敢言敢干，更敢頂真

馬偉耿

每月25日下午，紹興市越城區人大代表劉國銘都會到紹興市府山街道人大代表聯絡站接待選民，風雨無阻。

這一堅持就是兩年多，他先后接待來訪群眾100多人，收到選民反映的問題數十個，其中大部分均已得到妥善解決。社區居民說起劉國銘，都是交口稱贊：“選伊當代表，安心！有問題找伊，放心！”

不怕雜、亂、煩，破解“老大難”

有一天，家住越城區天光橋小區5號的陳先生來聯絡站，找到劉國銘。他說，他們小區是原871廠宿舍，一直由該廠的家管委管理。然而，包括他在內的435戶非該廠職工所購置的住房，卻不歸該廠家管委管，也未列入邊上的西園社區管理，成了個“三不管”地帶，不僅小區環境慘不忍睹，連安裝個峰谷電表都成了奢望。

得知情況后，劉國銘馬上趕赴天光橋小區。結果，還沒進小區，他就聞到了一股刺鼻的味道。原來，由于納污管道老化，該小區的一些生活污水都被直排到附近兩個池塘，致使池塘里全是垃圾，異味撲鼻，水面上的水草也有一人多高。

調研結束后，劉國銘專門向越城區有關部門反映了此事，并在文明創建檢查回頭看座談會上就此提出意見、建議，引起了區政府的高度重視，分管副區長專門找劉國銘了解、溝通此事。一周后，區政府有關職能部門便對兩個“臭水塘”進行了專項整治。與此同時，劉國銘又向區用電管理所反映了該小區居民無法安裝峰谷電表一事，也得到用電管理所的大力支持，最后給予了妥善解決。

自接待選民以來，劉國銘常碰到這類積疴成疾的“老大難”問題，有些是綜合性的，涉及多個部門，一時找不到相對應的職能部門；有些是歷史性的，找不到主管部門，不知向誰反映。劉國銘認為，碰上這類問題，人大代表聯絡站就得一手托兩頭，構架起政府與百姓的溝通橋梁。而作為接待代表，一定要深入實地詳細調研，厘清問題的來龍去脈，唯有把準脈、找準問題，才能有針對性地找到相關部門，推動問題得到解決。

不怕得罪人，頂真叫硬為民言

“政府工作也是千頭萬緒，偶有差錯在所難免。可如果是工作方式簡單化，對群眾冷暖漠不關心，那人大代表就要敢于監督，不怕得罪人。”劉國銘說，只有敢于堅持原則，才能為民撐腰，取信于民。

37歲的李傳清是來自河南的新紹興人，在紹興打工10余年后，又承包了紹興雄鵝江溇底魚塘。2014年6月17日至25日，趁著連日大雨，附近一飼料廠竟將污水偷偷排向魚塘，致使魚塘內25000斤魚死亡。當時，紹興電視臺新聞頻道對此進行了曝光，環保局和漁政站等部門也處理了此事，可飼料廠卻始終未給予李傳清賠償，甚至還照常生產。

得知此事后，劉國銘馬上聯系了環保所和漁政站，證實了事件經過。可他們均表示：對受損企業的賠償，建議通過法律途徑解決。“職能部門有義務為外來務工人員減少訴累，幫他們盡快解決捉襟見肘的經濟問題。”為此，劉國銘約談了當地鎮政府和當地村委會負責人，除了要求盡快協調解決李傳清一事外，還提出應趁著全省上下全力開展“五水共治”之際，嚴肅處理這類違規排污影響水質的嚴重污染事件，甚至不惜關停或者搬遷。聽了劉國銘的意見，越城區政府和當地鎮政府十分重視，并將該企業列入整頓名錄，目前已關停大部分生產線，計劃于2016年底前整體搬遷。

看到劉國銘為民代言不怕“觸霉頭”，當地群眾遇事更樂意往代表聯絡站跑了：“只要敢于動真碰硬，沒什么事情解決不了的。”

不嫌事小，不辜負群眾的信任

進站接待選民，是劉國銘每個月的必修課。而且，無論選民反映的是事關安全的大事，還是鄰里糾紛的小事，劉國銘都會耐心傾聽、認真記錄、實地調查、全力落實。因為在他看來，只要是群眾愿意走進聯絡站，就是信任人大代表，信任他，他沒有理由不去全力解決，哪怕是他人眼里的“小事”。

青藤社區曾有居民向劉國銘反映，該社區邊上的行道樹枝常在大風中掃落民宅屋頂瓦片。當即，劉國銘不僅實地察看了青藤社區，還去附近其他小區轉了轉，結果發現這類問題在很多小區都有出現。為此，劉國銘找到住建局商量溝通此事，最后督促園林綠化管理部門，對影響小區居民住宅樓的所有樹木進行統一修剪，將此類問題全部予以妥善解決。

還有一次接待活動中，群眾向劉國銘反映城南工貿園區大明路路面破損嚴重、無路燈照明問題。當時正值2014年的越城區人代會召開前夕，他馬上趕赴實地調研，并向大會提交了“關于大明路超載車橫行，路面破損嚴重，無路燈照明，交通、治安事故頻發，亟待多部門合力解決的建議”。

可直至2014年底，該路段修復工程始終未見動工，有關部門的理由是“資金還未落實”。2015年人代會上，劉國銘再次就此提出建議，并附上了許多路人、車輛經過該路段時險象環生的場景照片，引起了區人大常委會的關注。交辦代表建議時，該建議被列為重點督辦件，得到了區政府有關部門的高度重視。

2015年5月，越城區政府終于落實了500萬元的城南大明路修復費用，并明確由越城區城南街道組織實施，要求于2016年6月前竣工通車。