以信仰之名 修行在生活

從Oracle到EMC，從普通銷售到全球副總裁，二十多年的外企工作經歷，他仿佛是一位武林高手，練就了一身寶典秘籍，深藏功與名。他是周西柱，EMC全球副總裁。2015年10月，EMC與DELL并購宣布完成，最終DELL以670億美元收購了EMC。這被稱為科技界史上最大的一次合并，業內人士均興奮不已，但同時也對這兩大巨頭的合并百思不得其解。近日，《消費電子》雜志記者有幸采訪到周西柱，關于EMC與DELL的合并，記者聽到了另一種回答。

光影 | 一束照見

翻開互聯網的合并史，有人說這是一部相殺相愛的回憶錄。從優酷與土豆，愛奇藝與PPS到前不久的滴滴與優步中國的合并等都正如此，但回過頭再看看EMC與DELL的合并，這好似兩條平行線的科技企業，人們怎么都想不通它們是如何交集上的。

EMC是一家擁有36年歷史的商用數據存儲產品公司，是全球第六大企業軟件公司，擁有世界上最大的銷售和服務力量，在信息存儲領域，EMC多年來保持著全球第一的領先優勢，市值約為500億美元；而DELL在20世紀90年代憑借廉價、可定制的筆記本電腦聲名鵲起，公司于2013年以244億美元的價格完成了私有化。在許多人眼中，EMC一直面向高端客戶，DELL主要面向大眾化。據調查顯示，合并消息一出，有40%的EMC用戶對收購持悲觀態度，而DELL方面也有15%的用戶持相同觀點。受訪的447名企業購買者中，有1/4的用戶對合并后是否依然購買DELL產品產生猶豫。

面對用戶對并購的疑慮，周西柱表示理解。他介紹說：“這次并購雙方都非常認可，董事會也高票通過。基于雙方公司互補性特別強，EMC未來會退市，兩個公司將組成行業最大的私有化運營公司，這更有利于對客戶信息的保護以及長期技術的研發。”隨著科技發展的加快，周西柱認為以后科技公司互相合作的機會會增加，就像前不久滴滴與優步中國的合并。

大勢所趨總帶著一絲被動的意味，但在周西柱看來，EMC卻是一種主動的出擊。在電影《一代宗師》中，由章子怡扮演的宮二先生在最后對葉問說的幾句話令周西柱深受啟發，這是宮二從父親口中得知的，武術的三大境界即見自己、見天地、見大眾。這部電影周西柱看了又看，慢慢地感悟其中的哲理，他用這三大境界回應道：“EMC以前是一個非常牛的公司，在做高端存儲時沒有對手，在存儲技術上不斷創新，在全球公平競爭的環境下，與其它品牌對比下其實是不斷‘見自己，也‘見天地了，而EMC與DELL的合并就是‘見大眾，正因為DELL的大眾化，這是一個方向一個規律，必然推動科技的進步。”面對現今蓬勃發展的中國市場，有著多年外企經歷的周西柱繼續說道：“咱們搞電子的一定要開放，因為現在世界已經一體化，歷史也一再證明，開放是走向復興繁榮之路。為了國家、社會長期健康發展，還是應該像以前一樣，中西方共同平等競爭。”他也表示，雙方合并后變化不大，但內部會整合，前提是都不會影響到生意、客戶，服務品質也不改變，包括對客戶的保護。

以一顆開放、包容之心，一番“見自己、見天地、見大眾”的微言大義，于無形中將招式一一拆解，高明而睿智，當用戶聽到這番話時，想必那些擔心和疑慮也都煙消云散了吧。

國學 | 一種指引

其實，周西柱不僅是一位商業精英，工作之余他還擔任全國新聞技術科技聯會副理事會長、徽商會副會長，也曾是全國青年委員。這些身份對他來說是一種社會責任。他常常被邀請回母校或去其他大學講課，與其說是講課，周西柱坦言：“其實也就是分享自己的看法，畢竟我本身并不是教授或博士。”從清華畢業，周西柱本可以繼續深造，但他認為，人必須要上兩個大學，一個是傳統意義上的大學，一個是社會大學，當本科完成后，周西柱毅然投入社會中專注自己的學習。

從Oracle到EMC，周西柱從普通銷售做到了全球副總裁。他常與下屬分享自己的經驗，不是照搬課程，而是把他某個時間的想法與之結合。比如有段時間看了《2號首長》這本書，他覺得書中的“做官是個技術活”是最精華的一句話，由此他便衍生至做銷售——“做銷售也是個技術活”。化工系出身的他這樣解釋道：“理工科里第一個是分解動作，第二個就是量化，一旦量化后，掌握起來就比較容易。”所謂技術活在他看來都是有規律可循的，是可以分解動作的，只需要把每一部分都做好。“比如你在見一個客戶之前應該先去了解這個人，然后每次見面如何與對方談話，這在銷售技巧上都有，是銷售的基本功。但這并非指做銷售是個很虛的東西，道德經說‘道可道非常道，一般人是到不了大師這個程度的，你只要把每一步都完成了，做到80%到90%就可以了，但現在很多銷售都不去做了。”周西柱感嘆說。

