苦難是榮耀的記號 專訪來自臺灣的馬來西亞拿督王琇瑛

她出生在臺灣澎湖的一個小漁村，由于家庭環境的影響她到四歲時還不會說話，在小學四年級時面對全班同學她會緊張得說不出話來……在她的人生剛剛展開的道路上充滿了苦難，而往昔的苦難卻成為了日后榮耀的記號。她如今是汎馬久久國際集團執行總裁，亦被封為馬來西亞拿督。《消費電子》記者有幸采訪到這位傳奇的女子王琇瑛，隨著采訪的深入，王琇瑛的過去、現在和未來在眼前一一鋪開。

一條逆流而上的魚

在記者面前的王琇瑛讓人感覺非常親切、大方，她說話語速很快，表達能力很強，讓人難以想象到過去她曾那么艱難地逆流而上過。只是在談起過去那段艱難的歲月時，看起來如此堅強的她卻泣不成聲。然而對于過去，她仿佛已然釋懷，在她看來苦難不僅僅是苦難，而是日后榮耀的記號，仿佛冥冥之中的某種約定。

雖然王琇瑛在臺灣出生、成長，而其父親實際上卻來自安徽。作為家中的長子，父親年紀輕輕時便被征召去造橋，之后跟隨國民黨去了臺灣，自此便一個人漂泊在外。沒有家庭的溫暖、沒有任何背景的支持，父親就這樣在臺灣默默地做著軍人。直到37歲時，經人介紹父親才娶了20歲的媽媽。他們生了四個孩子，一家六口就擠在政府分給的很小的房子里。

王琇瑛說：“小時候雖然很辛苦，但兄弟姐妹感情很好，爸爸自己花的錢很少，大部分的錢都花在我們小孩子身上。媽媽后來因為某件事精神上受到了很大刺激，無法照顧我們。媽媽生病，我們要照顧媽媽，要自己照顧自己。媽媽因生病不能吃飯的時候，爸爸說媽媽不能吃飯，我們也不能吃，加上媽媽，爸爸相當于要一個人照顧五個‘孩子。”

幼小的孩子們不知道媽媽為何是這個樣子。媽媽不能控制自己的破壞性行為，有時會向鄰家丟東西，甚至去扎壞鄰人的屋頂。在外面，孩子們被稱為“神經病家的孩子”。王琇瑛對記者說：“我弟弟小時候出去玩的時候，其他小孩玩跳格子之類的活動時就不讓他參加。”說到這里，王琇瑛的眼前仿佛又出現那個無助孤單的小孩，忍不住淚流滿面。

受家庭環境的影響，兒時的王琇瑛有些自閉，因為爸爸在外工作，媽媽生病，她沒有受到相應的教育，直到四歲才會說話。在小學四年級的時候，一次，輪到王琇瑛做班會主席，當時因為太緊張說錯了話，被大家嘲笑了好久。幸運的是，后來老師和父親發現她的問題，就讓她參加童子軍、合唱團等活動，使王琇瑛慢慢受到了鍛煉，才逐漸變得不那么自閉了。

經歷了這么多苦難后，王琇瑛反而變得更加堅強。她說：“我從小看到父親那么辛苦地照顧我們，他白天做軍人，晚上去補習班做老師，另外還要照顧家人。父親認真、努力、執著地教育我們，我立志要讓家人過上好日子。從小我就有保護家人的欲望，希望有一天如果我有所成就，就可以榮耀我的家，不再讓別人看不起我們。我從小經歷了苦難，這也造就我一個人在國外可以忍受別人無法忍受的辛苦，承受別人覺得不可思議的事情。從20歲到40歲這段時間通過自我努力我救贖了自己，40歲以后逐漸有了一些成績。”

如果說到目前的這段人生是一段永不止息的河流，王琇瑛則像一條不斷逆流而上的魚，她從未向命運屈服過。她說：“我幾乎每天都在經歷失敗，每天都有問題，但經歷了這一切之后，我可以用陽光的態度對待這個世界。再困難的事慢慢去做，關關走，關關過，就不會變得那么困難了。”

