電網企業內部物資供應鏈不確定性分析

鐘銳 位光輝 趙剛

【摘要】物資是電力系統運行的基本保障，物資供應鏈的穩定性直接影響著電力供給的可靠性。本文針對電網物資特點和電網企業實際情況，結合電網物資供應鏈管理最新研究，運用熵相關理論對物資供應鏈穩定性進行測度，找出供應鏈中影響整體不確定性較大的環節，分析其原因；并提出在科學預測電力物資需求總量及結構、改善電力物資采購配送方案、強化物資履約品控等方面合理引入負熵，作為供電企業內部供應鏈不確定性的重要措施。

【關鍵詞】項目物資供應鏈 熵 電網企業 不確定性

一、電網物資供應鏈與熵理論

電網物資供應鏈可以分為電力企業內部供應鏈與外部供應鏈，目前的電網物資供應鏈管理更多是指電力企業內部物資供應鏈。與一般企業不同的是，電網企業的物資管理具有鮮明的行業特色：（1）市場需求需求為動力。電網物資管理側重的是項目物資的管理，主要是電網系統的基本建設、大修技改和運行維護等設備材料的供應，本質上是隨著電力供求市場變化而波動的。（2）供應物流是物流主體。從物流的角度看，電網企業主要是采購供應物流和回收物流，不涉及制造物流和銷售物流。（3）內部服務是重點。保障電網生產建設及運行維護的物資需要是電網物資管理的首要任務，電網企業物資供應鏈的管理側重于服務效率而非經濟效益。

供應鏈管理思想在物資管理中的應用讓物資管理的全過程成為了一個系統，一個整體；把物資管理各個業務流程以及每個參與的部門聯系在一起，實現業務的無縫銜接和部門間的工作的協同。物資供應鏈的凝聚整合力可以避免重復流程，減少資源浪費，提高物資利用率，增加企業效益，讓企業在激烈的市場競爭中更具優勢。

熵表示了物體本身的一種不穩定狀態，不少學者運用熵函數來分析事物的不確定性程度，熵值越大代表了物體的不穩定性就越大，熵值越小意味著物體的穩定性很好。熵函數的計算簡單方便，這也讓熵原理有著廣泛的應用。

二、物資供應鏈不確定性的度量

電網企業內部物資供應鏈管理的主要業務包括：計劃及需求預測、采購及供應商管理、履約品控、倉儲配送、逆向物流等；電網物資管理關鍵業務主體分別為物資需求單位、物流服務中心及供應商三大部分。物資需求計劃到逆向物資的回收每個環節包括較多部門施工單位以及整個供應鏈中物流、商流、信息流的交互傳，所以電網企業物資供應鏈是個巨大而又復雜的系統，本文基于上述結構提出從物來分析電網企業物資供應鏈的不確定性。電網企業內部供應鏈總熵dS=d1S+d2S+d3S+d4S+d5S，其中dS表示供應鏈整體的穩定程度，dS值越大，表示物資供應鏈越不aaaaaaaaaa穩定，不確定性越高；d1S、d2S、d3S、d4S和d5S分別表示計劃與需求預測、采購及供應商管理、履約品控、倉儲配送、逆向物流等環節的熵值。

在對電網物資供應鏈穩定性分析中，采集指標量度時，只關注供應鏈中各環節不穩定的數值，其他定性的問題不作考慮。這樣做的目的是因為熵值的大小變化所代表的不確定性都是在供應鏈的預計值和實際值的差，本文提到d1S、d2S、d3S、d4S和d5S的測量來自于計劃與需求預測中出現異常情況的總和、采購及供應商管理中出現異常情況的總和、履約品控中出現異常情況的總和、倉儲配送中出現異常情況的總和、逆向物流中出現異常情況的總和進行衡量。

以某電網企業為例，對該企業項目物資中隨機選擇2015年上半年的10個項目物資數據分析研究，以項目A作研究對象，無規則選擇10種該項目物資，計算步驟如下：

1）統計項目中物資預計值和實際值，計算其偏差，依據項目實際情況再對偏差值進行歸一化處理。

2）通過上一步的計算可以得出偏差值有些近視為零視為穩定狀態對系統熵無影響，其他則是不穩定狀態，對系統熵值有影響。界定不穩定狀態標準線設定9種狀態，x1代表穩定，x2，x3，…，x9則為不穩定狀態。

