科技館展項面向下肢殘障人群的無障礙設計研究

楊梅　譚九思　袁意斯揚

摘 要：以下肢殘障人群和科技館展項無障礙設計之間的聯系為基礎，從我國面向下肢殘障人群的科技館展項無障礙設計研究開發不足與肢障人群追求高質量生活需求之間的矛盾入手，從下肢殘障人群的生理特征、心理特征以及行為特性等方面進行研究，通過對肢障人群群體特征和科技館展項無障礙設計的分析，得出肢障群體的科技館無障礙設計的相應設計原則。

關鍵詞：科技館展項；無障礙設計；下肢殘障人群

1 科技館展項無障礙設計的重要性

無障礙設計是一個以人為本的設計理念，在發達國家已被廣泛推廣。我國經濟的快速發展以及人們對生活品質越來越高的需求，無障礙設計推廣及發展具有重要意義。科技館是一個為人民服務的公益性社會機構，應充分尊重和關懷每一位參觀者，這也應該是每一座科技館的使命。而科技館展項是科技館的核心，是科技館實施展覽教育的主要載體，更應該體現科技館的人文精神，這樣才能提高參觀者的積極性和參觀率。

目前，中國各類殘疾人群人數大約有8296萬人，占據全國人口總數的6.34%，而肢體殘疾人群人數已經有2412萬人，占據殘疾人總數的29.07%，比重居各類殘疾人的首位。所以在考慮科技館展項無障礙設計時可以從這部分殘障人士的需求入手，讓下肢殘障人群能“進入”科技館的同時“享受”科技館。

2 下肢殘障人群的科技館展項無障礙設計分析

2.1 下肢殘障人群生理特性與科技館展項無障礙設計分析

（1）運動機能。下肢殘障者是因傷、病或發育異常所致的缺失、畸形或功能障礙的人群。[1]因其下肢運動機能部分或完全喪失，移動需使用拐杖或輪椅，動作受拐杖和輪椅的限制較大，活動范圍同樣受到了限制，即在參觀或使用科技館展項時需設支持物，利于移動和安全。

（2）人體尺度。拄杖者因其要使用拐杖來保障身體平衡和行走，即表現為占用空間較大、彎腰困難、容易摔倒等特征。（拄杖者人體尺寸見圖1）

下肢殘障坐輪椅者，行動占用空間較大，身體動作受輪椅限制較大，且手的活動范圍也受到了相應的限制。（坐輪椅時人體尺寸見圖2）

面向下肢殘疾者的相應科技館展項無障礙設計主要包括以下幾個方面：

（1）展項扶手。對于下肢平衡脆弱的拄杖者來說，需要使用上肢扶住抓桿或支持物以保持平衡。抓桿或支持物高度控制在850mm～950mm之間，此外展項應具有舒適性和親和力。

（2）展項容腿空間。健全之人在展項操作臺前可以站姿完成，但對于下肢殘障的輪椅者來說，絕大部分的操作都是在輪椅上完成的，即設計展項時要考慮容腿空間，這樣輪椅者觸碰展項操作臺會比較容易。

2.2 肢障人群心理特性與科技館展項無障礙設計分析

殘障人群因其身體缺陷從而不愿意外出活動，大眾應該用正常的眼光看待他們，合理給予幫助，改善他們面對社會的心理障礙，從而讓殘障人群走出家門，走進科技館進行參觀學習。同時，科技館要將殘障人群的心理問題與科技館展項納入研究范疇，進行設計開發，更好地改善肢障人群的心理，也能更好地為大眾提供服務和幫助。

根據馬斯洛需求層次理論將人類需求從低到高依次可分為：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。[1]一般情況下，肢障者的基本生理需求能夠得到滿足，剩下的三個需求層次還比較缺失。肢障者在下肢肢體功能全部或部分缺失以后，必然伴隨著一定的心理反應，或多或少承受著心理壓力，其中比較突出的心理特性有5種：一是自卑心理；二是敏感自尊心強；三是抱怨心理；四是情緒不穩定；五是倔強心理。由于這些壓力以及不穩定情緒容易使肢障者心理更為敏感，更加渴望得到他人的尊重，所以他們更期待有一個身心愉悅的產品。