一場沒有硝煙的“戰役”

從一個澎湖眷村的“漁女”到臺灣第一位在馬來西亞受封的拿督；從一名普通的導游，到旅游公司的老板，到旅游SPA的創業者，再到汎馬久久國際的總裁。這一路走來，王琇瑛好像在經歷著一場場沒有硝煙的“戰役”。她像當年的父親一樣沒有背景，沒有外援，但她照樣打了一場場漂亮的“仗”。

出其不意，攻其不備

當SARS籠罩在整個世界上空，旅游業慘淡經營之時，王琇瑛卻獨具慧眼，發現了馬來西亞旅游的商機。如果說當時的旅游業是一個戰場，王琇瑛則以“出其不意，攻其不備”的戰術贏得了一場勝利。

對此，王琇瑛說：“在SARS期間，很多旅游線路都停止了，那時我做了歷史上一個創舉，使臺灣到馬來西亞的旅游出現了一個前所未有的局面。那時因為大家都停了旅游，我反而從中發現商機。每個人只需要大概1500塊人民幣，從臺灣到馬來西亞便可以來回坐飛機、住五星級酒店，大人還可以帶小孩一起旅行，小孩大概只要人民幣2毛錢。因為當時旅游業慘淡，我反其道而行之，通過包機、包酒店降低運作成本，那段時間做了幾萬人的旅游，從此我也有了一些名氣。之后我的一個好朋友介紹我去馬來西亞發展。可以說我選對了國家，交對了好朋友。”

人退我進，人進我退

當王琇瑛初到馬來西亞時依然在做旅行社，但她說：“我認為花無百日紅，做到最好的時候我就會轉行。”王琇瑛的轉行并不是意氣用事，而是有她自己的準則。她對記者說：“當大家覺得沒法做而要退場的時候你要進場，而當50%的人都看懂了這一行，很多人都要進場的時候你要退場。”

基于這樣的想法，王琇瑛在“大馬”開拓了旅游SPA的業務。因為“大馬”的國教是伊斯蘭教，當地女性一般都比較保守，做旅游SPA在招聘員工方面都有很大的障礙。這使得很多人在想做這一行業之前便打了退堂鼓。但王琇瑛并沒有退縮。她說：“開始做每一行時我都沒有經驗，但堅持不放棄，總會等到成功的那一天。”

旅游SPA在當地招不到合適的員工，王琇瑛就去偏遠地方招聘，特別為那些失婚的女性提供工作機會。員工的問題逐漸解決了，天上突然又掉下了一個“餡餅”。當時“大馬”政府接待了一批澳洲訪問者，這些人提出想感受一些當地的SPA。因為訪客人數較多，當時很多SPA店都怕接待不了而拒絕了這個商機。王琇瑛得知了這件事情后卻迎難而上，他們接下了這單生意，凌晨3點工作人員就起來做準備，在全體工作人員的配合下他們不僅做好了澳洲訪客的接待工作，而且受到了“大馬”政府的認可，后來才得以取得了更大的成績。

知己知彼，百戰不殆

王琇瑛的事業不斷向前推進，然而并不是她盲目地向前沖，而是隨著市場的需求而動。對于在馬來西亞做地產，她說：“我做每件事都是因為有相應需求，先有了市場，我再為這個市場量身定做。我做旅游SPA的時候發現很多游客開始喜歡馬來西亞，有些人拜托我找房子。恰好當時馬來西亞政府正在推‘第二家園計劃，我本身也是這個計劃的受益者，所以才決定在馬來西亞做地產方面的事。”

正如俗話所說，知己知彼、百戰不殆。王琇瑛已經在馬來西亞待了20多年，對馬來西亞有了充分的了解。她的團隊不僅了解“大馬”的風土人情，還了解當地的經濟環境、教育狀況等等。在采訪過程中，說起“大馬”種種，王琇瑛可謂是信手拈來。提到教育，她說：“據我了解，現在在‘大馬全英文教育的一所小學，三個小孩一個學期的學費大概是10885馬來西亞林吉特，相當于約17000元人民幣。馬來西亞一個學年有三個學期，這樣算起來，一年的教育費用相對來講并不是很高。”