無論在Oracle還是EMC，周西柱所面對的都是大客戶，比如公安部、稅務局，都并非一個單純的消費者，兩者相互之間來往多年。在外企，很多人覺得中國的客戶、政府官員很難對付，但周西柱還是認為許多事都自有規律。在與人溝通方面，他始終認同季羨林先生那句話：真話不全說，假話全不說。其中的奧秘他自有體會：“這就是人生。你可以發現，有些銷售為了功利，喜歡說過頭的話，但實際上，一句假話到最后可能用十句或一百句去彌補，并且也不一定彌補得了，其實對你的懲罰是很大的。但真話也不能全說，因為這個社會還是很復雜的，這是一個保護你能量的狀態。人這一輩子其實時間有限，精力也有限，所以從能量守恒的角度來說，我們要用最少的精力去做事，用你有限的能量、資源去做更好更高的事。說起來有點虛，但實際上落到實處還是很有指導價值。”

周西柱說：“英文里pretend這個單詞，假裝的意思。假裝對人好，雖然公司不考量你是真對人好還是假對人好，但從個人發展來說，還是要真的對人好。”他也常常有這種體會：“中國人常說做事之前先做人。好銷售一定一呼百應，從簽完單就可以看到，有的人會在外面吹牛，但實際上這是很傷害客戶的。而在簽單之前，有的人勤聯系，簽完后就不聯系了。所以不管是銷售還是管理，都是一門技術活。”

他說話間常常夾雜著英文，二十多年的外企生涯，也許在語意表達上，英文單詞傳達得更為簡潔直白有力，但在周西柱心中，國學的博大精深卻是引領他向前的綠燈。“人生的方向不能變，就是向上和向善。”這是他在給員工講課時最常說的，“無論是《孫子兵法》《道德經》還是《易經》，都是在詮釋人如何去修行自己，你可以條條道路通羅馬，但不要去跟人比惡，人往高處走水往低處流，這些方向性的東西一定要堅守。如此，經過你持續的努力，無論你做銷售、后勤，還是技術，都會成為一個讓人佩服的人。”

修行 | 一生信仰

在朋友圈步數排行榜上，周西柱的記錄基本穩居前三，許多人的曲線忽高忽低，他的一般都在兩萬步以上。每天早上七點左右起床，然后出門遛狗散散步，這個習慣周西柱已經堅持了幾年。即使出差在美國，他也專門抽出時間帶上一幫人拉練。周西柱說，國外人比較喜歡遠足，他們也做得好，各種各樣的小道都有很清晰的公里數。在黃石公園，在優勝美地，他們能走上好幾天。前段時間，周西柱的運動手環還給他頒發了個“地球勛章”，慶祝他成功繞行地球一周。

對于習慣的養成，周西柱把它歸于成長過程中的耳濡目染。生在安徽，徽文化的源遠流長滋養著他，同時因為父親是醫生，并且父母都高達九十多歲的高齡，他認為兩位老人的生活習慣有很多值得學習的地方。比如周西柱的父親每天要喝兩次酒，但一輩子沒喝醉過。他感慨自己現在越來越像父親了，每天也喝點酒，他也鼓勵女兒喝一點酒，“但不能酗酒，要控制，這都是習慣的養成。”周西柱言傳身教。他很認同一句話：好的習慣會像天上的星星，一點一點匯聚成銀河幫助你達到成功的彼岸。“并且最好趁年輕時越早越好。”他補充說。

采訪臨近尾聲時，周西柱為記者展示了曾經去稻城亞丁風景區爬山時的風景照，亞丁是海拔三四千米的高原，全程徒步來回相當于短時間急行軍五十公里，這是一次強度不小的挑戰。記者僅僅是看到照片中湛藍的天空就忍不住贊嘆，而在旁的周西柱由衷地說道：“一切都是值得的。你在途中看到的景致也很好，但只有爬到山頂才能看到那番壯闊神圣、震撼人心、沒有污染的美景。”

屈子曾吟誦：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在人生這場歷程中，大多數人的追求也許變得碌碌無為，但周西柱說：“佛教說修行，其實不一定非得跑到中南山、廟里去修行，我覺得，生活、工作就是修行，并且是全方位的。既然選擇去社會大學，首先你需要一副好身體，比如我走步，時間長了，你能慢慢悟出其中的技巧，但這是身體的習慣，在背后支撐的是一份強大的意志力，一些關于信仰的東西，只有這樣想的話才能保持斗志。”

同樣在王家衛的另一部電影《東邪西毒》中有句經典臺詞：知不知道飲酒和飲水有什么區別？酒越飲越暖，水越喝越寒。這句話若是用來形容與人交往時的感受也似乎恰如其分，就像此次記者與周西柱的交流，他談EMC與DELL的合并，談工作經歷，談生活習慣，都讓人感受到他就像一杯酒，雖不辛烈，沒有痛飲的快感，但卻醇厚溫潤而撫慰人心。