3）計算出不同狀態xi（x=1，2，…，9）對應的概率p（xi）。

4）利用熵函數計算熵值。

結合表1中的數據，再按照上述的步驟，計算得到項目A的d1S不確定度為1.9821，2015年項目A需求預測與計劃不確定度計算見表2。

表1 2015年項目A需求預測與計劃偏差值

其中X1為可控狀態，X2，…，X9為不可控狀態。通過上述數據和公式算出d1S=1.9821。同樣，可以計算出該電網企業項目物資供應鏈2015年A、B、C、D、E、F、G、H、I、J這10個項目的d1S、d2S、d3S、d4S和d5S.如表3所示。

三、結果分析及解決思路

利用統計軟件R來計算d1S、d2S、d3S、d4S、和d5S相互間的相關性，得出相應p值以及顯著與否的結果如表4所示。

由表5可知，d1S與dS、d3S與dS、d5S與dS有較為顯著的相關性；說明了計劃與需求預測、履約品控和物資回收中出現的偏差較多，這三個環節的不確定性對整個供應鏈影響最大，所以也是最應該受關注的環節。

針對上述結果分析，優化思路有以下幾點：

第一，明確部門職責。根據部門任務的需要確立工作范圍；確定不同部門間的各自的責任；根據部門的性質明確實現部門的目標和責任，只有這樣才能最大限度地提高工作效率和工作質量。橫向上，基于項目物資供應鏈管理思維，界定物資管理部門與物資需求部門的相關職責。縱向上，明確網省公司物資管理部門、市局物資管理部門和縣基層物資管理單位的上下級對接關系。

第二，表單體系優化。現階段各項業務流程的執行與憑證都是依靠各種表單的流轉，表單的設計關系到整個業務流程能否順暢。企業各部門時常因為臨時需要設計各類表格以至于存在很多部門導向的表格，這些表格的存在的必要性值得思考，并且很多表格之間是重疊甚至沖突的，特別是需要審批的表格，更是浪費大量的精力和時間。所以流程表單必須統一管理來確保表單的有效性和整合性。由此，企業要對當前系統流轉表單進行整理與編制進而實現表單的信息化，根據實際情況，考慮到表單填制過程中的各種可能要素，簡化表單流程，相應的要達到依據表單能夠追溯到相關責任人。

第三，提高物資需求預測水平。供應管理中產生大量閑置物資的根源就在于物資需求預測的不準確。結合歷史物資采購情況和對未來發展規劃的需要，科學預測電網企業物資年度需求，制定及時準確的項目物資采購計劃。從內部供應鏈最前端開始對整個物資進行管控、改善優化物資上報業務流程，保障各類物資供應的可控化、合理制定倉庫庫存，實現物資定額統一，分布合理，避免大量閑置物資的產生，減少物資的浪費，減輕庫存壓力進而縮小庫存占用資金，提高企業運行效益。

四、結論

在目前電力企業市場化改革形勢下，電力企業之間降低成本、提高服務水平的競爭日益激烈，電網企業供應鏈管理也在迅速發展，傳統管理模式已不能滿足當前形勢發展需要。電網企業必須加強物資供應鏈的關鍵點控制，優化物資調度流程管理，對各項業務進行信息統籌，建立關鍵點控制機制，加強平衡利庫與物資跨區調撥，提高物資周轉率，降低資金積壓；同時嚴格管控逆向物資，提高閑置物資利用率，實現企業穩步健康發展。

作者簡介：鐘銳（1988-），男，江西南昌人，華東交通大學經濟管理系碩士研究生，主要研究方向：企業戰略管理；位光輝（1986-），男，河南項城人，華北電力大學經濟管理學院碩士研究生，主要研究方向：物流供應鏈；趙剛（1975-），男，云南昆明人，工程師。