對馬來西亞具有充分的了解，王琇瑛對自己團隊則更加熟悉。關于做地產，她說：“我們在物管方面尤其具有優勢，包括帶客戶旅游看房，為客戶買房子、辦貸款、租房子、賣房子，為客戶的小孩找學校等等，盡量滿足客戶的各類需要。物管是一個辛苦活，光物管工作人員的工資我們每個月都要支付120萬人民幣，但我們要做的是永續的事業，必須用心經營。我們不僅是賣房子的，還要做客戶的快樂管家。我們幫助客戶去尋找新的生活、為他們打造第二家園，幫助他們實現自己的夢想。”

都說商場如戰場，在這個特別的戰場上，永遠都會有“戰役”在打響，而在這些“戰役”中機會只垂青于那些有準備的人，只看重那些懂創新、知進退的人，只幫助那些知己知彼、永不懈怠的人。

一個不會終結的傳奇

在一些人眼中，王琇瑛的人生就是一個傳奇，她把苦難化為動力，想別人所未想，做別人所不能及。正如她所說：“成功是因為我很努力，我在逆境中殺出一條條路，每次做新的事前都會先評估風險，評估風險后發現我可以承擔相應后果的話就會努力去做，不會放棄。”

在“大馬”，王琇瑛通過做旅游撈到了人生的第一桶金，通過做旅游SPA拓寬了自己的事業范圍，通過做地產為更多人選擇“大馬”開辟了一條通道。她說：“我很認同馬來西亞，我融入了這個國家，熱愛這個國家。也希望通過我的故事，讓更多人了解馬來西亞。這個國家是很友善的國家，也是個充滿機會的國家。我隨便開個餐廳，都做得很好，兩層樓的租金才一萬多人民幣，人力也便宜。”

在王琇瑛眼中，“大馬”是人們選擇“第二家園”的好地方，因為她自己從“大馬”收獲了很多，也希望把這個地方介紹給更多人。汎馬久久國際現在在北上廣深、重慶、濟南都有分公司，隨著更多人了解“大馬”的“第二家園計劃”，也許將來在“大馬”會出現更多的人生傳奇。

王琇瑛介紹說：“大陸人去馬來西亞買房子的話，可以加入‘第二家園計劃，參加這個計劃的話，允許帶去自己的配偶、60歲以上的父母、21歲以下的孩子。要參加這個計劃，50歲以下的人定存約30萬人民幣，50歲以上的話定存約15萬人民幣。這些錢一年內不能拿走，一年之后可以拿走一半，這樣買房可以貸款六七成。不加入第二家園計劃的話，符合條件也可以貸款5成。馬來西亞與中國人的生活習慣比較類似，在‘大馬三分之一都是華人，電視都有中國電視臺，華語、英語都通用。以馬六甲州為例，約80萬人民幣就可以買到套內面積約60平米的兩房，房子在喜來登酒店隔壁，是酒店式公寓管理，房子都有裝修，固定式的家電都有。”

因為王琇瑛在“大馬”創造了自己的傳奇，在她眼中“大馬”可謂商機無限。她說：“我覺得馬來西亞是‘老中青都適合去的地方。比如，想創業的女性可以做健康美容、飲食加盟店、旅游、休閑、文化等，這些方面比較有市場，女性一定不可缺少的就是美和健康。”

在王琇瑛的生活中出現過苦難、孤單、無助，也充滿了抗爭、進取、收獲，面對這一切她從未放棄過努力。在多年努力后，她終于擁有了屬于自己的榮耀，也給家人帶來了更好的生活。回首往事，那些曾經的苦難就好像榮耀的記號，不會被輕易遺忘，反而會成為今后更大的動力。