全科護理在醫院護理中的應用價值探討

杜培麗

黔西縣疾病預防控制中心 貴州 黔西

全科護理在醫院護理中的應用價值探討

杜培麗

黔西縣疾病預防控制中心 貴州 黔西

目的分析全科護理在醫院臨床護理中的應用價值。方法隨機抽取2014年9月-2015年9月期間，我院收錄的40例患者資料，內科15例，外科25例，按照科室護理標準進行綜合護理方案，于1個月后回訪調查，按照優、良、中、差等4個級別，采用“評分制（10分）”，統計患者對全科護理工作的滿意度。結果本次全科護理38例滿意，滿意率95%，僅2例外科患者由于病癥嚴重，短期護理無效，延長護理時間后均表示滿意。結論全科護理用于臨床康復指導，可引導患者建立正確的康復意識，不斷提高臨床護理服務水平。

全科護理；應用價值；滿意度；方法

臨床護理是醫院擬定治療方案必須考慮的問題，由于年齡、學歷、職稱、工齡等方面因素，護士人員臨床實踐技能不一，必須做好全科護理改革工作。分析醫院圍治療期康復護理工作情況，總結影響圍治療期康復護理質量的相關因素，提出切實可行的護理改進措施。本次結合我院2014年9月-2015年9月期間，收錄的40例患者資料，對全科護理應用價值及患者滿意度展開問題，具體如下：

1 資料與方法

1.1 臨床資料

隨機抽取2014年9月-2015年9月期間，我院收錄的40例患者資料；年齡范圍22-70歲，平均年齡48±2.7歲；其中，男22例，平均年齡52±1.5歲，女18例，平均年齡46±2.2歲，內科15例，外科25例，所有患者臨床治療均采用全科護理模式，按照科室病癥護理要求進行操。

1.2 方法

按照科室護理標準進行綜合護理方案，于1個月后回訪調查，按照優、良、中、差等4個級別，采用“評分制（10分）”，統計患者對全科護理工作的滿意度。具體包括：①優：10分；②良：8-9分；③中：6-7分；④差：＜6分。

2 結果

本次40例患者，采取“一對一”護理方式，每1例治療病人安排1名專項護理人員，根據患者與護士訪談調查結果，分析圍治療期康復護理成效，以及影響康復護理質量的相關因素，向護理管理工作提出可行性指導依據。本次全科護理38例滿意，滿意率95%，如表1，；僅2例外科患者由于病癥嚴重，短期護理無效，延長護理時間后均表示滿意。

表1：40例全科護理評分統計

3 討論

3.1 影響圍治療期護理因素

國內醫院醫院康復護理工作層次不一，這與工作人員實際工作能力存在直接關系，必須從多個方面分析影響工作能力的因素，提出切實可行的改革對策。醫院圍護理期康復護理管理中，需重視護士人員工作能力管理，進一步提高臨床護理效果。隨著現代醫療事業快速發展，醫院及患者對圍護理期護理工作給予高度重視，做好康復護理可減輕術后產生的病痛，加快病癥位置恢復，提高了醫院內部護理應用效果。醫院需從專業教育、上崗培訓、職業認證等方面，不斷培養護士人員的專業能力，積極培養更多適合護理專業人才。隨著社會醫療體制深化改革與發展，人們對醫院康復護理工作給予高度關注，康復護理工作人員必須保持良好的服務質量，才能為患者群體提供優質的健康環境。

3.2 全科護理應用價值

3.2.1 提高護理水平

醫療事業發展是社會關注焦點，護理服務受到了各界人士普遍關注，強調了護理服務對社會醫療建設的重要性。護士護理服務教育中，需將“高效護理”與日常護理服務、醫療改革、服務建設等有效結合；引導護士全面準確把握社會主義核心價值觀，利用正確價值觀引導實際工作。號召護士人員參與醫療活動，為護士建立更具特色的職業學習平臺，以護理服務價值觀為中心思維，跟隨時代步伐不斷調整與革新，積極參與護理改革活動中。

3.2.2 優化護理質量

醫院要積極構建專業化護理團隊，重視患者治療期康復護理管理工作，為病人提供更加優質的住院治療環境。基于“人文關懷”理念指導下，分析精神科護理管理存在的問題，提出切實可行的護理管理改革方案。新時期國家醫療體制深化改革，健全精神科護理管理機制是不可缺少的，這關系著精神病患者后期康復效果。引導護士參與各類社會實踐活動，在護理改革中體會“高效護理”深刻內容，為人生發展與職業規劃做好充分準備，為醫療服務建設做出貢獻。

3.2.3 規范護理流程

首先，明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范，必須履行基礎護理職責，規范護理行為，改善護理服務；其次，明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容，并實行院務公開；同時，臨床護士護理患者實行責任制，使責任護士對所負責的患者提供連續、全程的護理服務，實施成組護理，增強護士的責任感，密切護患關系；最后，為患者提供滿意的護理服務，扭轉由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面，減輕患者負擔。

3.3 全科護理改革措施

理論是一切實踐的指導，醫院開展“高效護理”主題活動必須符合時代特性，堅持與時俱進為中心原則，實時調整現有的臨床護理工作方案。醫療體制建設是國家長期生存與發展的保障，護士隊伍建設必須遵循時代性原則，才能構建更加和諧的醫療環境。無論是護士人才培養，或是醫療思想教育，醫院都必須堅持創新準則，以創新角度開展一系列的活動，才能實現護理工作體系的優化升級。創新是為了更好地開展工作，以創新體制為中心實現劥服務革新發展。例如，普外科術后1-7天內，醫院要安排護士對病人跟蹤觀察，實時掌握患者病癥恢復情況，如：心律監測、血壓監測等，均是術后觀察主要指標，一旦發現異常，需及時匯報主治醫師。無論是內科或外科患者，術后要做好無菌保護及處理工作，護士對患者全程實施無菌防護措施。又如，定期檢查治療切口愈合情況，保持病房內部環境衛生，必要時配合相關檢查，實時掌握病況恢復。當病人恢復到一定程度，可適當地安排康復運動，鍛煉身體組織機能；術后用藥需謹慎，嚴格按照藥房標準配制中醫藥，按計量服用。

結論

總之，全科護理用于臨床康復指導，可引導患者建立正確的康復意識，不斷提高臨床護理服務水平。醫院患者圍護理期康復護理效果評估發現，護理質量與護士年齡、學歷、職稱、工作時間等存在密切關系；其中，工作時間長短是影響康復護理效果的主要因素。本次護理滿意度95%，說明全科護理具有廣泛的臨床價值，按照科室護理要求進行操作，可進一步優化患者康復效果。

[1]薛小麗.對當前醫院全科護理工作存在問題及其突破的研究[J].吉林醫學.2015（02）

[2]張曉萍.淺談全科護理在醫院護理中的應用[J].內蒙古中醫藥.2014（31）

[3]王豫.PKU-VPSM工具在全面持續改進全科護理服務質量中的價值研究[J].中國醫藥導報.2014（19）

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[5]薛小麗.對當前醫院全科護理工作存在問題及其突破的研究[J].吉林醫學.2015（02）

R473

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1672-5018（2016）07-103-01

杜培麗（1983年3月）女 籍貫貴州 本科 漢族 主要從事護理工作 現任護師職稱。