新媒體環境下大數據的媒介倫理探討

徐婷婷

摘 要 這是最好的時代，也是最壞的時代。伴隨著智能手機的普及，4G網絡的普及，無線網絡的大面積覆蓋，現代社會的個體能夠越來越便捷的接入互聯網，我們也越來越頻繁的生產著各類數據。這些數據對我們而言就像是一片有待開發的處女地，合理有效地利用將帶來不可估量的價值，避免在大數據資源利用與開放方面的各種侵權行為。

關鍵詞 大數據；新媒體；媒介倫理

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）05-0026-02

1 基于大數據使用的媒介倫理

其實，關于數據隱私的倫理之爭最早應該追溯到2013年的斯諾登事件，他向全世界揭露了美國及其盟國長期運行的諸多秘密監聽項目。一時間，全球輿論嘩然。然而普通公眾更加關心的事實是自己的手機電腦有沒有被監聽，自己的個人信息有沒有泄露。全球化、智能化的一個后果可能是，我們的私人領域與公共領域之間的邊界正在逐漸模糊。這種變化，有時候連用戶自己也感覺不到。

1.1 公共領域和私人領域邊界的模糊

“公共領域”的概念由德國法蘭克福學派第二代領軍人哈貝馬斯提出。

所謂公共領域，哈貝馬斯意指的是一種介于市民社會中日常生活的私人利益與國家權利領域之間的機構空間和時間，其中個體公民聚集在一起，共同討論他們所關注的公共事務。其概念從18世紀的英國就已經真正存在，那時倫敦社會中的咖啡店變成了藝術和文學批評的中心，逐漸的伸入到經濟的或者政治的如對事件的批評。

在哈貝馬斯的理論中，私人領域也就是那些獨立于國家、社會領域，具有隱蔽性、私人性的封閉或者半封閉空間。然而隨著互聯網技術的普及，個人利用公共平臺如微博、微信、空間、論壇發表言論的自由度逐步提高，在這些所謂的公共空間中，用戶亦可以發布有關個人隱私的信息、圖片或視頻。這些被曬出的個人信息，原本屬于私人領域的一部分，但發布的平臺又具有共享、開放的特點，基于此一些數據分析機構在采集社會言論信息的同時，有可能會把這些標榜個人隱私的部分一起納入考查范疇，由網絡世界帶來的這種共享與私有高度交錯與融合的世界中，公共領域被進一步侵蝕，私人領域又呈現出高度的公共化，隨之而來的媒介倫理、隱私保護問題就愈發突出。

1.2 個人隱私的保護難度加大

在云端存儲和大數據概念興起之后，人們對個人用戶的信息使用和保護有著更加清醒的認識。有技術人員稱，互聯網用戶每天產生的信息數據如果不加以利用和開發，那么與數據垃圾無異。然而，事實情況是這些基于數據分析的各種客戶端、數據庫無時無刻不在分析和追蹤你的上網軌跡，以便給你推送最精準的信息，從而促使你產生消費行為，這種消費可以是流量也可以是金錢。細心的用戶一定會有這樣的感受，各種手機客戶端app，尤其是社交類、娛樂類、消費類的app在軟件更新和安裝時的說明越來越長，然而很少有人細心去閱讀這些軟件提供給你的安裝說明。如果仔細閱讀和分析，你一定會心生很多疑問？我們以常用美圖軟件、購物軟件和聊天軟件為例來加以說明。

美圖、淘寶和微信，這些軟件在安裝時都需要調取和閱讀你的相冊、短信、電話等內容。如果說美化軟件調取相冊合情合理的話，那么購物軟件調取你的相冊到底所謂幾何？當用戶相冊中大部分內容為親子、家庭時，你打開淘寶就會收到更多的母嬰用品推送。如果相冊中自拍內容更多時，你可能會收到更多服飾、美妝用品的推薦。如果不去深究為什么會發生這種情況，你一定會驚呼智能化的生活實在是太合你的心意了。如果說購物網站調取這些用戶信息是為了更好更精準的為用戶提供產品，那么朋友圈中的廣告推送又是所謂幾何？

自從微信朋友圈從2015年推送廣告伊始，這種廣告形式就備受詬病。基于熟人圈子的微信，它在信息傳播上與開放的微博平臺不同，我們更享受的是朋友間對生活、情感等半私密性話題的分享。微信廣告的介入，打破了這種輕松、低防備心理使用感覺，并且這類廣告所謂的精準投放其實是“看人下菜碟兒”。同處一個圈子的人可能會收到不同類型的汽車廣告，一方是國產奇瑞而另一方則是梅賽德斯奔馳，這樣做的一大弊端是，收到奇瑞汽車推送的用戶會因此而大受傷害，這難道不是赤裸裸的暴露我的經濟水平和消費水準了嗎？沒錯，后臺數據庫會連續追蹤和分析你的上網行為，從而對你進行各種行為的相關性分析，并給你打上某種特定的消費標簽。這種推送有時是精準的，但有時候卻也不盡準確。用戶其實更為關心的并不是自己收到哪種檔次的信息，我們更為疑惑的是手機軟件可能比你自己更清楚你的銀行賬戶里還剩多少錢。

