運用商業談判思維保護創意產品交易中的知識產權

張璇　柳媛

摘 要：對于創意產品來說，其產品本身的價值來源于知識產權。然而在現實的創意產品交易過程中，經常會出現知識產權被侵害的現象。例如，“抄襲”“侵權”“盜版”等，嚴重損害了創作者的利益。因此為了保護創作者的利益，避免創意產品的知識產權受到侵害，需要在知識產權交易之前明確七個必備要件，在談判中把握談判“籌碼”，靈活地用商業談判的思維與對方進行創意產品交易。

關鍵詞：談判思維；創意產品交易；知識產權

“創意”是一個十分抽象的詞匯，它是一種意識、一種思維、一種理念。當一個“創意”僅存在于腦海之中沒有進行創作轉化之前，它并不具有商業價值，不能產生利益。但當“創意”進行創作轉化形成產品時，它就具備了創造價值的可能。

有價值就會有利益，有利益就會有人希望獲得利益，但問題也就隨之而來，由于創意產品具有易復制和易傳播的特性，因此我們經常會看到創意產品被“抄襲”“盜版”的現象。本文希望以創意產品的知識產權為核心，合理運用商業談判技巧為保護創意產品交易中創作者、知識產權擁有者的利益，提升創意產品的價值提供一些新的路徑和思路。

1 知識產權對創意產品的重要性

2011年，英國文化部的《創業產業地圖》（Creative Industries Mapping Document）認為創意產業是包括電視、音樂、表演藝術、設計、時尚與游戲等的產業群，借著個人原創的創意、技能與才華、憑借智慧財產的累積，在知識產權保護下，開創財富與就業機會。[1]從英國文化部對創意產業的定義我們可以看出，在類型差異性大、數量龐大的創意產品中，知識產權是創意產品價值受到保護的唯一依據，只有在擁有創意產品知識產權的大前提之下，創作者或知識產權擁有者才能獲得創意經濟競爭中的財產權保護。

相反，若是一個好的創意產品沒有知識產權，那么該創意產品將會很快被“抄襲”“仿冒”，辛辛苦苦的創作者得不到應有的利益，抄襲、仿冒的廠商反而會獲取高額利潤，這樣一來無法正面積極地創造文化所帶來的利益，降低了創作者創意思考的動力，從而阻礙創意經濟的發展。

2 商業談判思維在創意產品交易中的運用

商業談判指人們為了協調彼此之間的商務關系，滿足各自的商務需求，通過協商對話以爭取達成某項商務交易的行為和過程。[2]在創意商業化的過程中，創意產品需要進行交易，在這種情況下，商務談判就成為創意產品交易過程中十分重要的工具。

2.1 創意產品交易中存在的問題——90后控訴優酷、陌陌侵犯創意事件

看到過一篇名為《少年不可欺》的文章，文章作者指責優酷網為陌陌科技制作發布的廣告片，有盜取其團隊制作創意成果的嫌疑。該作者在文中稱自己的團隊通過放飛氣球的方式成功從太空視角拍得地球影像，并將這段拍攝作品命名為《追氣球的熊孩子》，于同年刊登于網絡。此后，優酷制作團隊制片人王某在網絡上看到這部作品，表示愿意與該少年團隊合作，邀請其團隊參與拍攝陌陌的商業廣告片，并承諾支付勞務費。最終，王某以資金不足為由與該少年團隊結束了合作。隨后，又在沒有取得團隊許可的情況下，私自拍攝并發布了名為《追氣球的熊孩子》的陌陌商業廣告短片，該廣告短片模仿了文案撰寫以及故事情節，盜用了該團隊用氣球拍攝的地球照片，同時抄襲了該團隊的文章標題。該事件發生之后優酷道歉，并撤回播出的廣告短片，并且在調查之后不承認侵權。

2.2 運用商業思維保護創意產品交易中的知識產權

將該事件中優酷團隊制片人王某與該團隊合作拍攝商業廣告片看作一次創意產品交易，這顯然是一場十分不成功的創意產品交易，并且最終的結果是兩敗俱傷。如果此次事件能在當初雙方談論合作時就運用商業談判的策略使得兩方達成對雙方都有保障的合作共識，雙方能夠從中獲取各自應得的利益，形成良好的長期合作關系，也許就不會發生之后的一系列沖突。筆者將通過談判前和談判中兩方面進行策略分析，闡述商業談判在創意產品交易中如何運用合理的策略保護創意產品交易中創作者的利益，提升創意產品的價值。

第一，談判前。一場商業談判，在談判之前需要明確七個必備要件。這七個要件分別是建立良好的雙邊關系、選擇合適的溝通管道、明確談判的目的、提要求的理由要正當合理、準備多個備選方案、明確承諾兌現的期限、預留退路。

創意產品的交易相較于傳統實物交易有一定的區別。創意產品交易除了可以看到有形產品之外，往往很多時候還有創作者、創作團隊本身可以提供的創意這一無形的資產。在這樣的情況下，需要談判者在談判之前對談判對方的相關信息進行全面的收集、總結，并針對不同的無形資產制定其相應的談判方案，并且要注意準備多個備選方案。除了了解對方需要，也要知道利用不同的溝通渠道明確、清晰地表達自己的訴求，懂得如何將創意產品的信息準確地傳遞到談判對方，讓對方知道信息的來源，了解自己的意圖。在正式談判之前我們還應考慮如何將談判的成果轉化為行動，也就是如何努力兌現承諾。這個承諾的兌現是相互的，在履行自己的承諾的同時，也要看對方是否同樣落實承諾。最后，要注意當談判無法達成時為自己準備好退路。例如，在擬定的合同當中可以注明雙方不得因合作不成而惡意使用創作團隊的作品和創意的條例來保障自身的合法權益。

從上述事例和分析中我們看出，如果少年團隊在與優酷制作人合作之前充分考慮到這些談判要件，雙方也許能更好地進行合作，并且就算最終優酷制作人做出侵害少年團隊的創意作品行為，少年團隊也會有法律保障，而不是到最后不了了之，得到的只是不痛不癢的優酷道歉。

第二，談判中。談判中把握主要的原則十分重要。筆者認為談判過程中主要需要把握的就是談判的“籌碼”。籌碼是談判的核心要素，善于運用籌碼能夠在談判過程中為自己爭取到更好的利益。在創意產品的交易過程中，創意產品的知識產權是主要的交易籌碼。創意產品的價值是多方面的，有創意本身存在的衍生價值，產品自身所包含的文化、服務等附加價值。談判過程中把握好自己的籌碼，不要將自己創意的核心內容全盤托出，不留余地，否則就會出現上述優酷制片人抄襲少年團隊創意事件的發生。根據對方的態度和所能達成協議，有針對性地拋出自己的籌碼，盡可能為自己爭取到更好的利益，要明白創意產品的知識產權是創意產品交易當中最重要的籌碼，保護并使用好這個籌碼是保護自身勞動成果、提升自身創意價值的關鍵。

3 結語

創意產品是創意經濟發展的動力，創意經濟的良好發展對于從事創意產業的工作者來說尤為重要，合理運用商業談判進行創意產品交易在保護創作人創意知識產權利益的同時，也促進了創意經濟的良性發展。

參考文獻：

[1] 蘇南.論臺灣文化創意產品的知識產權保護[J].廈門大學法律評論，2014（02）：36-56.

[2] 魏百慧.商業談判在文化創意知識產權交易中的應用[J].今傳媒，2013（03）：26-28.