本刊記者/龔讀法 通訊員/湯錦泉 吳云水
創新社會治理大聯動推動五大文明協調發展
——浙江省杭州市余杭區瓶窯鎮探索實踐社會治理大聯動機制
本刊記者/龔讀法 通訊員/湯錦泉 吳云水

自社會治理大聯動試點工作開展以來,浙江省杭州市余杭區瓶窯鎮按照區委、區政府統一部署,將大聯動工作作為一號課題來研究、作為首要任務來落實,大力促進大聯動機制盡快有效運行,努力探索和實踐具有瓶窯特色的大聯動工作,同時以大聯動工作成果來推動全鎮“政治文明、精神文明、物質文明、社會文明、生態文明”五大文明的協調發展。
瓶窯鎮把組團聯村(社)作為加強基層黨建、完善基層治理的重要抓手,作為推進機關干部轉變工作作風、深入群眾百姓、密切黨群關系的主要載體。瓶窯鎮19個村(社)組團按照“聯系服務群眾、加強基層黨建、推進重點工作、指導網格管理”的職責,深入村社走訪農家,了解基層群眾呼聲,強化基層黨建陣地,維護社會安定和諧。同時,該鎮形成以“黨建+”為帶動的基層治理模式,凝聚人心、動員群眾,深入探索農村(社區)民主自治舉措,以民主促民生。
結合“平安瓶窯”的創建,瓶窯鎮以“黨建+”為統領,以聯動治理為載體,以平安創建為目標,積極探索和實施大黨建下“一網覆蓋、多網融合、協同治理”的新型社會治理模式,積極打造具有瓶窯特色的大聯動工作模式。借助于組團聯村(社)、周三“無會日”、住夜值班、小手拉大手等,瓶窯鎮紛紛開展下基層、走農戶、訪企業、進學校等活動,將平安創建、平安治理、平安知識等資料發放到村民及學生的手中。截至目前,瓶窯鎮已印發至村(社)的平安宣傳資料、學校調查問卷各12000多份,極大地提高了村民們的平安意識。
“優良的黨風是凝聚黨心民心的巨大力量。”黨風決定政風,影響帶動民風,具有示范引領作用,黨風正則民風淳。
瓶窯鎮在社會治理大聯動工作開始之初,便重新定義了“一長三員”,充分發揮黨員先進性,突出黨員在社會治理工作中的先鋒模范作用,使有形的工作內容和無形的職責要求有機融合,使得“要我做”轉變為“我要做”。重點工作,黨員示范,網格治理,黨員帶頭,扎扎實實深入基層,以接地氣解難題為出發點和落腳點,把民情收集上來,把問題解決下去。
瓶窯鎮構建了“1+4”聯動執法體系,即“鎮社會治理聯動大隊+長命、北湖、彭公、城區四個綜合管理中隊”模式,按照統籌協調、區域位置、工作難易等要素,將全鎮所有村(社)及開發區、企業等全部納入管理防控體系,有效處置各類矛盾糾紛,促進市場規范,督促企業有序生產,推動經濟平穩發展。
瓶窯鎮社會治理聯動大隊作為“1+4”的核心主體,發揮著“中樞神經”及“司令部”的作用,起著統籌中隊、協調分配、指令發布、聯合執法、綜合管理、考核監督等作用,同時承擔著與區聯動辦的上下溝通與對接配合的工作。四個中隊作為派出力量,則按照各自區域職責,與聯動大隊進行密切配合與互動,及時做好各轄區內的日常巡查、矛盾化解、信息排查、處置上報等工作。“1+4”的聯動執法體系自構建以來,瓶窯鎮的綜合執法成效也得到了極大提升,事件的處置辦結率也有了極為明顯的改善,以往需要幾次執法才能辦結的情況幾乎消失,高污染鍋爐改造、黃標車淘汰、三改一拆等專項行動推進順利。
瓶窯鎮在重點項目(包括國家級的水利工程——清水入湖工程(羊山灣段)、區三院新建項目、104國道改建拓寬項目、瓶窯高中改建項目等)推進中,充分利用社會治理大聯動創新成果,將項目任務分解到網格上,實行重點項目網格任務包干、專人盯項目。在南山村上窯片網格任務包干明細中,可以看到由村干部、二級支部書記、有威望的黨員組成一支巡查員隊伍;由非黨員村民組長、村民代表組成參與員,對上窯片網格重點項目——清水入湖工程(羊山灣段)進行任務包干分配,兩人一組,落實到戶。巡查員和參與員向農戶解釋征用、補償、安置等相關政策,對項目順利推進起到了很大的作用。
瓶窯鎮通過《村規民約》的修訂和執行,讓黨員干部深入基層,傾聽群眾意見,取得了群眾的信任理解,達到改善黨群、干群關系的最終目標,逐步形成村(居)民“自我認同、自我約定、共同參與、多方聯動”的社會治理大格局。
瓶窯鎮還以社會治理大聯動為依托,以服務他人為理念,積極探索志愿者服務的新思路,新方法,通過加強志愿者隊伍的建設和提升,形成了志愿服務與社會治理大聯動的有效融合。其中石瀨村團支部率先在全鎮建立了由25名青年組成的“鄰里互助”志愿者隊伍,除定期為村民們提供“家門口”的法律咨詢、電信維修、扶貧助困等志愿服務外,還為“一長三員”解決巡查走訪過程中掌握的幫扶要求。
此外,瓶窯鎮還建立健全普惠金融、垃圾分類、愛心助殘以及醫路公益瓶窯分會等志愿服務隊,積極開展防金融詐騙、假幣識別、垃圾分類指導等公益活動,下村(社)開展各類宣傳和服務,幫助群眾解決遇到的實際困難和矛盾,有效促進了社會治理合力的形成。
瓶窯鎮鼓勵和動員入黨積極分子、退伍軍人、致富帶頭人、鄉村教師、志愿者等骨干群眾,參與村(社)各項事務的管理,尤其是在生態環境治理方面,環境衛生監督、“三改一拆”監督、河道保潔監督、志愿者隊伍等多方力量聚合,形成了黨員為主、群眾參與的聯動治理模式。
瓶窯鎮奇鶴村是杭州市級首批美麗鄉村,2015年被列為余杭區三個首批垃圾分類先行村。奇鶴村以社會治理大聯動為抓手,依托二級支部為單位開展垃圾分類推進工作,“一長三員”分別承擔垃圾桶發放、垃圾分類知識宣傳以及平時垃圾分類的檢查和提醒。此外,村里還將垃圾分類網格細化到每戶家庭,組織每戶的女主人集中進行培訓,系統地加強垃圾分類的學習,并在全村403戶家庭中全面鋪開。
在垃圾分類和庭院整治工作中,19個村(社)的巾幗志愿者隊伍充分發揮宣傳、檢查、引導、監督等作用,從開展調查、廣泛宣傳、組建隊伍、建立制度、開展創評等環節入手,采用點面結合、立體推進、全方位覆蓋的宣傳方式,以發放宣傳資料、一村一課培訓、走村入戶檢查監督、手把手現場指導等方式,推進庭院整治、垃圾分類工作深入開展。
瓶窯鎮還聯動公安、城管等相關執法部門,對“兩路兩側”違章建筑進行專項整治,為“無違建村(社)”提供了良好的契機,也為“兩美”浙江的整治與推進奠定了基礎。目前,瓶窯鎮根據整治的總體要求制定出計劃倒排表,針對已梳理出來的問題正逐步、有序地開展整治與解決,力爭營造一個綠量飽滿、層次分明、景觀優美的“天藍、水清、山綠、地凈”的新天地。