2015年的“雙十一”，淘寶重拳出擊，使今年的訂單交易量又創新高。看看天貓披露的數字，無一不是基于用戶的個人信息。你的地理位置信息和收貨地址讓天貓統計出了全國最敗家的前五名省份，分別是廣東、浙江、江蘇、上海、北京。如果說這些內容的公布無可厚非的話，那么在“雙十一”過后，網上披露的這樣一則事件不得不讓我們憂慮起來，就在全球購物狂歡節落下帷幕不久，就有所謂知情人士爆出這樣的內幕，對于大牌奢侈品的消費，淘寶后臺數據庫會分析用戶的消費記錄，對于那些從未有過奢侈品消費記錄的人群來說，他們收到高仿甚至假貨的幾率會成倍增加，理由是這些人可能并沒有見過正品的真容。雖然我們無從考證這則消息的真偽，但這種用戶個人信息的利用狀況則令人擔憂。

一方面，我們相信科技讓生活更美好。基于大數據分析的信息技術，的確為人們提供了便捷的生活，提高了信息的利用效率。另一方面，我們也在疑惑，在這個開放程度越來越高的信息社會，我們到底應該以怎樣的態度去看待這些被利用了的

信息。

從“受眾商品”到“數字勞工”，個人信息已成為信息社會經濟活動的基本燃料；從“敞式監獄”到“觀展表演”，人與媒介間隱秘或公開的競合戲碼，一時也不會落幕。或許正如米切爾所言，當人的身體與日常生活細節日益緊密縫合于網絡之中，人類本身開始變成某種電子存在物[1]。

1.3 數據使用的道德規范

如此龐大的數據規模，的確是一座可供挖掘的寶藏，然而在數據分析和利用的背后，越來越多有關數據使用倫理、個人隱私保護的問題浮上水面。我們無時無刻不生活在數據監控之中，數字技術的進步，讓這種監控行為更加隱蔽，監控范圍更加廣泛，對監控對象的信息采集則更加全面。在信息大爆炸的時代，信息技術的快速革新與進步，讓人們更加熱衷于享受這種動動手指就能與世界相聯的生活方式，但也讓人們暴露在信息曝光的更高的風險之中。人們既是技術的主人，但又成為了技術的

奴隸。

2015年美國蘋果公司迫于輿論壓力不得不承認，該公司可以通過一項未曾公開的技術獲取iPhone用戶的短信、通訊錄和照片等個人數據，這一消息的披露更是讓廣大用戶不寒而栗。所以，就目前的形勢而言，如何更有效的保護個人隱私似乎更為重要。但這種保護勢必會對目前的數據利用和開放提出更多要求，甚至形成某種程度的阻力。

2 大數據資源開發的未來走向

2.1 以立法促發展

推行和完善有關互聯網的立法進程是未來數據資源開發與利用的重中之重，目前我國并沒有出臺明確的法律法規去限制這種新聞，處在法律監管盲區的數據資源開發很有可能出現版權歸屬、數據來源、隱私保護等一系列問題。如果未來的數據資源開發不放入法律的籠子中，那么“斯諾登”事件的歷史重演只是時間問題。

2.2 以自律贏未來

法律法規的制定和出臺需要相當長的時間進行考查和論證，在當前的形勢下，只能依靠行業自律規范自身行為。如果在數據開發利用方面，各利益機構喪失理智和良知的話，那么對廣大產生數據的用戶來說，將會是一場災難。試想個人的一切網上行為都在監控之中，個人賬戶、銀行信息、隱私照片能夠被人輕松獲取，甚至被不法分子加以利用，將會引發多大的社會沖突和矛盾。

還記得幾年前的“3Q”大戰嗎？奇虎360和騰訊QQ之間的爭端，就緣起于相互指責對方竊取用戶資料。其實，安裝在用戶手機、電腦中的各種軟件想要獲得用戶個人信息幾乎沒有任何技術壁壘，只是他們想不想這么做，用來做什么的問題，而這個問題的根源則來源于行業內部的自律和數據使用者的道德規范。

所以，大數據到底是我們的敵人還是朋友呢？在這個信息爆炸的時代，我們無法避免它、忽視它，唯一能做的就是讓它盡可能健康發展成為我們的朋友，發揮數據資源無窮的潛力和價值。

參考文獻

[1]曹衛東.開放社會及其數據敵人[J].讀書，2014（11）.