。統(tǒng)一的應(yīng)用可以將用戶對無線應(yīng)用門戶的適應(yīng)時(shí)間降到最低，在最大程度上實(shí)現(xiàn)辦公系統(tǒng)的相互銜接和效率的提升，有助于辦公系統(tǒng)的推廣，增強(qiáng)其生命力，從而更容易為企業(yè)的各級員工所接受。

3.3 無線信息服務(wù)平臺

由于該辦公系統(tǒng)采用了兼容系統(tǒng)，因此從PC端平移到手機(jī)客戶端時(shí)無需更多的操作，只需要按照PC端的使用方式繼續(xù)使用移動辦公系統(tǒng)即可。這對建設(shè)系統(tǒng)之間的平滑過渡起到了良好的作用，可以大幅度減少企業(yè)相關(guān)人員的工作量，提升企業(yè)或者組織系統(tǒng)的辦公效率。

3.4 智能抓取

對于一些辦公系統(tǒng)需求，需要從外界抓取，但是又只是重復(fù)抓取。該辦公系統(tǒng)的自動抓取功能可以設(shè)置一定的關(guān)鍵詞，定期從相關(guān)的網(wǎng)站上抓取辦公系統(tǒng)所需要的系統(tǒng)，從而減少工作量，盡可能地解放人力，實(shí)現(xiàn)組織效率的大幅度提升。

參考文獻(xiàn)

[1]趙波.安全移動辦公解決方案簡析[J].電信科學(xué)，2010（10）.

[2]楊茹.交通電子政務(wù)3G移動辦公安全技術(shù)研究[J].信息技術(shù)，2015（01）.

〔編輯：劉曉芳〕