劉景娜
[摘 要] 隨著社會經濟發展,醫院想要更好的參與到市場競爭中去,便必須改革績效工資,不斷的健全自身的績效工資分配制度,將員工的工作積極性激發出來,從而不斷的提高醫院的競爭力,獲得更好的發展機會。
[關鍵詞] 醫院績效;工資;分配
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 046
[中圖分類號] F244.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)07- 0097- 02
醫院在對其績效工資分配制度進行改革時,需要全面的考慮到每一個員工的實際需要,進行符合全體醫護人員利益的分配制度建立,這樣能夠最大程度的將醫護人員的工作積極性激發出來,確保醫院的績效工資分配制度能夠得到所有員工的擁護。
1 醫院績效管理存在的主要問題
1.1 績效管理水平較低
在我國醫院中,管理者往往是學科帶頭人和技術骨干,這些人身兼多個職位,不但需要進行醫院管理,還需要出診和帶學生。而管理本身是一門專業性較強的學科,專家院長聘用的模式也直接導致了很多醫院重視專業水平而對管理不甚重視,給醫院績效管理水平提高造成了很大的影響。
1.2 績效管理和醫院戰略聯系不夠緊密
就醫院績效實踐而言,很多醫院績效管理時,比較重視收支結余、成本以及醫療質量等方面,而沒有認識到組織戰略之間的聯系,進行績效評估時,也比較重視結果,評價的是組織和員工的一些短期行為,沒有關注其給醫院長期戰略造成的影響。特別是市場經濟的確定,醫院想要更好的發展,便必須轉變策略,建立合理的績效管理體系。
1.3 績效考核體系不夠完善
醫院組織的績效考核目標和員工個人的考核目標沒有實現一致,甚至有些醫院制定的績效考核體系,和戰略管理目標是相違背的,這也直接導致了相關的指標沒有統一。員工沒有全面了解醫院的總體目標直接導致醫院績效管理流于形式,其作用無法體現出來。
2 根據醫院實際情況,完善績效考核工作的相關策略
在一定程度上,績效考核的實際效果并不是由考核先進性和績效目標設定決定的,在這個過程中,過程因素給績效考核結果造成的影響往往會更大。醫院在進行績效考核時應該將病人放在中心的位置,將提高質量作為核心來提高員工的工作素質和工作質量,從而推動考核工作更好的進行。
2.1 幫助醫院員工正確認識績效考核
績效考核作為一種考核體系,其是縱向延伸的,績效考核延伸時,行政職能結構形式能夠給延伸更好的進行提供一定的依據。在實施績效考核時整個過程具有明顯的雙向性,也就是被考核者和考核者會給對方造成一定的作用,所以實施績效考核過程中必須考慮到醫護人員創造出的實際價值??己苏咴谶M行績效考核前,需要告知被考核者考核的內容、事項以及考核的方式。被考核者還需要監督考核者的考核過程,知道雙方達成一定的承諾或者共同意識。此外,進行績效考核的目的是將醫護人員的工作熱情激發出來,讓其更加積極主動的投入到工作中去。為了達到績效考核的目的,便必須幫助醫護人員正確認識績效考核,這樣醫院的績效考核工作才能夠正常進行。
2.2 重視績效考核體系的完善
醫院想要對自己的績效考核體系進行完善,應該做好下面幾點:首先,醫院應該對評價的標準和系統進行完善,不斷的完善自身的績效考核體系;其次,醫院應該合理應用績效考核結果,將其和職位晉升以及薪酬狀況結合在一起,對員工的行為進行規范,對于檢查的標準和程序必須嚴格把控,確保考核結果真正的透明,保證績效考核結果的公正和公平;再次,需要將績效考核的結果反饋給個人或者科室,及時的和被考核人員交流和溝通,這樣才能夠找到考核中存在的問題,并制定科學的策略來解決存在的問題;最后。應該重視創新性技術的應用,對于應用的新技術必須嚴格把關,并做好考核的動態管理工作,確保醫院的效益能夠實現最大化。
2.3 績效考核過程必須嚴格
醫院在進行績效考核時必須保證公平公正和公開,若是失去監督,那么很容易出現腐敗。醫院人力資源部門必須發揮自己的作用,對績效考核的整個過程進行監督,若是有必要,人力資源部門可以知道被考核者,比如告知其指標選擇以及考核方法等,這樣能夠確保每一個被考核人員所處的位置平等,在這個基礎上對考核結果以及考核信息進行審查,確??冃Э己说恼麄€過程都比較透明,只有這樣才能夠確保績效考核過程的透明,績效考核的結果才有保證,將績效考核的作用發揮出來。
2.4 建立科學有效的人力資源管理機制
績效考核工作本身便是醫院人力資源開發以及管理的重要組成部分,績效考核能不能順利進行和醫院人力資源管理和構架的完善有著直接關系。醫院應該從長遠出大,在保證人力資源有效的同事,還應該將人力資源管理和績效考核結合在一起,將人力資源的作用發揮出來,若是醫院的人力資源管理機制不夠有效,那么績效考核的作用便很難發揮出來。
3 結 語
醫院進行績效管理考核的完善是一個長期的過程,不可能一蹴而就。醫院在進行績效考核機制完善時,應該考慮到醫院的實際需要和社會發展情況,提高制度的有效性和可行性,這樣才能夠給我國醫院改革更好的進行奠定良好基礎。