針對這些心理特性，科技館展項的無障礙設計主要包括以下內容：

（1）展項色彩。科學研究發現色彩與人的心理情緒有密切的關系，人的心理和生理都會受色彩的影響。綠色、藍色、灰色是希望的無障礙色系的前三位，其次是橙色、黃色、紅色。根據色彩心理學理論：綠色生機勃勃，代表希望、生命力，可以給肢障者希望過得更好的暗示；藍色純凈無瑕，代表平靜、包容，能在一定程度上緩解肢障人群的負面情緒，促進其平靜而有條理地思考；灰色一定程度上有助于穩定情緒，即可用于色彩治療。橙色、黃色、紅色代表熱情洋溢、溫暖積極，可以潛意識暗示肢障者得到關愛。

（2）展項材質。材料感覺特性又稱材料質感，它可以刺激人的感覺器官，從而影響人的生理和心理活動。展項材質應選擇親和力強的材質，盡量避免使用給人冰冷體驗的材質。

2.3 肢障人群行為特性與科技館展項無障礙設計分析

社會學這樣定義：行為特性是人類在生活中表現的生活態度及具體的生活方式，它是在一定的物質條件下，不同的個人和群體，在社會文化制度、個人價值觀念的影響下，在生活中表現出來的基本特征，或對內外環境刺激所作出的能動反應。[2]

坐輪椅者參觀展項時主要涉及兩種行為特性，一種是以平地進行的行為特性，另一種為上下臺階的行為特性。坐輪椅者在平地上行駛，雙手抓住扶輪并向前轉動，輪椅開始前進，然后重復此過程即可。坐輪椅者上臺階，步驟是握（下轉第頁）（上接第頁）住輪圈，前輪仰起，僅用后輪前進，之后前輪落在臺階上，然后前進過程中使得后輪也上臺階。坐輪椅者下臺階，步驟為仰起前輪前進，前輪落在地面上，然后輪椅繼續前進，后輪接著落到地面上。

科技館中有的展項輪椅者平地行駛即可參觀，而有的展項設有臺階，在這種情況下，臺階不能太高，否則輪椅難以上去。根據輪椅前輪直徑和后輪直徑的大小，建議臺階高度小于150mm。而如果臺階多于一級，則輪椅者上下臺階的困難也會隨之加大，需要其他人的幫助或是機械及其他方式。

3 肢障人群的科技館展項無障礙設計原則

3.1 安全性

肢障者因其自身疾病、生理、心理等原因，對環境的感知力較弱，對刺激的反應靈敏程度也降低，易發生危險。因而在科技館展項設計中，要充分考慮肢障者的不便，展項不要有過多的棱角，設置輔助平衡抓桿，使用防滑材質等設計。

3.2 可用性

面對下肢殘障者這樣的群體，科技館展項設計應符合他們的特殊人體尺寸，操作應符合其運動機能，功能設置合理易操控。展項應要滿足下肢殘障者能夠得著、拿得起、按得動。

3.3 舒適性

下肢殘障者相較于常人他們更需要關愛，科技館展項則體現在展項細節設計處理上，展項材料質感舒適，色彩搭配得當，形態流暢和諧，讓使用者在體驗展項的過程中感受到關愛、舒適。

3.4 可達性

可達性是所有人群在空間中都適用的原則，尤其對于肢障者來說，首先要滿足他們能接觸展項并能使用展項的需求。

4 結語

在我國，基本每個省份都已修建了科技館，很多地區甚至已建成市級、縣級科技館，但從質量上來看，我國科技館的質量水平還有待提高，特別是無障礙設計科技館作為設計學科新興領域，在理論研究上還處于發展階段，還需要大量的實踐和應用來驗證其方法的科學性和有效性。這個過程需要政府、殘障人群、設計人員及國家政策、資金的配合，才能使科技館無障礙設計這一系統化的工程發展起來。

參考文獻：

[1] 賈祝軍.無障礙設計[M].化學工業出版社，2015.

[2] 張振萌.針對使用行為分析的老年人手機設計研究[D].沈陽航空航天大學，2011.