簡述電能計(jì)量裝置故障的預(yù)防及差錯(cuò)處理措施

王玉梅

摘 要：電能計(jì)量裝置作為測量電力客戶與供電企業(yè)相互間的電能，對(duì)電力客戶與供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益具有較大的影響，其專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不但對(duì)生產(chǎn)技能十分重要，而且對(duì)營銷服務(wù)也尤為關(guān)鍵。對(duì)于設(shè)備而言，通過實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)合格后，均將誤差控制在一定范疇內(nèi)，可是因?yàn)殄e(cuò)誤接線，會(huì)產(chǎn)生超出實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)的誤差，而且計(jì)量裝置與安裝人員的技能都十分關(guān)鍵，所以電能計(jì)量裝置安裝接線先后必須通過驗(yàn)收。該文通過對(duì)電能計(jì)量裝置的故障因素進(jìn)行分析，對(duì)不同方面提出電能計(jì)量裝置故障預(yù)防及差錯(cuò)處理的措施。

關(guān)鍵詞：電能 計(jì)量裝置 故障 預(yù)防 差錯(cuò) 處理措施

中圖分類號(hào)：TM933.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）02（c）-0066-02

電能計(jì)量裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)問題會(huì)令電力計(jì)量發(fā)生問題，對(duì)供用電雙方的正常運(yùn)營產(chǎn)生影響，并會(huì)影響到供電企業(yè)與用戶相互間的經(jīng)濟(jì)利益。所以，需要嚴(yán)格做好現(xiàn)場計(jì)量裝置故障分析與處理。在變電運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中，一旦電能計(jì)量裝置產(chǎn)生故障，則會(huì)對(duì)供用雙方的正常經(jīng)濟(jì)利益造成影響。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電能計(jì)量裝置也在持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，在電能計(jì)量中的正確度也有所提升。

1 電能計(jì)量裝置故障因素的分析

1.1 產(chǎn)品問題

想要確保電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性與可靠性，則需確保計(jì)量產(chǎn)品的品質(zhì)。電子式電表包含了計(jì)量、存儲(chǔ)、顯示、通訊等不同功能，具備了較高的計(jì)量精度，可進(jìn)行集抄、數(shù)據(jù)保存等特點(diǎn)。而電流互感、電壓分壓乃至計(jì)量芯片形成電表計(jì)量部分，LCD或LED與液晶驅(qū)動(dòng)芯片形成顯示部分，E2PROM等原件完成了電量信息的保存功能，RS485、載波、紅外等相應(yīng)模塊形成了電表的通訊部分。并且電子式電表具備了計(jì)時(shí)功能，通常誤差在一天中低于0.5 s。這些功能均被CPU所掌控，以此對(duì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。電子式電表需要具備相關(guān)的軟件結(jié)合硬件來完成工作。相對(duì)而言，電子式電能表的電子元件強(qiáng)度不夠，如果以上任何一個(gè)部件出現(xiàn)質(zhì)量問題都會(huì)令計(jì)量裝置出現(xiàn)故障，最普遍的則為顯示屏出現(xiàn)黑屏、計(jì)時(shí)同步誤差或通訊延遲等[1]。

1.2 過負(fù)荷問題

出現(xiàn)過負(fù)荷問題的因素較多，這與季節(jié)因素具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)。負(fù)荷急劇攀升，超過了計(jì)量裝置的承受能力，較易將計(jì)量裝置的一些敏感部件毀壞，形成計(jì)量裝置故障。并且，一些農(nóng)網(wǎng)低壓主干線是鋁線，在接入電能表時(shí)，接線端子由于銅鋁接觸而發(fā)熱氧化，會(huì)令電能表接線端子燒毀。

1.3 雷擊問題

這一問題體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)耕種、水產(chǎn)養(yǎng)殖等電能計(jì)量裝置等方面，是因?yàn)榇祟愑脩舻闹苓呌葹榭諘纾菀滓祝讚魳?gòu)成的過電壓或感應(yīng)電壓會(huì)導(dǎo)致絕緣擊穿，令計(jì)量裝置出現(xiàn)故障。

