“餓了么”們不能總等曝光后才“下架”

堂吉偉德

搜熱詞：輿論監督 商家道德 利益與收益

“餓了么”在被曝光之后，能夠及時回應，并對涉及違規的餐廳進行處理，也算得上知錯能改。不過，從治本的要求來說，進行規范化經營并真正贏得消費者的信任，就不能等到央視曝光之后才想到“下架”。通過嚴格的把關，固然可能會造成入駐商家的減少。不過，如同環境治理中“先污染，后治理”的成本高昂一樣，若縱容黑餐廳的入駐，對于平臺公司而言，注定是難承之重。

經過曝光，“餓了么”在履行商業道德和法定責任上“做了么”？畢竟，相比于其他產品而言，食品安全關系到公眾的身體健康和生命安全，其意義極為重要。平臺公司若對黑餐廳放任自流，便是對公眾最核心利益的漠視，不僅應受到道德的譴責，更應受到法律的追究。雖然時下對于平臺公司如何承擔連帶責任還需要進一步完善相關法律法規，不過，若無基本的社會責任踐行，“餓了么”們終究難以做大。

當然，在史上最嚴的《食品安全法》出臺之后，“餓了么”等平臺公司還存在著大量的黑餐廳，說明外部的監管效力還有待提升。時下最重要的是，在明確了平臺的連帶責任之后，如何讓其從技術上跟進，并切實發揮自我約束的作用，當屬于曝光之后亟待解決的現實課題。