1.4 倍率差錯(cuò)問題

電力計(jì)量裝置的配套互感器安裝出錯(cuò)，或相同組的互感器相互間變比差異會(huì)形成倍率差錯(cuò)的問題，這會(huì)對(duì)電能表計(jì)量的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響，是較為嚴(yán)重的計(jì)量裝置故障。對(duì)動(dòng)力用表而言，倍率差錯(cuò)問題十分嚴(yán)重。所以對(duì)動(dòng)力用表需嚴(yán)格審核，細(xì)致核對(duì)倍率是否與實(shí)際倍率相符。

1.5 互感器故障問題

對(duì)于互感器來講，計(jì)量裝置故障較多的則為電容式電壓互感器。形成電容式電壓互感器故障的原因主要有以下幾方面：首先，電容芯子壓緊系數(shù)有變。電容式電壓互感器在設(shè)計(jì)中，內(nèi)部電容芯子具有相符的壓緊系數(shù)，如果設(shè)計(jì)制造等問題或運(yùn)輸外力被破壞，壓緊系數(shù)則會(huì)被改變，以此形成電容分壓器分壓比的變化，從而對(duì)計(jì)量的準(zhǔn)確度造成影響，令計(jì)量裝置出現(xiàn)故障。其次，內(nèi)部元件擊穿。電容式電壓互感器內(nèi)部一些電容芯子的擊穿會(huì)令電容分壓器分壓比改變，從而令互感器的誤差出現(xiàn)變動(dòng)，形成計(jì)量裝置的故障。

1.6 互感器二次回路故障問題

對(duì)于互感器二次回路故障而言，產(chǎn)生過多則為電壓回路故障，電流回路乃至裝置本身問題則并不多。二次電壓回路自電壓互感器二次端子箱、電纜、開關(guān)、電能表屏通過電壓改變繼電器分別接入不同電能表。因?yàn)殡娔鼙矶坞妷夯芈吠ㄟ^的中間環(huán)節(jié)過多，會(huì)時(shí)常出現(xiàn)二次保險(xiǎn)解除不良、保險(xiǎn)熔斷乃至電壓切換繼電器接觸不佳的狀況，形成電能表計(jì)量問題。

2 電能計(jì)量裝置故障的預(yù)防及差錯(cuò)處理措施

2.1 加快故障處理進(jìn)度

（1）計(jì)量管理屬于系統(tǒng)性工作，需各個(gè)專業(yè)的配合與支持，快速完善企業(yè)中計(jì)量故障處理的工作機(jī)制與責(zé)任制。不僅要加快明確計(jì)量、電費(fèi)、抄表、客服等不同崗位設(shè)計(jì)計(jì)量管理中的職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建責(zé)任倒查與追究機(jī)制。還需優(yōu)化電量追補(bǔ)流程，對(duì)待故障電量的應(yīng)收與實(shí)收考核需依照實(shí)際狀況進(jìn)行區(qū)分，由于各區(qū)供電局均擔(dān)憂電費(fèi)回收率審核而先協(xié)議客戶后倒推應(yīng)收款的狀況，建議可以參考反竊電追補(bǔ)電費(fèi)分期付款的形式，將計(jì)量故障追捕電費(fèi)的分期付款規(guī)定給予完善，力爭應(yīng)收盡收，將企業(yè)損失降至最低[2]。

（2）在當(dāng)前Ⅲ類及以上客戶資料移交與集約化管理當(dāng)中，對(duì)于高供高計(jì)、三相三線電能表客戶來講，其三相電流具有極端不平衡狀況，計(jì)量中心和所有基層單位需要緊密結(jié)合，加強(qiáng)監(jiān)控計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障，制定現(xiàn)場檢查方案與故障的應(yīng)急方案，結(jié)合所屬基層單位，主動(dòng)提供技術(shù)方面的支持，為后期解決客戶計(jì)量故障業(yè)務(wù)打造良好的氛圍。

（3）加強(qiáng)Ⅲ類及以上客戶的首月檢、周期檢工作，以便預(yù)先發(fā)現(xiàn)故障。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題卻未能及時(shí)排查解決的，應(yīng)當(dāng)集合起來進(jìn)行備案，有限解決資源問題，縮減故障時(shí)間，以免浪費(fèi)更多的電量，有利于降低后期電費(fèi)追收的壓力。

2.2 規(guī)范故障處理流程

（1）在制度和營銷信息系統(tǒng)中持續(xù)完善故障類型和對(duì)應(yīng)處理模塊。不斷優(yōu)化工作現(xiàn)場遇到的各類問題的業(yè)務(wù)及流程，有利于工作人員有效使用不同業(yè)務(wù)流程，以免各類故障問題相互混合，不利于管理中的分類統(tǒng)計(jì)與決策分析。

（2）盡快修復(fù)營銷信息系統(tǒng)的漏洞。先要修復(fù)營銷系統(tǒng)內(nèi)換表工單欠缺補(bǔ)充電量退補(bǔ)的認(rèn)定環(huán)節(jié)，或?qū)Q表工單的功能刪除。并且應(yīng)當(dāng)將電費(fèi)退補(bǔ)工單和故障工單關(guān)系進(jìn)一步完善，有利于后期的追溯管理。

（3）完善計(jì)量故障追補(bǔ)流程，對(duì)故障電費(fèi)應(yīng)當(dāng)追補(bǔ)、無需追補(bǔ)的判斷進(jìn)行選擇，加強(qiáng)審核把關(guān)，處理一線工作人員自由裁量權(quán)較大，具有電費(fèi)耗費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 完善故障處理根據(jù)

在相應(yīng)計(jì)量管理制度中，一些區(qū)供電局當(dāng)前抽檢換表工單或內(nèi)部工單時(shí)，大多具備無上傳材料或上傳材料不詳細(xì)等問題，令業(yè)務(wù)工作的規(guī)范性與合理性較難獲得追溯和認(rèn)定。

（1）通過市場部將換表處理過程的材料上傳標(biāo)準(zhǔn)給予完善，創(chuàng)建檔案清單管理，將流程操作程序進(jìn)一步規(guī)范，特別對(duì)于驗(yàn)表報(bào)告、新舊表照片、故障點(diǎn)照片，涵蓋到故障電量追補(bǔ)的還需包含計(jì)算過程。

（2）各區(qū)供電局嚴(yán)格審核計(jì)量故障處理工單及換表工單，必須真實(shí)上交實(shí)際故障的解決情況，創(chuàng)建層級(jí)審核制度與責(zé)任追究制度。

（3）對(duì)營銷系統(tǒng)的使用故障換表與驗(yàn)換表流程更換的計(jì)量設(shè)備需嚴(yán)格抽查。把退運(yùn)計(jì)量裝備在基層單位的保存時(shí)間延長到半年，并且計(jì)量中心需做好報(bào)廢電能表的止、碼登記，以便當(dāng)作實(shí)物證據(jù)為后期電量追補(bǔ)與監(jiān)督抽查提供幫助。

（4）由于企業(yè)電子表的普及，機(jī)械表逐漸被淘汰，對(duì)于電子表常見故障類故障電量計(jì)算公式需給予規(guī)范，以便有利于各區(qū)供電局對(duì)相同故障類別進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)收，有利于提升故障處理的效率，降低客戶糾紛問題。

（5）政府計(jì)量質(zhì)檢、電力主管部門對(duì)供電局計(jì)量故障處理方法、公式推演、數(shù)據(jù)采集等方面需要通過供電局市場部進(jìn)行協(xié)調(diào)，提供更加權(quán)威的技術(shù)支持與標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，這也成為了引導(dǎo)基層單位解決好計(jì)量故障問題，特別是解決與大客戶計(jì)量故障電量追補(bǔ)問題的重要根據(jù)，加強(qiáng)追補(bǔ)客戶電量的行政束縛力[3]。

3 結(jié)語

總而言之，電能計(jì)量設(shè)備會(huì)被不同層面的因素所影響，以此產(chǎn)生運(yùn)轉(zhuǎn)失靈的狀況。比如在計(jì)量設(shè)備本身的設(shè)計(jì)與質(zhì)量問題方面、諧波污染問題、雷擊故障等。對(duì)這些故障問題進(jìn)行深入分析，將其產(chǎn)生的原因進(jìn)行明確，并給予科學(xué)的處理方案，及時(shí)解決問題，才可以真正加快計(jì)量設(shè)備功能與作用的良好發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)

[1] 雷國盛.電能計(jì)量裝置故障因素分析及防范措施[J].設(shè)備管理與改造，2014（12）：72-73.

[2] 林振宇.電能計(jì)量裝置運(yùn)行及預(yù)防管理淺析[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015（34）：107-108.

[3] 竇永強(qiáng)，羅玉川.變電站電能計(jì)量裝置故障的排查方法[J].中國科技信息，2010（23）：130-131.